اگر شما کسب و کاری دارید که در بستر اینترنت فعالیت میکند قطعا نیازمند یک پشتیبانی سریع و ۲۴ ساعته و دائما فعال هستید اما به دلیل مشکلاتی مانند تحریم ها و هزینه های بالای سرویس ها، امکان استفاده از هوش مصنوعی را در کسب و کار خود ندارید.
شما میتوانید به سادگی با استفاده از سرویس چت آنلاین و ارتباط با مشتریان اوتانا، هوش مصنوعی ChatGPT را برای کسب و کار خود آموزش دهید و از آن برای پاسخگویی بی وقفه و ۲۴ ساعته استفاده کنید!
اوتانا، یک سرویس کامل و بهینه برای ارتباط با مشتریان است که پکیجی کامل از امکانات مورد نیاز برای پشتیبانی و امور مشتریان را در اختیارتان قرار میدهد.
اما بخش جذاب و هیجان انگیز این سرویس، اتصال آسان و بی دردسر آن به هوش مصنوعی ChatGPT است.
اوتانا یک بخش مقالات برای کسب و کار شما تهیه کرده که به راحتی میتوانید آموزش ها و خیلی از سوالات کاربران را به صورت مقاله نوشته و در بخش پشتیبانی خود به صورت مرتب و دسته بندی شده نشان دهید. همچنین امکان جستجو توسط کاربر در این مقالات نیز وجود دارد تا کاربر به راحتی به پاسخ سوال خود برسد.
در ادامه تصویری از بخش نوشتن مقاله و همچنین خروجی کار را مشاهده میکنید:
خروجی ( صفحه ای که کاربر در سایت شما مشاهده میکند ):
هوش مصنوعی این مقالات را آموزش میبیند و به آنها مسلط میشود و با استفاده از آنها به سوالات مشتریان شما پاسخ میدهد.
علاوه بر بخش مقالات که آن را بررسی کردیم، در برخی موارد نیاز است که ما مقاله ای را به کاربر نشان ندهیم اما زمانی که کاربر ما سوالی پرسید و یا مشکلی برای آن به وجود آمد، به سوال او پاسخ دهیم.
اوتانا یک راهکار ساده برای این مشکل ارائه کرده است. در بخش Q/A ( پرسش و پاسخ ) همانطور که از نام آن مشخص است، شما یک سوال را مینویسید و به آن پاسخ میدهید.
در ادامه تصویری از بخش پرسش و پاسخ را مشاهده میکنید:
هوش مصنوعی این موارد را نیز مطالعه میکند و به آن مسلط میشود. سپس به سادگی با استفاده از آنها به کاربران شما پاسخ میدهد.
بسیار ساده! کافیست در سایت owtana.com ثبت نام کنید و در کمتر از ۳۰ ثانیه، ویجت پشتیبانی آنلاین به وبسایت و یا اپلیکیشن خود اضافه کنید.
خروجی کار به این صورت خواهد بود:
در این تصویر یک نمونه از طراحی و پیاده سازی این ابزار را بر روی وبسایت کسب و کار خود مشاهده کردید. این ابزار قابلیت شخصی سازی دارد و میتوانید از آن در هر سبک و سلیقه ای استفاده نمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر و همچنین آشنایی با تمام قابلیت های این سرویس، به وبسایت رسمی اوتانا مراجعه نمایید.
