تولید کننده محتوا یکی از شغلای تازه تولید شدست، البته ترجیح من اینه که اسم خالق محتوا رو روش بزارم. خالق محتوا مثل یک آشپز میمونه، که کارش رسوندن خوراک فکری به مشتریهاست. بجای غذای خوشمزه باید محتوای آموزشی و سرگرم کننده تولید کنه و بجای مواد مورد نیاز باید علایق و چالشهای مخاطب رو مشخص و آماده کنه. امروزه خیلی از کسب و کارهای موفق از یه خلق کننده محتوا برای جذب مشتریهای جدید یا حتی نگه داشتن مشتریهای قبلیشون استفاده میکنن.
مثل برنج که میتونه توی حالتهای مختلف با هزار و یک مزه متفاوت درست بشه، محتوا هم توی قالبهای متفاوتی میتونه عرضه بشه: مثل پستهای وبلاگ، فیلم، کتابهای الکترونیکی، عکس و ... که البته در نهایت همشون باید رضایتمندی مشتری رو باعث بشن که نتیجش سیری و لذت فکری مخاطب است.(مثل سیری و لذت شکمی: حسی که بعد ته چین رستوران مسلم میاد سراغ آدم :) )
هدف ما اینجا اینه که بدونیم، چقدر زمان میبره که یه خالق محتوای خوب بشیم یا چطور میشه به همون آشپز درجه یکی تبدیل بشیم که رستورانا براش سر و دست میشکونن؟
صبر داشته باشیم: مثل همه چیزهای خوب، این اتفاق قرار نیست یه شب بیفته. "یک شب ره صد ساله رو رفتن!" نداریم و از راه درستشم نمیشه و نبایدم اینجوری باشه، چون ما قرار تلاش کنیم که توش خوب شیم و نه اینکه به سادگی انجامش بدیم.(کار نیکو کردن از پر کردن است.)
همه اینها به این بستگی داره که قبل لمس کیبورد چیکارا انجام داده باشیم؟ چه ما بعنوان یکی از اعضای تیم خلق کننده محتوای شرکت باشیم و چه یه فریلنسر، یک سری عادتهای اثبات شده وجود دارن که ما رو در مسیر موفقیت قرار میدن.
۸ تا حرکت وجود داره که با نهادینه کردنشون توی مسیر و راه متخصص شدن قرار میگیریم.حالا این حرکات ۸گانه که ازشون حرف زدیم چیان:
1) خبر، خبر، خبر
تا میتونیم راجع به صنعتمون خبر بخونیم، خلق محتواهاي خیلی خوب که به دل مخاطب بشینه، نيازمند اينه که بدونيم توي صنعتمون چه خبره! برای اینکه خودمون رو توی عادت خوندن بندازیم میتونیم از اپلیکشنهایی مثل Feedly که میشه توش بلاگهای مرتبط با صنعت رو قرار داد، استفاده کنیم. Feedly مثل یک روزنامه سفارشی میمونه که محتواشو ما مشخص میکنیم.
2) منظم نوشتن
نه به این معنی که مرتب و تمیز بنویسیم که خب چه بهتر، بیشتر منظور تبدیل نوشتن به عادت روزانه است. سعی کنیم هر روز حتی شده یک ربع و در مسیر کار یا دانشگاه روی کاغذ یا نت گوشی! هر جا و روی هرچیزی، بنویسیم! منظم نوشتن نتایج خارق العادهای برامون به ارمغان میاره :)
3) شناخت مخاطبهای صنعتمون
این قضیه علاوه بر بحث محتوا توی بازاریابی هم جایگاه ویژهای داره. با شناخت مخاطبامون میتونیم خیلی دقیق علاقمندیاشون رو دربیاریم و متناسب با اون محتوای مورد نظر رو تولید کنیم. باید ببینیم اونا دوست دارن چیو بدونن که ما هنوز بهشون عرضه نکردیم، چه مشکلی دارن که ما میتونیم حلش کنیم. یک سری اطلاعات کلی مثل سن، جنسیت، شغلشون و میزان حقوقشون میتونه ذهنمونو منظم کنه برای دسته بندی و نیاز سنجی مخاطبامون.
4) خودمون باشیم
توی یک جمله میشه گفت تقلید نکنیم، سبک نوشتن مخصوص خودمونو پیدا کنیم و مثل اون جلو بریم. حتی توی تولید محتوا هم برای خودمون برند بسازیم. چون قطعا ما اولین تولید کننده محتوا توی هر حوزهای نیستیم و شاید هزاران نفر مثل ما دارن محتوا تولید میکنن، پس صدای خودمون باشیم نه مقلد صدای دیگری.
5) پختن محتوای دیگران
خیلی اوقات پیش میاد که ما محتوای دیگران رو استفاده میکنیم، چه بهتر که موقع کپی برداری یا حتی لینک دادن، یه متن پخته شده از محتوای قبلی رو تحویل مخاطب بدیم و یک چیزی رو به محتوای قبلی اضافه کرده باشیم.
6) شناخت و فهمیدن kpi
به طور ساده میتونیم بگیم که KPI روشی برای سنجش میزان خوب بودن عملکرد افراد و یا در سطح بزرگتر، میزان خوب بودن عملکرد سازمان و یا یک واحد سازمانی است. KPI مخفف کلمه Key Performance Indicator و به معنای شاخص کلیدی عملکرده که بهمون نشون میده چقدر به هدف کلیدی شرکت یا برند نزدیک شدیم.
7) استفاده از هرفرصتی برای شبکه سازی
تولید کنندههای موفق محتوا میدونن که موفقیت آنها فقط به اشتیاقشون مربوط نیست. آدمهایی که ازشون یاد گرفتیم، الهام بخشمون بودن یا حتی اونهایی که خیلی متفاوت از ما فکر میکنن، کمکمون میکنن تا به روشهای مختلف فکر کنیم. یادمون باشه همیشه رو اعصاب ترین آدما همونایی هستن که باعث رشدمون میشن.
8) بجای تفسیر خالی، راه حل پیشنهاد بدیم!
وقتی بعنوان تولید کننده محتوا شروع به کار میکنیم بهتره بدونیم بازار دقیقا دنبال چیه! برای سازندگان موفق محتوا، داشتن تخصص همه چیز نیست. هدفمون فقط و فقط نوشتن نباشه، بنویسیم تا مخاطب آگاه شه و مشکلش حل شه. کنجکاو باشیم و بگردیم دنبال مشکلاتی که ارزش حل شدن داشته باشن.