همیشه وقتی حرف از سفر باشد، جمله سنت آگوستین را به یاد می‌آورم: دنیا یک کتاب است و کسانی که سفر نمی‌روند، تنها یک صفحه از کتابشان را خوانده‌اند. سفر، تجربه مسیر و تازه‌هایی که همیشه انتظار ما را در سفر می‌کشند، یک نیاز واقعی است. با این حال سفرِ خیال جمع هم راه و رسم خاص خودش را دارد. کجا رفتن، چه طور رفتن، کجا ماندن و... . در ایران رسم قدیمی همیشه بر رفتن و رسیدن و دست به دامن دلالان جاده‌ای شدن بود. میزبان‌هایی که نمی‌شد شناخت‌شان! همان‌ها که روی کاغذ و مقواها با خط خرچنگ‌قورباغه نوشته بودند: «ویلا، سوئیت و...»!همان‌ها که به تناسب لباسِ تن ما و سر و وضع‌مان قیمتِ ویلا را اعلام می‌کردند! زندگی امروزی ما با پیوند جدانشدنی‌اش از دنیای اینترنت و برخط شدن همه چیز، در همه عرصه‌ها تغییر کرده است. حالا می‌توان خیلی قبل‌تر از سفر، یعنی درست همان لحظه‌های که روی مبل خانه‌تان نشسته‌اید و برنامه سفر دارد توی ابرهای بالای سرتان شکل می‌گیرد، با چند کلیک ساده، میزبان و اقامتگاه‌تان را پیدا کنید؛ و این یعنی « سایت اتاقک » به عنوان یک سامانه هوشمند، ارتباط میان شمای مهمان را با میزبان‌تان ساده کرده است.
وبسایت یا اپلیکیشن اتاقک، یک سامانه برخط برای ایجاد تعامل بین مهمان و میزبان است. اتاقک سعی میکند به‌طرز نظام‌مند، مشکل اجاره اقامتگاه را برای سفری آسوده برطرف کند. مهمانان یا همان مسافران در این سامانه می‌توانند از طریق این سامانه اطلاعات بیش از ۱۴۰۰۰ اقامتگاه را در ۳۱۰ شهر کوچک و بزرگ کشور در اختیار داشته باشند و قبل از رسیدن به مقصد، رزرو آن را نهایی کنند. برای این منظور ابتدا باید مقصد را مشخص کنید، با جستوجوی مقصد در این وبسایت یا اپلیکیشن ، تمامی اقامتگاههای موجود را مشاهده کنید. هر اقامتگاه یک صفحه اختصاصی شامل عکس، توضیحات و اطلاعات دقیقی از امکانات آن اقامتگاه را دارد؛ و این مساله کار انتخاب را ساده‌تر میکند. از طرفی وجود دسته‌بندی‌‌های مختلف اقامتگاه تخفیف‌دار، اقامتگاه پاک، اقامتگاه لوکس، اقامتگاه اقتصادی، اقامتگاه جنگلی، اقامتگاه آنی(برای رزرو سریع و بدون تاخیر)، اقامتگاه لحظه آخری و ... نیز می‌تواند فاصله زمانی انتخاب و نهایی کردن رزرو را کوتاه کند.
در واقع از طریق اتاقک، شما به بیش از ۱۴۰۰۰ اقامتگاه اجاره‌ای شامل بوم‌گردی، ویلا، سوئیت، آپارتمان مبله، خانه مبله، مهمانسرا، خانه روستایی، کلبه جنگلی، ویلای ساحلی، اقامتگاههای کویری، کلبه کوهستانی، هاستل، متل و کاروانسرا در ۳۱۰ شهر ایران دسترسی دارید و می‌توانید آنها را به صورت آنلاین و روزانه اجاره کنید.
اتاقک همواره راه‌حل‌های متنوعی را برای افرادی که علاقه دارند از اقامتگاه خود کسب درآمد کنند ایجاد کرده است.
