تعداد کاربرانی که در ماه از اینستاگرام بازدید میکنند یا پستی در آن منتشر میکنند، اخیراً از مرز یک میلیارد نفر عبور کرده است. همچنین استوریهای اینستا، روزانه بیش از ۵۰۰ میلیون بازدیدکننده و کاربر فعال دارد. همین دو آمار کوتاه و در عین حال نجومی، به خوبی اهمیت اینستاگرام را به عنوان یک پلتفرم بازاریابی محتوا نشان میدهد. جای تعجب ندارد که بیشتر برندها برای بازاریابی و جذب مخاطب از این ابزار قدرتمند استفاده کنند. در این جا قصد داریم تا با هم به بررسی این نکته بپردازیم که تولید محتوای اینستاگرام، چگونه میتواند باعث موفقیت کسبوکارمان شود.
اینستاگرام یک پلتفرم بر پایهی انتشار عکس است. محتوایی که منتشر میکنید که باید شامل تصویر یا ویدئو باشد. اگر محتوا را به صورت پست منتشر کنید، این پست برای همیشه روی صفحهی شما میماند و اگر آن را استوری کنید، تنها ۲۴ ساعت در صفحهی شما خواهد بود.
یکی از مهمترین ویژگیهای اینستاگرام، محدودیتی است که برای پستهای آن وجود دارد. شما در هر پست نمیتوانید بیشتر از ۲۲۰۰ کاراکتر مطلب قرار دهید. یعنی اینستاگرام جای انتشار یک پست وبلاگ هزار کلمهای نیست. این ویژگی باعث میشود تا شما از کپشنهای نسبتاً کوتاه استفاده کنید. کاربران اینترنت هم متنهای کوتاه را راحتتر میخوانند. در واقع این محدودیت یک توفیق اجباری برای جذب مخاطب بیشتر است.
یک مورد خاصی که در مورد اینستاگرام وجود دارد، این است که شما نمیتوانید در کپشن پستها، لینک بگذارید. البته راههایی برای دور زدن آن نیز وجود دارد. مثلاً میتوانید لینک را در پروفایل خود قرار دهید یا برای انتشار لینک، از استوری استفاده کنید.
مواردی که ذکر شد، در واقع تفاوتهای بین اینستاگرام و پلتفرمهای دیگر است. از اینجا به بعد، تولید و بازاریابی محتوا شبیه به فضاهای دیگر است. برای بازاریابی موفق در آن، باید به این مسئله پرداخت که چه محتوایی مخاطب بیشتری جذب میکند و چگونه میتوان دنبالکنندههای بیشتری به دست آورد.
آمارها نشان میدهد که انتشار محتوای تصویری، نتیجهی بهتری نسبت به انواع دیگر محتواها خواهد گرفت. تماشای ویدئو و تصویر برای ذهن انسان راحتتر است و مغز اطلاعات آن را راحتتر پردازش میکند. فلذا طبیعی است که استقبال کاربران از محتواهای تصویری یا ویدئویی بیشتر باشد. با استفاده از اینستاگرام، شما میتوانید از فرمتهای محتوایی نظیر اینفوگرافی و موشنگرافی استفاده کنید که برای مخاطبان بسیار جذاب است و در مدت کم، اطلاعات مفید بسیاری را به آنها میدهد.
اگر میخواهید برای کسبوکار و برند خود، یک بازاریابی محتوایی موفق در اینستاگرام داشته باشید، بهتر است مواردی را که در ادامه مطرح میکنیم، در نظر بگیرید:
همانطور که اشاره کردیم، اینستاگرام شبکهای اجتماعی بر مبنای انتشار عکس است. بنابراین کیفیت تصاویر، باید اولین چیزی باشد که به آن توجه میکنید. در اینستاگرام این تصویر است که اول از همه توجه مخاطب را به خود جلب میکند. اگر تصویر دارای کیفیت یا جذابیت کافی برای کاربر نباشد، احتمال این که او توجه بیشتری به آن پست بکند، بسیار کم است. نکتهی بعدی این است که هر عکس خوبی، نمیتواند جذبکنندهی مخاطب نیز باشد. به عنوان مثال، در هنگام معرفی یکی از محصولات برند خود، انتشار تصویر آن محصول به تنهایی نمیتواند جذاب باشد. به جای آن میتوان از تصویر یا ویدئویی استفاده کرد که فردی در حال استفاده از آن محصول است. چنین تصویری اطلاعات بسیار مفیدی نیز به مخاطب منتقل میکند؛ این که محصول شما به چه دردی میخورد و چگونه کار میکند. اطلاعات مفید هم همواره قویترین ابزار برای جذب مخاطب است.
اگر از قالبهای ثابت برای انتشار تصاویر مورد نظر خود استفاده کنید، جذابیت بصری صفحهی اینستاگرام شما چندین برابر میشود. قالبهای آماده و رایگان بسیار بر روی اینترنت وجود دارد که شما با یک جستوجوی ساده میتوانید به آنها دسترسی پیدا کنید. همچنین در صورت تمایل میتوانید قالبهایی را نیز خریداری کنید. اینگونه قالبها معمولاً خاصتر هستند و جذابیت و کیفیت بالاتری دارند.
هشتگ یکی از ابزارهایی است که به کاربران کمک میکند تا محتوای مورد نظر خود را در اینستاگرام پیدا کنند. اما در استفاده از آنها در پستها نباید زیادهروی کرد. استفاده از هشتگهای بسیار در یک پست، ظاهری نامطلوب برای آن میسازد. به جای آن باید سعی کنید تا کلمات مرتبط به کسبوکار خود و پست منتشر شده را هشتگ کنید. بهتر است همهی هشتگها با هم در انتهای پست قرار داده شوند.
در ابتدا تمام پستهایی که در اینستاگرام منتشر میشد، به ترتیب زمانی برای کاربران به نمایش میآمد. اما اینستاگرام الگوریتمش را تغییر داد و در حال حاضر، این که در چه زمانی در اینستاگرام پست میگذارید، میتوانید در این که چه کسانی آنها را میبینند، تأثیر داشته باشد. باید بدانید که دنبالکنندههای شما در چه ساعاتی بیشتر از بقیه اوقات فعال هستند و از آن زمانها برای انتشار پستهایتان استفاده کنید. از ابزار Insights که توسط خود اینستاگرام در اختیار پروفایلهای کسبوکاری قرار میگیرد هم میتوانید برای تدوین یک زمانبندی مناسب استفاده کنید. این ابزار به شما نشان میدهد که مخاطبانتان در چه زمانی بیشتر فعال هستند.
برای این که بتوانید مخاطبان ثابتی را برای خود پیدا کنید، لازم است تا یک ارتباط خوبی با آنها برقرار کنید. به طور مثال وقتی که آنها پای پستهایتان کامنت میگذارند، حتماً پاسخ آنها را در اسرع وقت بدهید. ارتباط برقرار نکردن با مخاطبان و بیجواب گذاشتن نظرات آنها به معنای اهمیت ندادن به آنهاست که اثرات سو بسیاری در کسبوکار شما خواهد داشت.
در مجموع اینستاگرام پلتفرمی مفید است که میتوان از آن برای بازاریابی محتوایی موفق و برندسازی استفاده کرد. شما میتوانید کار با اینستاگرام را خودتان شروع کنید یا برای تضمین موفقیت خود، با تیمهای تولید محتوای حرفهای نظیر نیمفاصله، که در حوزه تولید محتوای شبکههای اجتماعی، تخصص و تجربه دارند، همکاری کنید.