پر کردن فرم‌های کاغذی، انتظار برای دریافت کارت و رمز آن از طریق پست، ساعت‌ها انتظار در صف شعب بانک و اینکه هرگز مطمئن نیستید که آیا برداشتی از حساب شما انجام شده یا نه؛ شماری از مشکلات بانکداری سنتی هستند.اکنون محصولات دیجیتالی مونزو، N26، استارلینگ و رولوت که به بانکهای دیجیتال معروف هستند به مشتریانشان اجازه می‌دهد که از کارت فیزیکی استفاده نکنند، بودجه و حساب خود را با ابزارهای تحلیلی مدیریت کنند و تذکرهایی در مورد مصارف خود داشته باشند. این بانکهای دیجیتال در حال حاضر در اروپا با بانکهای سنتی در رقابت هستند. بانک N26به تازگی اعلام کرد که کاربران پلتفرم آن به 1 میلیون کاربر رسیده است. حجم ماهانه تراکنش‌های رولوت 2 میلیارد دلار است در حالی که حجم تراکنش‌ها در N26 ماهانه به 1.17 میلیارد دلار رسیده است.
شاید به نظر برسد که بانکهای سنتی زیادی وجود دارند که می‌توانند به موفقیت بانکهای دیجیتال در آینده تاثیر منفی بگذارند اما مدیرعامل رولوت دیگر کسب و کارهای مشابه را چندان رقیب سختی به شمار نمی‌آورد بلکه به نظر ایشان رقیب اصلی چنین کسب و کارهای نوپا و خلاق، شرکت‌های برزگی مانند اپل، آمازون، فیسبوک و گوگل است چرا که داشتن حجم بزرگی از داده‌های مشتری، سرمایه و نیروی کار عواملی هستند که باعث می‌شود یک کسب وکار در بخش بانکداری به راحتی با سایر رقبا رقابت کند.
حدود چند ماه قبل رولوت سرمایه‌گذاری جدیدی به حجم 250 میلیون دلار جذب کرد و ارزش بازار آن در کمتر از یک سال 5 برابر افزایش یافت و به 1.7 میلیارد دلار رسید. در حال حاضر رولوت بیش از 250 هزار کاربر فعال در روز دارد و به نظر می‌رسد مردم متوجه می‌شوند که جایگزین بهتری برای بانکهای سنتی وجود دارد. همانطور که مدیرعامل رولوت بیان کرده است که "تمرکز ما از اول شروع کار این بوده است که همه چیز کاملا خلاف بانکداری سنتی باشد" رولوت به کاربران اجازه می‌دهد که به صورت جهانی تبادلات خود را با نرخ ارز واقعی انجام دهند و کارمزدهای غیرمنصفانه برای تراکنش‌های استاندارد، بازپرداخت‌های بی‌شمار و اخذ وجه از ATMها را نپردازند. همچنین بانکهای دیجیتال به کاربران اجازه می‌دهند که سریعا و زیر 60 ثانیه حساب بانکی افتتاح کننددر 23 کشور با هر بانکی تبادل تراکنش داشته باشند و بدون داشتن هزینه در 120 ارز بدون استفاده از مسترکارت هزینه‌های خود را پرداخت کنند.
در کنار خدمات مالی پیشنهادشده، رولوت همچنین خود را به عنوان جایگزینی برای سایر خدمات بانکهای سنتی معرفی کرده است که از تکنولوژی بهره‌مند می‌شود. علاوه بر افتتاح حساب، کنترل بودجه و حساب و مسدود کردن آنی کارت‌های بانکی، برخی دیگر از خدماتی است که بانکداری سنتی نمی‌تواند آن‌ها را ارائه دهد. همچنین بانکهای دیجیتال به کاربران اجازه می‌دهند بیمه‌های پزشکی در کشورهای مختلف داشته باشند، برداشت‌هایی با سقف 2 برابر ATMانجام دهند و کاربران خود را به صورت 7/24 حمایت کنند.
