هدف جستجو یا search intent چیست و چه تاثیری روی سئو دارد؟

هدف کاربر (Search Intent) چیست؟

هدف کاربر (Search Intent) به معنای هدف و انگیزه پشت جستجوی یک کاربر در موتورهای جستجو است. وقتی کاربران عبارتی را در گوگل یا سایر موتورهای جستجو سرچ می‌کنند، به دنبال پاسخ مشخصی هستند که می‌تواند اطلاعات، خرید یا دسترسی به یک وب‌سایت باشد. درک هدف جستجو به بهینه‌سازی بهتر محتوا برای رفع نیازهای کاربران کمک می‌کند و یکی از کلیدی‌ترین فاکتورها در بهبود سئو (SEO) است.

انواع نیت‌های جستجو

موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ، هدف کاربران را به چند دسته اصلی تقسیم کرده‌اند که به شما کمک می‌کند محتوایی مناسب برای هر نوع جستجو تولید کنید.

1. هدف اطلاعاتی (Informational Intent)

کاربران با این نوع جستجو به دنبال دریافت اطلاعات درباره یک موضوع خاص هستند. این نوع هدف، زمانی رخ می‌دهد که کاربران عباراتی مثل "چگونه"، "چیست"، یا "روش‌های" و... را جستجو می‌کنند. برای مثال، "چگونه یک سایت را بهینه کنیم؟" یک جستجوی اطلاعاتی است. در این نوع جستجو، محتوای جامع و آموزشی که به تمام جنبه‌های موضوع بپردازد، اهمیت زیادی دارد.

چند مثال دیگر:

• "فواید ورزش برای سلامت قلب"
• "چگونه یک پیتزا خانگی درست کنیم؟"
• "روش‌های کاهش استرس در محیط کار"
• "تعریف بازاریابی محتوایی؟"
• "تاریخچه انقلاب صنعتی"

2. هدف ناوبری (Navigational Intent)

هدف ناوبری زمانی رخ می‌دهد که کاربر به دنبال یک وب‌سایت خاص یا مکانی مشخص در اینترنت است. مثلاً وقتی کسی عبارت "ورود به اینستاگرام" را جستجو می‌کند، قصد دارد مستقیماً به صفحه ورود اینستاگرام دسترسی پیدا کند. در این نوع جستجو، برندها باید مطمئن شوند که وب‌سایت آن‌ها به راحتی توسط کاربران پیدا شود.

چند مثال دیگر:

• "ورود به حساب توییتر"
• "سایت رسمی آمازون"
• "دانلود واتساپ"
• "ورود به سیستم آنلاین بانک ملی"
• "تماس با پشتیبانی دیجی‌کالا"

3. هدف معاملاتی (Transactional Intent)

این نوع هدف، زمانی رخ می‌دهد که کاربر آماده انجام یک خرید یا اقدام خاص است. جستجوهایی مثل "خرید لپ‌تاپ" یا "دانلود نرم‌افزار ادیت ویدئو" نشان‌دهنده این نوع نیت هستند. در این موارد، صفحات محصول و CTAهای واضح می‌توانند کاربر را به انجام خرید ترغیب کنند.

چند مثال دیگر:

• "خرید گوشی سامسونگ گلکسی S23"
• "رزرو بلیط هواپیما برای تهران"
• "دانلود نرم‌افزار فتوشاپ"
• "ثبت نام در دوره آنلاین سئو"
• "خرید آنلاین کفش نایک"

4. هدف تجاری (Commercial Investigation)

کاربران با هدف تجاری به دنبال مقایسه محصولات و کسب اطلاعات بیشتر برای تصمیم‌گیری نهایی هستند. عباراتی مانند "مقایسه بهترین گوشی‌های 2024" نمونه‌ای از این نوع جستجوهاست. ارائه محتواهای مقایسه‌ای، نقد و بررسی و راهنمای خرید برای این نوع جستجوها بسیار مفید است.

چند مثال دیگر:

• مقایسه گوشی‌های آیفون 14 و سامسونگ S23"
• "بهترین لپ‌تاپ‌های گیمینگ 2024"
• "نقد و بررسی دوربین کانن EOS R5"
• "ارزان‌ترین بیمه خودرو در ایران"
• "بهترین سرویس‌های میزبانی وب برای کسب‌وکارهای کوچک"

بیشتر بخوانید: متا تایتل و متا دیسکریپشن چیست

چرا درک نیت کاربر مهم است؟

درک نیت کاربر به شما این امکان را می‌دهد که محتوایی را تولید کنید که دقیقاً با نیازها و خواسته‌های کاربران هم‌خوانی داشته باشد. گوگل و دیگر موتور های جستجو همواره به دنبال این است که بهترین و مرتبط‌ترین نتایج را به کاربران ارائه دهد و یکی از عوامل اصلی در رتبه‌بندی سایت‌ها در نتایج جستجو، تطابق محتوا با نیت جستجوی کاربر است. اگر محتوای شما با نیت کاربر همسو نباشد، احتمال کمتری وجود دارد که در نتایج جستجو رتبه بالایی کسب کنید.

کلام آخر

در فرآیند تحقیق کلمات کلیدی، تدوین تقویم محتوایی، تعیین استراتژی محتوا و بهینه‌سازی صفحات برای موتور جستجوی گوگل، همواره باید نیت کاربر از جستجو را در اولویت قرار دهیم. شناسایی نیت کاربر معمولاً کار دشواری نیست، اما چالش اصلی در تولید محتوای بهینه‌ای است که به‌طور دقیق پاسخگوی نیاز او باشد. مهم‌ترین نکته در تولید محتوا بر اساس هدف جستجو، این است که همواره به یاد داشته باشیم: محتوای ما چگونه می‌تواند به بهترین شکل ممکن پاسخگوی سوال یا نیاز کاربر باشد؟