بازاریابی با سمت چپ مغز یا به عبارتی بازاریابی چپْ مغز یکی از شیوههای مدرن و جالب برای بازاریابی است که شاید خیلی زیاد در مورد آن نشنیده باشیم.
با خواندن این مقاله با این روش بازاریابی آشنا شده و میتوانید از آن برای توسعهی کسب و کار خود بخصوص در زمانهایی که به بنبست میخورید استفاده کنید.
با وبسایت فاطمه پاکی همراه باشید.
بازاریابی با سمت چپ مغز چیست؟
با گسترش فناوری و ظهور مواردی مانند مدیریت دادهها، تجزیه و تحلیل بازار، نرم افزارها و برنامههای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هدفمند بودن در بازاریابی، ارتقای زیادی پیدا کرده است.
اطلاعاتی که زمانی توسط شرکتها بهدقت محافظت میشد اکنون بهطور گسترده در وبسایتها در دسترس است.
تعریف بازاریابی مغز چپ
افراد مغز چپ افرادی منطقی، سازمان یافته و علمی هستند.
ویژگیهای قسمت چپ مغز به شرح زیر است:
· مبتنی بر واقعیت
· گویا
· کاربردی
· تحلیلی
· وظیفه گرا
· منظم
· جزءنگر
· برنامهریز
· دارای تفکر ریاضی و علمی.
تمام موارد بالا شامل بازاریابی چپ مغز نیز میشود.
فرق بازاریابی چپ مغز با بازاریابی راستْ مغز این است که در بازاریابی راست مغز روی بازار و شرایط آن تحقیق میکنیم ولی در بازاریابی چپ مغز در مورد مشتری تحقیق میشود.
اصول بازاریابی با سمت چپ مغز
یکی از اصول بازاریابی چپ مغز این است که به احساساتمان متکی نباشیم بلکه به آمارها و دادههای بازار اتکا کنیم. چرا؟
برای اینکه کشف اینکه چه چیزی در بازاریابی مؤثر است و چه چیزی مؤثر نیست در نهایت، متکی به آخرین حرفها و دادههای مرتبط با مشتری است و نه وابسته به احساسات بازاریابان.
در بازاریابی چپ مغز، شما شروع به انگیزه دادن به مشتری برای اینکه از شما خرید کنند نمیکنید، بلکه به این موضوع دقت میکنید که مشتری چه عملکردی دارد و چهکارهایی میکند.
دومین نکته در بازاریابی چپ مغز این است که شما بهعنوان بازاریاب شروع به کشف منابع، کسب و کارها و یا افرادی میکنید که مشتری احتمالی شما تحت تأثیر آنها است یا به نحوی از آنها حرف شنوی دارد.
پس از کشف چنین منابع و افرادی از آنها برای فروش به مشتری استفاده میکنید.
بازاریابی چپ مغز روی کدام نوع مشتری بیشتر اثر میگذارد؟
این نوع بازاریابی، افرادی را که بیشتر، قسمت چپ مغزشان فعال است را بیشتر تحت تأثیر قرار میدهد.
اینها چه زن و چه مرد افرادی هستند اهل منطق و حساب و کتاب؛ البته تحقیقات نشان داده که این نوع بازاریابی روی مردان بیشتر از زنان اثر میگذارد.
چطور بازاریابی چپ مغز انجام دهیم؟
برای اینکه یک کمپین بازاریابی چپ مغز موفق ارائه کنید به دو نکتهی مهم توجه داشته باشید:
1- محصول یا خدمتی که ارائه میکنید باید کاملاً کاربردی باشد.
2- همه چیز را در مورد محصولتان با شفافیت کامل در اختیار مشتری بگذارید. در حقیقت در این بازاریابی، طراحان، حسابداران و تحلیلگرانِ آماری نقش مهمی دارند؛ چون تمام جوانب محصول را بررسی کرده و برای همهی سؤالات مشتری پاسخهایی قانع کننده آماده میکنند.
ابزارهای بازاریابی چپ مغز چیست
· ترسیم نقشههای مسیر خرید مشتری
· تعیین رسانههای مؤثرتر در بازاریابی
· مدلهای آمیخته بازار (Marketing mix) (محصول- مکان و کانال توزیع- توریج- قیمت)
· محاسبهی ارزش مادامالعمر مشتری
· شخصیت شناسی طیفهای مشتریان
· تجزیه و تحلیل مبتنی بر وب
· ابزار گزارش دهی خدمات (گزارش بازخوردهای مشتریان).