نویسنده: تیم استادان وب
تاریخ انتشار:1400/11/3
در سال های اخیر، بیش از پیش شاهد پیشرفت های روز افزون تکنولوژی بوده ایم به گونه ای که تقریبا اینترنت در سراسر دنیا و برای همه مردم در دسترس بوده و کاربران فضای مجازی لحظه به لحظه در حال افزایش است. افزایش تعداد کاربران فضای مجازی و تغییراتی که این فضا در سبک زندگی مردم بوجود آورده، موجب شده است که نحوه خرید و فروش محصولات هم تا حدود زیادی تغییر کند و بازاریابی سنتی که شامل بازاریابی فیزیکی، ارتباطات تلفنی و تبلیغات چابی می شود؛ به اندازه قبل کارآمد و موثر نباشد. در بحث بازاریابی برقراری ارتباط با مخاطب، نقطه عطف محسوب می شود و امروزه اغلب افراد بخش قابل توجهی از وقت شان را صرف وب گردی و گشت و گذار در فضای مجازی می کنند.
افراد ساعت های فراوانی را با گوشی های موبایل شان می گذرانند و این موضوع، فرصت های فراوانی برای جذب مشتری و در نهایت رشد کسب و کارها فراهم می آورد اما رسیدن به موفقیت در فروش محصولات به صورت مجازی و کسب اعتماد مشتریان در این فضا، نیازمند کسب مهارت هایی است که دیجیتال مارکتینگ خوانده می شود.این مهارت در بهره وری بهتر از سایت های فروش، اپلیکیشن و شبکه های اجتماعی به کار برده می شود.
دیجیتال مارکتینگ در زبان فارسی، بازاریابی دیجیتال ترجمه می شود. با فراگیر شدن استفاده از اینترنت، اغلب مردم قبل از خرید یک محصول در فضای مجازی و با استفاده از موتورهای جستجوگر در مورد آن تحقیق می کنند و گاها از سایت های فروش برای خرید محصول مورد نظرشان استفاده می کنند به همین خاطر می توان گفت روش های سنتی کسب و کار دیگر به اندازه کافی پاسخگو نیاز مشتریان نیست . بازاریابی دیجیتال پیشینه ای طولانی دارد اما امروزه این نام با توجه به مزیت هایی که دارد بیشتر بر سر زبان ها افتاده است. احتمالا اولین حوزه کاری بازاریابی دیجیتال به تبلیغات پخش شده از رادیو ها باز می گردد و در حال حاضر با استفاده فراوان از شبکه های مجازی همچون اینستاگرام و تلگرام، مارکتینگ دیجیتال بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است.
برای این نوع از بازاریابی، تعریف یگانه و دقیقی در دسترس نیست اما می توان با توجه به فعالیت ها و ابزار های این حوزه، تعریف زیر را برای آن ارائه داد :
بازاریابی دیجیتال شامل همه ابزارها و فعالیت هایی است که برای ارائه محصولات و خدمات در بستر فضای مجازی اعم از سایت، ایمیل و اپلیکیشن هایی همچون اینستاگرام یا سایر ابزارهای دیجیتال است. دیجیتال مارکتینگ به صورت آنلاین به حیات خود ادامه می دهد و در این حوزه همانطور که از نامش پیداست؛ استفاده از ابزارهای دیجیتال مطرح است. در این نوع از بازاریابی، ارتباط فیزیکی مستقیمی با مشتریان محصول مد نظر وجود ندارد و برای هر حرفه و کسب و کاری قابلیت اجرایی دارد اما موفقیت آن مشروط به عوامل متعددی همچون جذب مخاطبین مورد نظر، اعتماد سازی برای مخاطبان، تولید هدفمند محتوا هایی است که احساس نیاز را در مخاطب برانگیزد و برای اقناع آن برنامه داشته باشد . اگر شما صاحب کسب و کار یا برندی هستید، یکی از راه های که برای رونق کسب و کارتان پیش روی شما قرار دارد و شما ناگزیر به استفاده از آن هستید؛ حضور موثر و هدفمند شما در فضای مجازی است.
فناوری با سرعت بسیار بالایی در حال پیشرفت است و در هر لحظه، رخ تازه ای از خود را به مخاطبان می نمایاند از این رو بازاریابی دیجیتال هم دائما در حال تحول و آپدیت شدن است و فرصت های شغلی فراوان و متنوعی را بوجود آورده است به طوری که در حال حاضر حتی در خانه ها و با عنوان مشاغل دورکاری می توان در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت کرده و درآمدها مطلوبی کسب کرد. اگر در حوزه ای متخصص و حرفه ای نیستیدخیلی نگران نباشید، چون در این مورد هم دست ما کمی باز است؛ این بدان معنا نیست که هر فرد آماتوری می تواند در هر زمینه ای صاحب نظر شود اما با استمرار فعالیت و کسب تجربه، می توانید جایگاه مقبولی در دیجیتال مارکتینگ پیدا کنید.
از روش های متعددی می توان برای بازاریابی دیجیتال استفاده کرد و این موضوع سبب می شود تا صاحبان کسب و کار با توجه به سرمایه شان از روش های متفاوت و خلاقانه ای بهره بگیرند. بازار یابی دیجیتال شامل روش های مختلفی است که شناخته شده ترین این روش ها بازاریابی شبکه های اجتماعی است.
