آیا سوالات زیادی در مورد گوگل آنالیتیکس در ذهن دارید ؟ سوالاتی در مورد ماهیت آن و نوع عملکرد این ابزار قدرتمند ؟ آیا می خواهید بدانید google analytics چگونه کار می کند؟ گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) چیست؟
پس لازم است که به شما بگویم به درست ترین جا آمده اید .من دراین مقاله با شما هستم تا هرآنچه که باید در مورد گوگل انالیتیکس (Google Analytics) بدانید را به شما دوست عزیز بگویم
با من همراه شوید تا وارد دنیای جذاب این ابزار قدرتمند شویم ، با تمام شدن کار ، Google Analytics دیگر برای شما یک رمز و راز پیچیده نخواهد بود قول می دهم.
اگر یک وبسایت بدون توجه به طیف مخاطبان و آمار بازدید کنندگان شروع به تولید محتوا کند و تمام سعی و تلاش خود را انجام دهد تا بهترین محتوا را تولید کند ،محتوایی که تولید کرده هیچ ارزشی نخواهد داشت .زیرا نیاز کاربران مشخص نیست ، هدف کامل نیست و نتیجه نهایی نیز مطلوب نخواهد بود .اما گوگل به طور قدرتمندی به کمک شما امده است.
گوگل آنالیز یا آنالیتیکس ابزاری برای مشاهده و تجزیه و تحلیل آمار بازدید کنندگان و سئو سایت بسیار مناسب است.از آن جهت که شما باید مطلع باشید کاربران چه اشخاصی هستند و چه رفتاری روی وبسایت شما دارند باید تجزیه و تحلیل هایی را روی وبسایتتان انجام دهید نظیر نظرسنجی و پرسش و جستجو و… اما توسط این ابزار گوگل شما دیگر لازم ندارید به سراغ این جور چالش ها بروید .با امکاناتی که گوگل آنالیز به شما میدهد دیگر توسعه وبسایت کار چندان سختی نخواهد بود و میتوانید با توجه به گزارشات بهترین بهینه سازی وبسایت را اعمال کنید ودر بخش تولید محتوا متفاوت تر باشید.
از آنجا که امروزه تقریباً همه مشاغل از طریق یک وب سایت حضور آنلاین دارند. بنابراین ، برای شما بسیار مهم می شود که ساختار داخلی وب سایت خود را بیاموزید تا ببینید آیا در حال انجام هدف خود است یا خیر.
برای این منظور ، شما باید از جزئیات کارهایی که افراد هنگام بازدید از وب سایت شما انجام می دهند ، مدت زمان اقامت و تمام صفحاتی که در وب سایت شما بازدید می کنند ، بدانید.
در زیر چند دلیل وجود دارد که چرا شما از انالتیکس اطلاعات بهتری در مورد وب سایت و بازدیدکنندگان دریافت می کنید.
۱.میتوانید به راحتی عملکرد وب سایت خود را اندازه گیری کنید
۲.به شما نشان میدهد آیا بازاریابی شما و سایتی که طراحی کرده اید برای رسیدن به اهدافتان جواب می دهد یا خیر
۳. کدام نوع محتوا را ایجاد کنید یا محصولی را در وب سایت خود لیست کنید
۴.تقسیم کاربران به بخشهای مختلف (مانند سن ، جنس ، کشور ، دستگاه و غیره)
۵.با انالیز آن میتوانید برای افزایش تبدیلات ، صفحات وب سایت را بهینه کنید
ممکن است استفاده از آنالیتیکس کار دشواری باشد ، اما به ما اعتماد کنید ، اینگونه نیست. ما در هر مرحله شما را راهنمایی خواهیم کرد.
اولین کاری که باید انجام دهید ایجاد یک حساب گوگل انالیتیکس وافزودن کد رهگیری در وب سایت خود است.
این کدی است که Google Analytics از طریق آن می داند باید بازدیدکنندگان وب سایت شما و هر عملی را که انجام می دهند ردیابی کند. این از یک زبان برنامه نویسی به نام JavaScript تشکیل شده است و چیزی شبیه به این دارد:
google-analytics-tracking-code
نیازی به درک محتوای کد نیست ، اما ممکن است بخواهید از نحوه کارکرد آن مطلع شوید.هنگامی که یک کاربر از وب سایت شما بازدید می کند ، Google Analytics یک کوکی را در مرورگر کاربر قرار می دهد. کوکی ها پرونده های کوچکی هستند که حاوی اطلاعاتی در مورد فعالیت های کاربر هستند.
با استفاده از این کوکی ها ، Google Analytics از نحوه رفتار کاربر در وب سایت شما مطلع خواهد شد و سپس این اطلاعات را جمع آوری می کند تا گزارش های مختلفی را به شما نشان دهد.
با استفاده از گزارش های انالیتیکس وقتی حساب ایجاد کردید و کد رهگیری را اضافه کردید ، وقت آن است که ببینید با این انالیز گر چه کاری می توانید انجام دهید.
مفهوم Dimensions
به شما کمک خواهد کرد تا اطلاعات جامعی در مورد مرورگرها و مدت زمان ورود کاربرانتان به وبسایت را بدست آورید.
مفهوم Metrics
در این بخش فوق العاده برای اندازه گیری و تحلیل نشست هاست.نشست به مدت زمانی گفته میشود که کاربر به صورت مهمان و یا عضو وبسایت شما در سایت شما فعالیت دارد.
مفهوم Users
user ها افرادی هستند که حداقل یک بار در سایت شما ثبت نام کرده اند .
مفهوم CampaignsAcquisition
در این بخش میزان رضایت کاربران از سایت شما را بر اساس یک سری الگوریتم ها به شما اطلاع میدهد.
مفهوم Behavior
در این بخش شما اطلاعاتی را در اختیار دارید که توسط آن میتوانید محتوای وبسایتتان را بهینه کنید و بهینه تر طراحی وبسایت تان را انجام دهید
با شروع ، به خانه Google Analytics خواهید رسید. به شما یک مرور سریع از عملکرد وب سایت شما می دهد.
صفحه اصلی Google-analytics
به عنوان مثال ، می توانید ببینید:
کاربران (Users):
چه تعداد بازدید کننده به وب سایت شما وارد شده اند (در ۷ روز گذشته .
جلسات ( Sessions):
تعداد بازدیدکننده هایی که در یک بازه زمانی (معمولاً ۳۰ دقیقه) بازدیدکننده با وب سایت شما انجام می دهد مانند مشاهده یک صفحه ، کلیک روی پیوند یا خرید محصول
نرخ پرش (Bounce Rate ):
چه تعداد بازدید کننده دکمه برگشت را می خورند یا وب سایت شما را بدون انجام یک تعامل واحد بسته اند (این از طریق فرمول محاسبه می شود)
مدت زمان جلسه ( Session Duration):
متوسط زمانی که بازدید کننده در وب سایت می گذراند
کاربران فعال در حال حاضر (Active Users right now ):
چه تعداد کاربر فعال در حال حاضر در وب سایت شما فعال هستند
در پانل سمت چپ ، گزینه هایی برای گزارش های مختلف را مشاهده خواهید کرد. هر یک از این گزارش ها نحوه تعامل و رفتار کاربر با وب سایت شما را به شما نشان می دهد.
گزارش های Google-analytics-homepage
پنج گزینه گزارش در Google Analytics مشاهده خواهید کرد:
گزینه Realtime ( به موقع)
گزینه Audience (حضار)
گزینه Acquisition(تحصیل)
گزینه Behavior(رفتار – اخلاق)
گزینه Conversion ( تبدیل ها)
بیایید نگاهی بیندازیم به هر یک از این گزارش ها ، آنچه آنها ردیابی می کنند و نحوه استفاده از آنها.
