برنامه های مخرب و مشکلات نرم افزاری از مواردی است که می تواند دلیل خاموش شدن گوشی آیفون، ساموسنگ و مدل های دیگر باشد. اگر مدت زمان کوتاهی است که دچار مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی شده اید، باید برگردید و به برنامه هایی که در این مدت اخیر نصب کرده اید نگاهی بیندازید.
ممکن است همه چیز زیر سر برنامه های مخرب باشد. این نکته را فراموش نکنید، در صورتی که قبل از خاموش شدن ناگهانی گوشی، ابتدا موبایلتان هنگ می کند سپس بعد از چند ثانیه صفحه نمایش سیاه و خاموش می شود، این احتمال زیاد است که دلیل مشکلات شما، تنها برنامه های گوشیتان است.
برای حل این مشکل می توانید از آنتی ویروس های قدرتمند مناسب گوشی استفاده کنید. اگر در طول روز چندین بار گوشی خاموش می شود، می توانید از حالت Safe Mode استفاده کنید. در حالت سیف مود، گوشی موبایل بدون تاثیرپذیری از برنامه های نصب شده، کار می کند. در صورتی که مشکل خاموش شدن ناگهانی در حالت سیف مود حل شود، به این معنی است که بد افزارها یا نرم افزارهای مخرب روی عملکرد گوشی تاثیر می گذارند.
چرخه عمر باتری : معمولاً باتری های تلفن دارای تعداد مشخصی از چرخه های عمر در نظر گرفته شده است ، بنابراین نیازی به تعویض آنها نیست. هنگامی که از تلفن همراه خود استفاده می کنید ، باتری شارژ ذخیره شده را به صورت الکتریسیته برای تأمین برق اجزای مختلف ، مانند صفحه نمایش و بلندگو آزاد می کند. معمولاً عمر باتری تلفن در طول زندگی تلفن همراه یکسان نیست و به مرور زمان کاهش می یابد واکنش های شیمیایی باعث می شود که لیتیوم در داخل باتری با چرخه های بارگیری طبیعی کاهش یابد.
ضربه و خیس شدن در مورد مهمی هستند که در نهایت منجر به خراب شدن قسمت های سخت افزاری گوشی می شوند. معمولا گوشی های ضد آب یا حتی گوشی های معمولی که تعمیر می شوند، دچار چنین مشکلاتی خواهند شد. اگر به تازگی گوشی خود را دست یک تعمیرکار سپرده اید، این احتمال وجود دارد که قطعات به خوبی تنظیم نشده اند.
در مورد گوشی های آیفون که طبق گزارش در سرما خاموش شده بودند باید گفت که شارژ باتری گوشی در هوای بسیار سرد، سریعا تخلیه می شود و در نتیجه گوشی سریعا خاموش می شود. در صورتی که گوشی به مدت طولانی در معرض هوای سرد قرار بگیرد، باتری آن کاملا از بین می رود. علت خاموش شدن گوشی در سرما دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی اپل نیز همین مسئله است. راه حل این مشکل این است که از کاورهایی که در مقابل سرما و گرمای شدید از گوشی محافظت می کنند استفاده کنید.
وجود بد افزار روی موبایل
گاهی اوقات نیز دلیل این کار وجود بدافزارهایی روی گوشی است که می تواند موجب خاموش شدن ناگهانی گوشی شما شده باشد. نرم افزارهای مخرب و مشکوکی روی نت وجود دارند که بدون اینکه بدانید روی حافظه شما جا خوش کرده اند و اگر آنتی ویروس نداشته باشید می توانند موجب بروز مشکلاتی از این دست شوند.
برای اینکه ببینید چه برنامه هایی در حال حاضر روی گوشی شما در حال اجرا شدن و چه میزان حجم حافظه و باتری را می خورد می توانید وارد تنظیمات گوشی خود شده و my apps و سپس running را بزنید. در صورت وجود برنامه هایی که به آن ها شک کرده اید و خودتان انها را حذف نکرده اید می توانید حذفشان نمایید. به یادتان باشد امکان دارد “غیرفعال” کردن برنامه های سیستمی تان موجب راه‌اندازی مجدد یک باره تلفن همراه تان می شود.
اگر پس از پاک کردن تعدادی از جدیدترین نرم افزارها، همچنان با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی مواجه بودید، بد نیست از یک آنتی ویروس قدرتمند برای رفع این مشکل، کمک بگیرید. ممکن است این مشکل در اثر وجود ویروس ها و بدافزارها در گوشی شما به وجود آمده باشد. برای رهایی از آن، بهتر است روی گوشی خود، یک آنتی ویروس مانند آنتی ویروس AVG که از قدرت خوبی برخوردار است استفاده نمایید.
