سه اصل اصلی بازاریابی وجود دارد: آگاهی، پرورش و اعتماد. هر یک از این اصول بازاریابی به عنوان پایه یک سه پایه عمل می کند. وقتی یکی از پایه‌های سه‌پایه خراب می‌شود، فرآیند بازاریابی و فروش شما از بین می‌رود. مهم نیست در چه برند یا بازاری فعالیت می کنید، هر سه این اصول بازاریابی برای ادامه کسب درآمد و مقیاس برای شما ضروری است.
بیایید به هر یک از این اصول اصلی نگاه کنیم.
89 درصد از بازاریابان ادعا می کنند که ایجاد آگاهی از برند هدف اصلی آنهاست. آگاهی اولین مرحله هر فرآیند بازاریابی است. این مرحله ای است که مردم به طور سنتی به تبلیغات و بازاریابی فکر می کنند.
این اصل بازاریابی، بالای قیف، ابتدای خط لوله و منبع خالص کسب و کار جدید است که هر برندی به منظور گسترش آن نیاز دارد.
ایجاد آگاهی گرانتر از تبدیل مشتریان فعلی است، اما این تنها راه برای پر کردن خط لوله شما در طول فرآیند طبیعی است که در آن مشتری در نهایت تصمیم می‌گیرد خرید از برند شما را متوقف کند.
خط پایانی: بدون افزودن مشتریان جدید به قیف خود، شاهد فشرده شدن آن خواهید بود. سرمایه گذاری لازم است.
اینها تاکتیک هایی هستند که آگاهی را افزایش می دهند:
اینها همه راه های بالقوه ای برای کاشت بذر آگاهی هستند. سپس نوبت به پرورش این آگاهی از طریق پرورش می رسد.
در اصول بازاریابی marketing principles، پرورش فرآیندی بین آگاهی اولیه و فروش است.
بدون پرورش، مشتری می تواند وارد مرحله آگاهی شود تا برند شما را فراموش کند و هرگز خرید نکند. پرورش در خرید نیز متوقف نمی شود. از آگاهی اولیه شروع می شود و تا زمانی که مشتری خرید را متوقف کند ادامه می یابد.
پرورش یکی از مهم ترین و مهم ترین بخش های بازاریابی است. آگاهی فقط می تواند شما را تا این حد برساند، و این اغلب تمام راه خرید نیست.
پرورش این پتانسیل را دارد که دوره بین آگاهی و خرید را که «دوره توجه» نامیده می‌شود، کاهش دهد. اگر درست انجام شود، پرورش می‌تواند هم سرعت و هم احتمال تبدیل را افزایش دهد، در حالی که احتمال بازگشت سرمایه در هزینه‌های تبلیغات را افزایش می‌دهد.
این ها تاکتیک هایی هستند که در پرورش استفاده می شوند:
استفاده از این تاکتیک‌ها در ترکیب با کمپین‌های خودکار و مبتنی بر عمل، سرنخ‌ها را درگیر نگه می‌دارد و به سمت خرید حرکت می‌کند.
پرورش خوب، طول چرخه خرید را تقویت یا کوتاه می کند. اگر می دانید که به طور متوسط سه هفته طول می کشد تا مشتری متوسط شما خرید کند، استراتژی پرورش شما می تواند عمداً به سمت خرید در آن جدول زمانی حرکت کند. پرورش باعث ایجاد اعتماد می شود، که اصل اصلی نهایی بازاریابی است.
اعتماد آخرین مؤلفه لازم برای فروش است. یک خریدار باید به اندازه کافی به یک برند اعتماد کند تا پولی را که به سختی به دست آورده است خرج کند یا شهرت کاری خود را به خطر بیندازد.
مطالعات نشان داده است که 75 درصد از مصرف کنندگان از برندهایی که به آنها اعتماد ندارند خرید نمی کنند. اعتماد چیزی است که به دست می آید، اما همچنین نوعی آسیب پذیری است. چند بار به عنوان یک مصرف کننده چیزی را خریداری کرده اید و سپس شروع به تحقیق کرده اید که آیا کلاهبرداری است؟ فقط من؟ من اینطور فکر نمی کردم.
اعتماد بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند خرید است و شما نمی توانید آن را از طریق تبلیغات فیس بوک پرورش دهید. برای بازگرداندن خریدار، نه تنها باید به او اعتماد کنید، بلکه باید این اعتماد را نیز حفظ کنید.
برخی از تاکتیک های مورد استفاده برای ایجاد اعتماد عبارتند از:
