آموزش وبینار یکی از موضوع‌هایی است که می‌خواهیم به‌وسیله‌ی آن به رشد کسب و کار شما همراهان گرامی کمک کنیم.
با وب‌سایت فاطمه پاکی همراه باشید.
اولین قدم تعیین کردن موضوع وبینار است.
موضوع انتخابی شما و محتوایی که در وبینار ارائه خواهید کرد باید بتواند به مهم‌ترین سؤالات مخاطبانتان جواب بدهد.
وبینار شما باید بتواند به مشتریان و مخاطبانتان ارزشی قابل قبول و قابل توجه ارائه کند.
برای انتخاب موضوع وبینار به این نکته‌ها فکر کنید:
شرکت‌های متعددی وجود دارند که خدمات برگزاری وبینار ارائه می‌کنند.
برای انتخاب شرکت مناسب، باید همیشه اهدافی که از برگزاری وبینارتان دارید را در نظر داشته باشید.
مثلاً آیا شما به ابزاری احتیاج دارید که بتواند میزبان بیشتر از هزار نفر شرکت کننده در وبینار باشد؟
یا اینکه نهایتاً برای حدود یک‌صد نفر وبینار اجرا خواهید کرد؟
همه‌ی این موارد را باید در انتخاب بستر برگزاری وبینار در نظر بگیرید.
نکته‌ی مهم بعدی در انتخاب ابزار مناسب برای وبینار، راحتی استفاده از آن ابزار و بستری است که وبینار قرار است بر آن بستر اجرا شود.
حتماً برای راحتی ارتباط کاربرانتان شرکتی را برگزینید که راحت‌ترین امکان کاربری را برای وبینار ارائه می‌کند.
مثلاً ببینید که آیا ابزار مورد نظر شما قادر به ارائه‌ی سؤال و جواب‌های دیداری، بین شما و مخاطبانتان در طول وبینار خواهد بود؟
اگر می‌خواهید وبینارتان را به شکل محصول درآورید آیا ابزار انتخابی‌تان از عهده‌ی تولیدِ باکیفیت محصول وبینارتان برخواهد آمد؟
به‌طور کلی انتخاب شرکت مناسب برای وبینار، ابتدا بستگی به نوع و ابعاد هدف شما از وبینار دارد.
بعد از مراحل بالا، اکنون باید تصمیم بگیرید که می‌خواهید چه نوع وبیناری ارائه کنید.
بعد از انتخاب نوع وبینارتان باید شروع به تولید محتوای مورد نیازتان کنید.
اگر پاورپوینت تولید می‌کنید باید شروع به تهیه‌ی اسلایدها کرده و نقاط مهمی که درباره‌ی آن‌ها تأکید خواهید کرد را مشخص کنید.
اسلایدها باید گرافیک جذابی داشته باشند.
اگر وبینار شما به حالت سخنرانی و نیز سؤال و جواب زنده خواهد بود؛ مخاطبانتان را گروه‌بندی و سؤالات را جمع‌آوری کنید و خودتان نیز پاسخ به سوال‌های متداول را از قبل آماده داشته باشید.
ابتدا باید ببینید که روز و ساعت مناسب برای مخاطبان و مشتریان هدفتان کدام روز و ساعت است.
اگر نتوانستید در این مورد به جمع‌بندی مشخصی برسید به موارد زیر توجه کنید:
معمولاً روزهای تعطیل برای برگزاری وبینار خوب نیست، چون اکثر انسان‌ها یا به‌تنهایی یا در کنار خانواده‌شان در حال استراحت هستند یا احیاناً در مراکز تفریحی یا در گردش به سر می‌برند.
در چنین موقعیت‌هایی وصل شدن به اینترنت و تمرکز بر روی موضوعی خاص بسیار مشکل‌تر خواهد بود.
در ایران روزهای سه شنبه تا پنجشنبه و ساعات 10 تا 11 قبل از ظهر را بهترین زمان برای برگزاری وبینار می‌دانند.
