بازاریابی مستقیم یک روش تبلیغاتی است که شامل ارائه اطلاعات در مورد شرکت، محصول یا خدمات شما به مشتری هدف شما بدون استفاده از واسطه تبلیغاتی است. بازاریابی مستقیم یک شکل هدفمند از بازاریابی است که اطلاعات مورد علاقه بالقوه را به مصرف کننده ای ارائه می دهد که مشخص شده است خریدار احتمالی است.
برای مثال، ممکن است به مشترکان مجلات نوجوان، تبلیغات فیس بوک برای داروهای آکنه ارائه شود که بر اساس سن، احتمالاً به آن نیاز دارند. یا اعضای فدراسیون سوارکاری ممکن است همه یک تبلیغات ایمیلی دریافت کنند که قیمت ویژه ای را برای وسایل اسب ارائه می دهد.
اشکال رایج بازاریابی مستقیم عبارتند از:
در حالی که هدف برخی از تکنیک های بازاریابی افزایش آگاهی یا آموزش بازارها در مورد محصولات یا خدمات یک شرکت است، هدف بازاریابی مستقیم Direct Marketing تنها متقاعد کردن گیرنده برای اقدام است.
ایمیل ها، آگهی های آنلاین، آگهی ها، بازاریابی پایگاه داده، نامه های تبلیغاتی، روزنامه ها، تبلیغات در فضای باز، پیام های متنی تلفنی، تبلیغات مجلات، کوپن ها، تماس های تلفنی، کارت پستال ها، وب سایت ها و توزیع کاتالوگ نمونه هایی از استراتژی های بازاریابی مستقیم هستند. در حال حاضر، در حالی که سایر روش های تبلیغاتی با هدف آموزش مشتریان بالقوه در مورد خدمات یا محصولات یک برند هستند، بازاریابی مستقیم صرفاً قصد دارد گیرنده را متقاعد کند تا یک اقدام خاص را انجام دهد. این استراتژی با ارائه فراخوانهایی برای اقدام (CTA) که مشتری را وادار به اقدام میکند، به این مهم دست مییابد.
نمونه هایی از CTAهای مورد استفاده در بازاریابی مستقیم عبارتند از:
موفقیت استراتژی های بازاریابی مستقیم با ردیابی دستیابی به هدف سنجیده می شود. توجه داشته باشید که وقتی از لیست های هدفمند مشتریان بالقوه استفاده می شود، بازاریابی مستقیم موثرتر است. همچنین انتخاب کانال ارتباطی مناسب برای یک تجارت خاص برای موفقیت ضروری است.
امروزه بسیاری از شرکتهایی که بازاریابی مستقیم انجام میدهند، اجازه بازاریابی را میدهند تا هرگونه اصطکاک با سرنخها و مشتریان را از بین ببرند. علاوه بر این، بسیاری از کسب و کارها برای تقویت کمپین های بازاریابی مستقیم خود به خدماتی مانند SendPulse روی می آورند. با استفاده از این سرویس، یک برند می تواند به طور موثر محصولات خود را از طریق بازاریابی پیامکی، بازاریابی ایمیلی و اعلان های فشار وب تبلیغ کند.
بر خلاف تبلیغات انبوه که به همه ارائه می شود، بازاریابی مستقیم فقط برای افرادی ارائه می شود که مشکوک به علاقه یا نیاز به محصول شرکت شما هستند، بر اساس اطلاعات جمع آوری شده در مورد آنها.
به عنوان مثال، ممکن است برای فارغ التحصیلان دانشگاه پرینستون ایمیلی ارسال شود که یک ژاکت کشمیری جدید را با لوگوی مدرسه بر روی آن برای فروش اعلام کند. فقط دانشآموزان، فارغالتحصیلان و والدین آنها به احتمال زیاد علاقهمند به داشتن چنین لباسی هستند، بنابراین با محدود کردن افرادی که اعلامیه را دریافت میکنند، تولیدکننده در هزینههای توزیع صرفهجویی میکند و شانس دسترسی به افرادی که ممکن است خرید کنند را افزایش میدهد.