گزارش بی درنگ تعداد کاربران فعلی وب سایت شما را نشان می دهد. این جایی است که شما برای دیدن فعالیت در زمان واقعی در وب سایت خود می روید.
در بخش “نمای کلی” ، می توانید برترین صفحات فعال وب سایت خود ، تعداد بازدیدکنندگان در این صفحات در زمان واقعی و کشوری را که در آن قرار دارند ، مشاهده کنید.
Google-analytics-realtime-report-overview
گزارش های بیدرنگ برای اندازه گیری عملکرد یک کمپین اخیر که در حال اجرا هستید عالی هستند ، مانند فروش ، هدایای رایگان یا تبلیغ محتوا در رسانه های اجتماعی.
کلیه اطلاعات مهم را نشان می دهد. اما می توانید از گزینه های بیشتری مانند منابع ترافیک ، محتوا ، رویداد و مکان استفاده کنید تا جزئیات بیشتری درباره عملکرد بی درنگ وب سایت خود دریافت کنید.
گزارش مخاطب در Google Analytics باعث کاهش بازدید وب سایت شما می شود. اگر می خواهید از سن بازدیدکنندگان یا دستگاهی که آنها برای مشاهده وب سایت خود استفاده می کنند مطلع شوید ، می توانید به بخش مخاطبان مراجعه کنید.
قسمت Google-analytics-مخاطبان-گزارش-بررسی اجمالی
همانطور که در پانل سمت چپ مشاهده می کنید ، گزارش های بیشتری تحت گزارش مخاطبان در Google Analytics وجود دارد. خواندن بیشتر این گزارش ها آسان است و شما می توانید از داده ها بر اساس نیاز خود استفاده کنید.
به عنوان مثال ، می توانید از گزارش Demographics برای بررسی سن و جنسیت بازدید کنندگان خود استفاده کنید.
و اگر گزارش Geo را انتخاب کنید ، کشورهایی را نشان می دهد که بیشترین میزان بازدید را دارند. به این ترتیب می توانید محصولات خود را سفارشی کنید ، محتوا ایجاد کنید و صفحات فرود خود را برای بازدیدکنندگان از مناطق مختلف بهینه کنید.
قسمت Google-analytics-audience-geo-report-overview
گزارش مهم دیگری که می توانید از آن استفاده کنید موبایل در قسمت مخاطبان است. این به شما نشان می دهد که بازدید کنندگان شما از کدام دستگاه برای مشاهده وب سایت شما استفاده می کنند.
به عنوان مثال ، اگر بازدیدکنندگان بیشتر از دسک تاپ از دستگاه های تلفن همراه می آیند ، باید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای تلفن همراه بهینه شده
است (پاسخگوی تلفن همراه است).
Google-analytics-مخاطبان-موبایل-گزارش-بررسی اجمالی
همانطور که در حال شروع کار با Google Analytics هستید ، گزارش های خرید بسیار مفید هستند. این به شما می گوید که چگونه بازدید به وب سایت شما می رسد.
Google Analytics ترافیک وب شما را به چهار دسته تقسیم می کند:
جستجوی آلی (Organic Search): این ترافیکی است که از موتورهای جستجو مانند Google یا Bing به دست می آید
مستقیم (Direct): این ترافیکی است که وقتی شخصی در URL وب سایت شما تایپ می کند ، وب سایت شما را از طریق نشانک باز می کند یا وقتی Google نمی تواند منبع ترافیک را تشخیص دهد ، حاصل می شود.
ارجاع (Referral): این ترافیکی است که از هر منبع دیگری غیر از موتورهای جستجو مانند پیوند در وب سایت دیگر یا ویدیوی YouTube به دست می آید
اجتماعی: این ترافیکی است که از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک یا توییتر به دست می آید
Google-analytics-acquisition-report-overview
به عنوان مثال ، اگر می خواهید بدانید کدام یک از موتورهای جستجوگر ارگانیک ترین ترافیک را به خود اختصاص می دهد ، گزینه Acquisition >> All Traffic >> Source / Medium را انتخاب کنید. این دقیقاً نشان می دهد که چه تعداد بازدید کننده از کدام موتور جستجو می آیند.
