همه صاحبان مشاغل باید در مورد تعریف یک کمپین روابط عمومی (Public Relations Campaign) اطلاعات داشته باشند، چرا که می‌تواند برای پیشبرد امور بسیار کارآمد باشد. شما می‌توانید از روابط عمومی به صورت موثر برای انتقال پیام به دسته بزرگتری از مخاطبان، افزایش آگاهی نسبت به نام تجاری و ارتقای ارزش برند خود استفاده کنید و ناگفته نماند که همه اینها برای رسیدن به موفقیت ضروری است.
اگر هرگز وقت زیادی برای توسعه روابط عمومی خود صرف نکرده‌اید و قبلاً یک کمپین PR اجرا نکرده‌اید، قطعا باید رویه‌ای متفاوت را در نظر بگیرید.
به بیان ساده، یک کمپین روابط عمومی مجموعه‌ای از فعالیت‌های برنامه ریزی شده است که همگی هدف خاصی دارند و در جهت یک هدف مشترک برای یک کسب و کار عمل می‌کنند. کمپین‌های روابط عمومی همیشه هدف مشخصی دارند و معمولاً برای آنها یک بازه زمانی مشخص تعریف می‌شود. بسته به هدف و خواسته‌های شما از این کمپین، فعالیت‌ها ممکن است با یکدیگر متفاوت باشد و هیچ دو کمپینی یکسان نیستند. بسیاری از مشاغل برای اجرای یک کمپین روابط عمومی ترجیح می‌دهند از متخصصین کمک بگیرند. آژانس‌های مارکتینگ و به خصوص فعال در زمینه روابط عمومی می‌توانند یک ایده اساسی را در نظر بگیرند و آن را به یک موفقیت تبدیل کنند، این شرکت‌ها از خلاقیت برخوردار هستند که به کمپین‌های شما کمک می‌کنند تا تأثیر مورد نیاز را ایجاد کنند و این شرکت‌ها همچنین مهارت‌های حرفه‌ای و سازمانی مورد نیاز برای اجرای یکپارچه کمپین را در اختیار دارند.
کمپین‌های روابط عمومی و یا PR را می‌توان از جهات مختلفی مورد بررسی قرار داد، اما به صورت کلی و عمومی کمپین‌های روابط عمومی به دو دسته Inbound و Outbound و یا درونگرا و برونگرا تقسیم می‌شوند که در ادامه هرکدام را جداگانه مورد بررسی قرار می‌دهیم.
در روش روابط عمومی درونگرا کسب و کار از تمام ابزارهای که خود در اختیار دارد برای پیشبرد امور استفاده می‌کند و از رسانه‌های دیگر کمکی نمیگیرد. این روش مشابه Owned media است که در ادامه توضیح خواهیم داد.
در کمپین روابط عمومی برونگرا از ابزارهای خارج از سازمان شما، مثل پست وبلاگ مهمان، مقاله نشریات، اینفلوئنسر و غیره استفاده می‌شود، در این روش ممکن است بابت پخش محتوای شما هزینه‌ای اضافه دریافت شود، این راه شباهت‌هایی با استفاده از رسانه به صورت Paid Media و Earned Media دارد که هرکدام را جداگانه مورد بررسی قرار خواهیم داد.
در کمپین روابط عمومی می‌توان با راه‌های مختلف از رسانه‌ها استفاده کرد که ۳ مورد از اساسی‌ترین‌ها را در ادامه مورد بررسی قرار می‌دهیم.
رسانه مالکیت شخصی و یا owned media به عنوان هر محتوایی که تجارت شما آن را کنترل کند تعریف می‌شود. رسانه مالکیت شخصی اغلب به عنوان استراتژی ابتکاری برای مشاغل مورد نظر برای ایجاد یک کمپین روابط عمومی به کار گرفته می شود.
رسانه مالکیت شخصی مهم‌ترین نوع رسانه مربوط به روابط عمومی است که باید به آن توجه ویژه داشت. چرا که بر خلاف دو نوع دیگر همانطور که گفتیم بر روی آن کنترل کامل دارید.