گروهی نیز ساعت 10 تا 11 قبل از ظهرِ پنجشنبه را بهترین زمان برای برگزاری وبینار در ایران می‌دانند و دلیلشان این است که چون برخی شرکت‌ها و مراکز کاری پنجشنبه‌ها تعطیل هستند و نیز چون سرعت اینترنت در این حالت بهتر است لذا این زمان، وقت بهتری برای برگزاری وبینار به شمار می‌رود بخصوص که ساعت 10 تا 11 قبل از ظهر زمانی است که فرد می‌تواند برخی از کارهای خودش را انجام داده باشد و قبل از ساعت ناهار در وبینار شرکت کند و یا اینکه در چنین روز و ساعتی خیلی راحت‌تر می‌تواند برای شرکت در وبینار از محل کار خود مرخصی ساعتی بگیرد.
طبق آمارهای ارائه شده از طرف یکی از شرکت‌های تحقیق کننده در این مورد، در نیمکره‌ی غربی بهترین ساعت برگزاری وبینار، سه شنبه ساعت 10 صبح است.
این شرکت معتقد است که این روز و ساعت حالتی دارد که هر کس در هر شغلی می‌تواند از برخورد وقتِ کارهایش با این بازه‌ی زمانی جلوگیری کند.
اگر بخواهیم این ساعت را برای تقویم خودمان معادل سازی کنیم در ایران مطابق با یکشنبه ساعت 10 صبح خواهد شد.
روش دیگر این است که ساعات غیر کاری و ساعات غیر اداری را برای برگزاری وبینار (به‌جز روزهای تعطیل) در نظر بگیرد.
در نهایت، با توجه به موقعیت مخاطبان و مشتریانتان سعی کنید بهترین روز و ساعت را برای برگزاری وبینارتان انتخاب کنید.
اکنون و بعد از آماده کردن موضوع، بستر و ابزار مناسبِ برگزاری وبینار، نوبت جذب مخاطبان و مشتریان وبینار است.
برای شناساندن وبینارتان می‌توانید در وب‌سایتتان یک «صفحه فرود» (لندینگ پیج) ایجاد کرده و در آن امکان عضویت به وجود بیاورید.
مخاطب باید بتواند لینک این صفحه را از طریق دگمه‌های شبکه‌های اجتماعی به‌سادگی به شبکه‌های اجتماعی ارسال کند و یا بتواند لینک این صفحه را به‌راحتی در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارد.
روش دیگرِ شناساندن وبینار، دادن آگهی به موتورهای جستجویی مانند گوگل یا دادن آگهی و تبلیغ در برخی شبکه‌های اجتماعی است.
هم‌چنین می‌توانید در هفته‌ی قبل از وبینار از ارسال ایمیل‌های یادآوری به مشتریان و مخاطبانتان که در هنگام ثبت نام، ایمیل خودشان را در وب‌سایتتان درج کرده بودند، استفاده کنید.
لینک متصل شدن به وبینار را نیز حدود یک تا دو ساعت قبل از وبینار برای مخاطبانتان با ایمیل بفرستید.
وبینارها فرصت‌های بسیار خوبی برای جذب مشتری و افزایش فروش هستند.
بدیهی است که شما نیز نمی‌خواهید که بعد از وبینار، مخاطبانتان را از دست بدهید.
برای حفظ ارتباط با مشتریان و مخاطبانی که در وبینارتان شرکت کرده‌اند، پس از پایان وبینار، ایمیلی برای آن‌ها ارسال کرده و از اینکه در وبینارتان شرکت کرده‌اند تشکر کنید.
هم‌چنین می‌توانید در آغاز وبینارها اعلام کنید که ویدیوی وبینار را نیز بعداً به آدرس ایمیل مخاطبانتان ارسال خواهید کرد.
این موضوع به این معنا است که افرادی که در وبینار شما ثبت نام کرده ولی نتوانسته بودند حضور پیدا کنند، وبینار شما را دریافت خواهند کرد.
طرز تعیین استراتژی وبینار و نیز تکنیک‌هایی که مخاطبان و میزان فروش وبینار شما را افزایش خواهد داد در مقالات بعدی خدمت شما همراهان گرامی تقدیم خواهد شد.