Google-analytics-acquisition-all-traffic-report-overview
به همین ترتیب ، می توانید از Referrals استفاده کنید تا بفهمید منابع ارجاع ترافیک زیادی دارند.
بنابراین همانطور که مشاهده می کنید ، با استفاده از گزارش های کسب ، می توانید منابع ترافیکی برای وب سایت خود پیدا کرده و بخشهای مختلفی ایجاد کنید.
با استفاده از این اطلاعات ، می دانید که کجا می توانید وقت و پول خود را سرمایه گذاری کنید. به عنوان مثال ، اگر ترافیک ارگانیک ندارید ، باید بیشتر روی فعالیت بهینه سازی موتور جستجو سئو تمرکز کنید.
حتی می توانید Search Console و حساب Google Ads خود را با Google Analytics ادغام کنید. هر دو گزارش را می توان در بخش اکتساب یافت.
وقتی می خواهید بفهمید بازدید کنندگان شما در وب سایت شما چه می کنند ، باید گزارش رفتار در Google Analytics را بررسی کنید.
در نمای کلی خود ، یک عکس فوری از رفتار بازدید کنندگان شما را نشان می دهد:
بازدید از صفحه (Pageviews): تعداد کل صفحات بازدیدکنندگان شما
بازدید از صفحات منحصر به فرد (Unique pageviews): هنگامی که یک کاربر خاص حداقل یک بار صفحه خاصی را در وب سایت شما مشاهده کرده باشد
میانگین زمان در صفحه (Average Time on Page): این میانگین زمانی است که بازدیدکننده برای مشاهده یک صفحه وب در وب سایت شما صرف می کند
نرخ گزاف گویی (Bounce Rate): درصد بازدیدکنندگانی که فقط یک صفحه را مشاهده می کنند و با تعامل با آن خارج می شوند
درصد خروج (Percentage Exit): به شما می گوید که بازدیدکنندگان هر چند وقت یک بار از صفحه وب سایت شما (یا مجموعه ای از صفحات) خارج می شوند
علاوه بر این معیارها ، می توانید صفحات پربازدید وب سایت خود را نیز مشاهده کنید.
قسمت Google-analyticsرفتار-گزارش-بررسی اجمالی
با نگاهی به گزارش جریان رفتار ، می توانید گامی فراتر رفته و از رفتار کاربر مطلع شوید.
این به شما یک تصویر کامل از سفر بازدید کننده خود می دهد. می توانید صفحه ای را که بازدید کننده شما به وب سایت وارد می شود و از آنجا که وی خارج می شود ، مشاهده کنید.
در مرحله بعدی ، می توانید گزارش محتوای سایت را مشاهده کنید تا ببینید که انواع مختلف محتوا یا صفحات مختلف چگونه کار می کنند.
گزارشات بیشتری در این بخش وجود دارد.
بگذارید بگوییم شما می خواهید رفتار بازدیدکنندگان خود را با صفحات برتر خود ببینید. سپس باید گزارش All Pages را مشاهده کنید.
Google-analytics-رفتار-همه-مطالب-گزارش-بررسی اجمالی
همچنین با استفاده از گزارش Landing Pages می توانید ببینید که کدام صفحه های فرود عملکرد بهتری نسبت به بقیه دارند.
این به شما نشان می دهد که یک مقصد به چه میزان ترافیک ایجاد می کند (خرید) ، مدت زمانی که بازدیدکننده از آن در صفحه صرف می کند (رفتار) و میزان تبدیل صفحه لندینگ (تبدیل ها) چگونه است.
گزارش تجزیه و تحلیل رفتار Google-صفحه فرود
با استفاده از گزارش Exit Page ، می توانید صفحه ای را که بازدیدکنندگان بیشتر از آن خارج می شوند ، مشاهده کنید.