از جمله اقداماتی است که برای کسب درآمد صاحبان اقامتگاه‌ها در نظر گرفته شده است.
اگر صاحب اقامتگاه هستید، قادرید بدون مراجعه حضوری و با ثبت‌نام کاملا رایگان و آنلاین به عنوان میزبان در سایت اتاقک فعالیت خود را آغاز و با اجاره روزانه اقامتگاه خود، به درآمد پایدار برسید.
اگر علاقه‌مند به استفاده از اتاقک هستید، علاوه بر وبسایت اتاقک که هم در رایانه و هم گوشی‌های همراه به‌سادگی قابل استفاده است، می‌توانید اپلیکیشن این سامانه را به‌صورت مستقیم یا از کافه‌بازار، مایکت و گوگل‌پلی نیز نصب کنید.
اگر به هر دلیل سفرتان لغو شد، اتاقک با توجه به شرایط خاصی که در قوانین خود ذکر کرده است هزینه‌ی مسافران را پس می‌دهد. این شرایط و قوانین، با توجه به زمان سفر مانند اواسط هفته، آخر هفته و زمان‌های اوج سفرها و همچنین با توجه به شرایط هر میزبان متفاوت است به عنوان مثال اگر در ایام تعطیلات و پیک سفرها، که شرایط لغو به صورت سختگیرانه است، مسافری رزرو خود را در آخرین لحظات لغو کند، براساس قوانین اعلام شده نمی‌تواند همه مبلغ پرداختی را دریافت کند.
اتاقک سعی میکند به‌عنوان رابط بین میزبان و مهمان، آموزش‌های لازم را به میزبانان داده تا بتوانند میزبان میهمان‌نوازی باشند. تیم اتاقک به‌صورت دوره‌ای کیفیت محل‌های اقامت را کنترل میکند و به‌صورت شبانه‌روزی به میهمانان و میزبانان سرویس می‌دهد. تیم پشتیبانی اتاقک، با تماس با مهمانان وضعیت اقامتگاه را که در آن سکونت داشتند جویا شده و با بررسی تلفنی سعی در کنترل کیفی بهتر اقامتگاه‌ها دارند. در هر صورت اتاقک علاوه بر اینکه امکان مشاهده اقامتگاه‌ها و دریافت اطلاعات کامل آنها را برای مخاطب فراهم کرده، امنیت هر دو سمت میزبان و مهمان را هم مدنظر داشته است. از سمت دیگر امکان مشاهده محل اقامت قبل از رسیدن به مقصد و شروع سفر، تنوع بالای اقامتگاه ها، مشاهده قیمت در روزهای مختلف سال، امکان استفاده از تخفیف های مختلف و ... فرآیند سفر را برای مخاطبان خود ساده میکند.
مجموعه اتاقک برای راحتی هر چه بیشتر مسافران نوروزی، سرویس‌های متنوعی را در نظر گرفته است، مانند:
اقامتگاههای پاک و ضدعفونی شده نیز گزینه‌های مناسبی برای سفر در ایام کرونا هستند. در این اقامتگاه‌ها بعد از خروج هر مسافر تمام سطوح، توسط میزبانان اتاقک به صورت کامل ضدعفونی می‌شود. پنجره‌ها برای مدتی باز گذاشته می‌شوند تا هوای فضای داخلی کاملا تعویض شود. همچنین اتاقک با اجرای طرح اهدای بسته سپید بهداشتی به میزبانان برتر خود در راستای سلامت بیشتر مهمان‌ها حرکت کرده است. در هر بسته سپید تعدادی لوازم بهداشتی و ضروری وجود دارد: روتختی (یک یا دونفره)، روبالشتی به تعداد (یک یا دو عدد)، حوله، شامپو و صابون. بسته بهداشتی سپید، علاوه بر اینکه بار سفر را سبک میکند، دغدغه بهداشت اقامتگاه و وسایلش را تا حد زیادی برای مهمان‌ها از بین می‌برد.
