دوستان پرسیدند نظم وقت‌دهی دکتر مثلا به چه شکل است؟ مثل ایران معطلی دارد و توجه به وقتی که هدر می‌شود ندارند؟
گفتم: عموما وقتی نوبت ما می‌شود نهایت شاید یک ساعت معطلی داشته باشد. مطب خلوت است و ازدحامی نیست.
اما باید بررسی کنیم که آیا حاضرید سه ماه درد یا نگرانی بکشید تا نوبت شما شود اما به وقت وارد مطب دکتر شوید؟ یا اینکه ظرف یک هفته یا حتی کمتر از آن به متخصص مراجعه کنید اما حالا چند ساعت در آن روز معطل شوید...
کدام را می‌پسندید یا تحملش را دارید؟
به نظر در ایران ما، رفتار با بیمار انسانی‌تر است در این خصوص، چون به راه انداختن زودتر کار بیمار و رسیدگی به مشکل و نیاز او خیلی سریع‌تر است اما در غرب دغدغه اصلی حفظ نظم موجود است. لذا کاری به بیمار ندارند، و همه چیز طبق برنامه و سر صبر و حوصله پیش می‌رود. هرچند بیمار در رنج و ناراحتی باشد...
چند وقت پیش در هلند در یکی از میدان‌های شهر دختری ظاهراً فشارش پایین بود و روی زمین افتاده بود. بیش از ۱ ساعت طول کشید تا آمبولانس آمد و فرایند بررسی بیمار و بردنش هم بیش از ۳۰ دقیقه طول کشید...
من فقط حرص می‌خوردم و دلم برای آن دختر می‌سوخت... شرایطش فراهم نشد فیلم بگیرم، اول خیلی حالش بد نبود، به هوش بود و با دوستش حرف می‌زد اما زمانی که داشتند او را می بردند، بیهوش بود و بدنش لرزش شدیدی داشت...