گزارش مهم دیگری که ممکن است بخواهید به عنوان یک مبتدی Google Analytics بررسی کنید ، رویدادها است. این گزارش برای ردیابی کلیک دکمه ها ، پیوندهای خارجی ، فیلم ها و سایر تعاملات کاربر است.
گزارش تجزیه و تحلیل رفتار Google-برترین ها
سرانجام ، ما در حال آخرین گزارش ارائه شده توسط Google Analytics ، Conversion هستیم. همانطور که از نامش پیداست ، به شما نحوه عملکرد نرخ تبدیل وب سایت شما می گوید.
نرخ تبدیل به سادگی هر فعالیتی است که توسط یک بازدید کننده انجام شود. این می تواند بارگیری ویدئو ، خرید یک محصول یا مشترک شدن در خبرنامه شما برای رشد لیست ایمیل شما باشد.
به عنوان یک مبتدی ، این بخش را کوتاه خواهیم کرد زیرا به تنظیمات قبلی نیاز دارد ، مانند ایجاد هدف در Google Analytics یا تنظیم ردیابی تجارت الکترونیکی.
اما برای درک اینکه Google Analytics چگونه کار می کند ، ما به شما یک گزارش کلی از دو گزارش می دهیم که ممکن است برای شما مفید باشند ، اهداف و تجارت الکترونیکی.
در بخش اهداف ، می توانید به نمای کلی بروید و اهداف کامل انجام شده در وب سایت خود را ببینید ، مانند بازدیدکنندگان که کلاه خریداری می کنند. همچنین مکانی را که بیشترین اهداف در آن انجام می شود به شما نشان می دهد.
نمای کلی Google-Analytics-Convert-Conversion
و اگر فروشگاه اینترنتی را اداره می کنید ، بخش تجارت الکترونیک برای شما مهم است. این عملکرد فردی محصول ، عملکرد فروش ، اندازه سفارش و زمان خرید را نشان می دهد. همه این معیارها می توانند به شما کمک کنند فروشگاه آنلاین خود را بهبود بخشید و تبدیل ها را تقویت کنید.
از آنجا که گزارش تبدیل به تنظیمات دیگری نیاز دارد ، راه ساده تری وجود دارد. با استفاده از یک افزونه وردپرس به نام MonsterInsights ، می توانید عملکرد فروشگاه خود را بدون تنظیم دستی تنظیم کنید.
بیایید نگاهی به افزونه بیندازیم.
گزارش های MonsterInsights – نگاهی گذرا
افزونه MonsterInsights کاربرپسندترین افزونه Google Analytics برای وردپرس است.
این امکان را برای همه ، از جمله مبتدیان ، فراهم می کند تا Google Analytics را به راحتی و بدون استفاده از کدی در وردپرس نصب و استفاده کنند. این یکی از بهترین افزونه های وردپرس است که تاکنون ساخته شده است.
MonsterInsights گزارش های مختلفی را ارائه می دهد که خواندن Google Analytics را بسیار آسان می کند.
اول ، این گزارش مروری بر وب سایت است. می توانید یک نمایش گرافیکی از جلسات و بازدید از صفحه سایت خود را مشاهده کنید. سپس ، در زیر آن ، تعداد کل جلسات ، کل بازدیدهای صفحه ، میانگین مدت زمان هر جلسه و نرخ پرش را مشاهده خواهید کرد.
search-console-report-mi
همه این معیارها برای یادگیری در مورد کاربران و بهبود استراتژی های بازاریابی ، سئو و تقویت تبدیلات شما بسیار مفید هستند
امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تا درک کنید که Google Analytics چگونه کار می کند.
همچنین پیشنهاد میکنیم برای افزایش درآمد خود ، مقاله های ما را که در زیر قرار دادیم مطالعه کنید .
روش های افزایش بازدید سایت
سئوی بالا، چه تاثیر مثبتی بر افزایش فروش خواهد داشت؟
نقش سئو در افزایش بازدید یک سایت
