بادبان ها را باز می کنیم و به جلو حرکت می کنیم. نباید ایستاد. ایستادن تنها برای بررسی راه و تصمیم گیری مجاز است. اهمال کاری ممنوع، حواس پرتی هم ممنوع. بعضی مواقع باید به احساسات خود گوش نکنیم و به مانند یک ماشین انجام دهیم و از آن لحظه لذت ببریم. از صدای کیبرد، حال خوب همکار، افزایش امید، حال خوب مشتری.
تغییرات سخت است اما باید حرکت کرد...
