چند سالی هست که مجموعه لِندو (ایران رنتر سابق) با نام تجاری هوشمند آرمان گستر آریا فعالیت خودش رو در قالب ارائه دهنده تسهیلات اعتباری و فروش اقساط شروع کرده.
بنده میخواهم تجربه خودم رو بعنوان شخصی که با این مجموعه همکاری داشته توضیح بدم تا اگر شما هم خواستید با این مجموعه همکاری داشته باشید، از مشکلات و اعصاب خوردی های اون مطلع باشید.
طبق قراردادی که داشتیم، اول از همه قرار بود کارمزدی از ما کم نشه. اما بعد از مدتی پیامک تهدید آمیزی آمد که اگر با کسر کارمزد موافقت نکنید قطع همکاری میشه. ما هم قبول کردیم و قرار شد ۲ درصد کارمزد کسر بشه. (جدای کارمزد بالایی که از مشتریان میگیرند)
بعد که دلیلش رو پرسیدیم، گفتند برای تبلیغات فروشگاهتون هست! (البته که ما هیچ تبلیغی ندیدیم)
مورد بعدی تسویه حساب هست که در قرارداد ذکر شده ۱۵ روزه! ولی باید بگم که اصلا دلتون رو خوش نکنید به کمتر از یکماه.
بار اولی که قرار بود با ما تسویه بشه نزدیک دوماه طول کشید و جالبتر اینکه بعد از اون کارمزد هم کم کردند. (در ضمن مشتری هم ۳ قسط پرداخت کرده بود!). حداقلش این بود که کارمزدی کم نکنند برای جبران خسارت.
بعد از اینکه اعتراض کردیم (البته پیدا کردن مسئول بخش تسویه حساب نزدیک یکماه طول میکشه!) قرار شد که کارمزد ما رو صفر کنند و در قرارداد جدید هم که تدوین شد تاکید شد که تسویه حداکثر ۱۵ روزه!
بعد از چند روز مجدد مشتری دیگری درخواست خرید داد و ما قبلش ایمیل دادیم که اگر تسویه بیشتر از ۱۵ روز طول بکشه، سفارش را لغو میکنیم و باز اطمینان دادند که قطعا همان ۱۵ روز هست.
دیگه قطعا میتونید حدس بزنید ...همین الان دقیقا یکماه گذشته و ما هم بدنبال حقمونیم.
جالبترش اینه که شما به هیچ کدوم از اشخاص مرتبط دسترسی ندارید. ( شماره تماس و داخلی که دادند شما رو به هیچ کس ارتباط نمیده و اگر زیاد پیگیری کنید حتی بلاک هم میشید!) موقعی هم که به اپراتور وصل بشید و بگید با آقای فلانی کار دارم، میگن که نیستن و شمارتون رو بدین تا در اسرع وقت تماس بگیرند با شما. ما که بالغ بر ۲۰ بار شمارمون رو دادیم و هیچ کس تماس نگرفت.
خلاصه سرتون رو درد نیارم و بگم که با این سیستم که بانک پول نمیده و حجم سفارشات بالاست و ... چطور ازتون کلاهبرداری میشه:
