من یک کاربرم، یک ایرانی، یک شهروند و معترضم به تمامی اتفاقاتی که در ایران می افتد. چگونه شرکتی که گارانتی محصولی را بر عهده می گیرد چیزی در حدود 200 تا 300 هزار تومان برای یک وصل برق ساده از شما درخواست می کند و وعده سه روز آینده برای وصل کردن را می دهد!
و متصدی با پرویی هر چه تمام تر به جای پاسخگویی میگه هر طور میلته تازه شانس اوردی بیشتر نشده! و در انتها روی برگه گارانتی باید ذکر کنید "از نظر ارائه خدمات رضایت کامل را دارم". این مسخرس!
بعدازظهر چند روز پیش از فروشگاه معتبری یک عدد ماکروویو پاناسونیک برای شرکت تهیه کردیم و فروشنده با اطمینان از رایگان بودن ارائه خدمات گارانتی مارو به این شرکت حواله داد. طی تماسی که با این شرکت گرفته شد متصدی درخواست مبلغ 200 تا 300 هزار تومانی برای فعالسازی گارانتی داشت و با لحن بسیار بدی صحبت میکرد.
جدای از هزینه، تا سه روز باید از دستگاه استفاده نکنید تا اقایان از مرکز تشریف بیاورند اونم تو تهران! من دستگاه رو خریدم برای شرکت که استفاده کنند و برای فعالسازی گارانتی علاوه بر هزینه، باید 72 ساعت هم از دستگاه استفاده نکنم تا نماینده شرکت بیاد بزنه تو برق!
در ضمن داخل ضمانت نامه آنقدر بند و تبصره آورده شده که شما از خیر کارت گارانتی بگذرید!
در آخر هم بدون نتیجه و فعالسازی گارانتی تلفن را قطع کردند. دلیل نگارش این محتوا هم به خاطر مبلغ پرداختی نیست، به دلیل عدم پاسخگویی مناسب، لحن بد و دریافت هزینه بی دلیل برای فعالسازی دستگاه است.
توصیه ای که به شما دارم این است که به هیچ عنوان از محصولات تحت گارانتی این شرکت خرید نکنید.