رسانه‌های مالکیت شخصی عبارتند از:
رسانه‌های مالکیت شخصی به عنوان «پایگاه خانه» برای فعالیت‌های روابط عمومی شما عمل می‌کنند. هنگامی که افراد در مورد برند یا محصولات شما متنی می‌نویسند، احتمالا به رسانه‌های با مالکیت شخصی شما ارجاع می‌دهند (به عنوان مثال لینک می‌دهند).
غیر معمول نیست که برای تبلیغ محتوای خود در دنیای بازاریابی هزینه بپردازید این موضوع در مورد کمپین‌های روابط عمومی نیز صدق می‌کند.
منظور از رسانه‌های پولی به معنای پرداخت پول در ازای نمایش محتوای شما است. این کار یک روش استاندارد برای تبلیغ رسانه‌های تحت مالکیت است.
رسانه‌های پولی شامل:
پرداخت هزینه برای تقویت محتوای روابط عمومی به طور فزاینده‌ای محبوب شده است. از آنجا که اکثر شبکه‌های اجتماعی در حال کاهش دسترسی ارگانیک به حساب‌های تجاری (بیزینس) هستند، رسانه‌های پولی راهی خارق العاده برای اطمینان از اینکه مطالب شما در معرض دید افرادی که مورد هدف شما هستند، خواهند بود. مانند کمپین تبلیغات در گوگل ادوردز که توسط نوین مارکتینگ راه اندازی و مدیریت می‌شود.
رسانه‌های کسب شده و یا اکتسابی، تاکتیکی است که برای تقویت شکل گیری گفتگو در مورد نام تجاری شما استفاده می‌شود. رسانه‌های اکتسابی اساسا به صورت بازاریابی دهان به دهان عمل می‌کنند و مسلما بهترین تاکتیک روابط عمومی برای ایجاد اعتبار برای برند شما هستند.
رسانه های اکتسابی سخت ترین نوع رسانه‌های روابط عمومی است که می‌توان به آن دسترسی داشت. برای رسیدن به آن نیاز به تلاش، ثبات و سعی زیادی است.
رسانه‌های اکتسابی شامل:
همه این راه‌های رسانه‌ای روش‌هایی برای استفاده از روابط عمومی برای ایجاد آگاهی نسبت به برند، تولید سرنخ و تبدیل آن به مشتریانی که هزینه پرداخت می‌کنند، ارائه می‌دهند.
در کمپین روابط عمومی نیز مانند دیگر کمپین‌های دسته مارکتینگ و بازاریابی معمولا دو جامعه هدف و یا مخاطب کلی وجود دارد که به عنوان تجارت به تجارت B2B و تجارت به مشتری B2C شناخته می‌شوند.
برای ارتباط برقرار کردن با دیگر تجارت‌ها بهتر است روش‌های مستقیم تری چون ارسال ایمیل، به اشتراک گذاری پروپوزال و تماس مستقیم را در نظر بگیرید. صنایع مورد طرف خود را شناسایی کنید و کمپین روابط عمومی با توجه به خواسته‌ها و نیازهای آنها را راه اندازی کنید.
یکی از بهترین راه‌ها برای دستیابی به مخاطبین درجه c یا مشتریان استفاده از شبکه‌های اجتماعی است. با اوج گیری بیشتر فضای آنلاین و در راستان آنها شبکه‌های اجتماعی برای هر بیزینسی این موقعیت پیش آمده که یه صورت مستقیم با مشتریان خود وارد تعامل شود.
برای اجرای یک کمپین موفق معیارها و نکات بسیاری وجود دارد، ۵ نکته که برای اجرای یک کمپین موفق ضروری هستند و همچنین نمونه های موفق کمپین pr در سایت نوین مارکتینگ مورد بررسی قرار گرفته است که می‌توانید از لینک زیر بخوانید :
