احتمالا در بلاگ شخصی شما یا بلاگ کسب‌وکاری که در آن مشغول به کار هستین، یه باکس جستجو وجود داره تا کاربران به کمک آن سریع‌تر به محتوای مورد نظر خود دسترسی داشته باشند حالا وقتی کاربر موضوعی را جستجو می‌کند و باکس جستجو نتیجه‌ی دلخواه کاربر را نشان نمی‌دهد، این احتمال وجود دارد که وبسایت شما را ترک کند.
برای اینکه خروج کاربر از سایت را به حداقل برسانیم به یکی از روش‌های ساده ولی کاربردی در این نوشته اشاره کردم، پس با من همراه باشین :)
تعریف جستجوی معنایی از بلاگ نوین یکی از بهترین تعریف‌هایی بود که اینجا آوردم.
"منظور از جستجوی معنایی یا ارتباط معنایی (Semantic Search)، مطالعه و درک ارتباط واژه‌ها با یکدیگر و منطق حاکم بر این ارتباط است. در حقیقت، جستجوی معنایی می‌خواهد با درک نیت کاربران از طریق معنای کلمات در بافت (Contextual Meaning)، دقت نتایج جستجوی کاربران را افزایش دهد و نتایج بهتری را به کاربران نمایش دهد."
در این نوشته قرار نیست در مورد جستجوی معنایی از نظر موتورهای جستجو توضیح بدهم. بلکه می‌خواهم از تجربیات خودم در مورد ارتباط معنایی داخل سایت بگم. یعنی قراره بگم که چطوری نتایج جستجوی کاربران در باکس جستجوی بلاگ و سایت‌هایتان را بهبود ببخشید.
احتمالا همه ما این رو می‌دونیم که در گوگل آنالیتیکس بخشی وجود داره که نشان می‌دهد کاربران دقیقا دنبال چه موضوعی در سایت شما بوده‌اند؟ چه کلمات کلیدی در باکس جستجو سایت شما وارد می‌کنند؟آیا چیزی که دنبالش بودند را پیدا کردند؟رفتار آن ها بعد از جستجوی آن عبارت چطور بوده؟
شما می‌توانید Query Parameter سایت‌تان را که ممکنه به دو صورت زیر باشد:
"عبارت جستجو شده= sample.com?s"
"عبارت جستجو شده= sample.com?q"
در قسمت admin بخش view settings قرار بدین و گزارش حاصل از جستجوهای انجام شده را در بخش زیر مشاهده کنین.
behavior --> site search -->site term
خب تا اینجا گفتیم که در گوگل آنالیتیکس به نتایج جستجوهایی که کاربران داشته‌اند دسترسی داریم، حالا این موضوع پیش میاد که اگر کاربر کلمه‌ای که جستجو می‌کند و به نتیجه نمی‌رسد چی‌کار کنیم؟
مثلا فکر کنین کاربر در باکس جستجو سایت کلمه کلیدی کرونا را کرنا سرچ می‌کند آیا مقاله مربوط به کرونا برایش نمایش داده می‌شود؟ یا اینکه کاربر با وارد کردن content به نتایج مربوط به محتوا می‌رسد؟
برای اینکار من از ابزاری به نام تکسوس استفاده می‌کنم.
تکسوس با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته، جستجویی دقیق و سریع ارائه کرده و امکان استفاده از گزارش‌های جستجوی کاربران به شکلی سودمند برای مدیران سایت فراهم می‌کند. وجود قابلیت‌هایی همچون نمایش هدفمند تبلیغ براساس جستجوی کاربران و مشاهده گزارش‌های جستجوی کاربران به تفکیک هر کاربر در بازه‌های زمانی مشخص، تکسوس را به ابزاری کاربردی برای سایت‌ها تبدیل کرده است تا "عبارت نتیجه مورد نظر یافت نشد" در سایت کمتر نمایش داده شود.
مثال1:
من مقاله‌ای که در مورد بازاریابی محتوایی نوشتم که توسط کلمه کلیدی content marketing بهینه نشده است، ولی می‌خوام وقتی کاربر این عبارت را در سایتم جستجو می‌کند مقاله مربوط به بازاریابی محتوایی برایش نمایش داده شود برای اینکار من یک ارتباط معنایی بین این دوتا کلمه کلیدی در تکسوس ایجاد می‌کنم.
مثال2:
وقتی شما در بلاگتان تمام مطالب مرتبط با کرونا را به صورت «کرونا» نوشته باشید و کاربری «کرنا» را در باکس جستجوی بلاگ شما جستجو کند هیچ نتیجه‌ای به آن نمایش داده نمی‌شود، چون در بلاگ شما کلمه‌ی «کرنا» استفاده نشده ولی باتوجه به شباهت کرنا به کرونا می‌توان فهمید که منظور کاربر احتمالا چی بوده است.به همین دلیل در ابزار تکسوس می‌توانید یک ارتباط معنایی بین کلمه «کرنا» و «کرونا» ایجاد کنید تا کاربر حتی اگر کلمه ای را اشتباه جستجو می‌کند باز هم به نتیجه‌ی دلخواه خود برسد.
بعد از دیدن گزارشی که گوگل انالیتیکس از عبارت‌هایی که کاربران جستجو می‌کردند به من می‌‌داد، می‌رفتم صفحات سایت را با توجه به کلماتی که کاربران در سایت جستجو می‌کردن بهینه می‌کردم و به طبع اکثر ما می‌دانیم که براساس لحن محتوای سایت هر کسب‌وکاری نمی‌توانیم یکسری از واژهایی که کاربران در سایت جستجو می‌کنند را در متن بیاوریم به این دلیل من آن‌ها را در متا‌تگ‌ها و بخش‌های UGC صفحات مثل کامنت‌ها و FAQ به کار می‌بردم.
این کار تجربه شخصی من بوده که با شما به اشتراک گذاشتم قطعا راههای مختلفی وجود داره برای که بتوانیم بهترین نتیجه رو به ازای جستجویی که کاربر در سایت انجام میده نشان بدیم، خوشحالم می‌شم زیر همین نوشته شما هم راهکارهاتون رو اشتراک بگذارین.❤️
