بخش دیگری از بحث بازاریابی محتوا رسیدن به درآمد از طریق سایت با تولید محتوا است.
اگر شما هم وبسایتی برای فروش محصول دارید و با وجود محتوای خوبِ وبسایتتان، فروشتان پایین است یا اصلاً فروش ندارید، این مقاله برای شماست.
با مجموعه آموزشی فاطمه پاکی همراه باشید.
یکی از اصلیترین کارهایی که در بازاریابی محتوا انجام میدهیم وبلاگ نویسی است.
اگر شما همینالان جملاتی مثل درآمد از طریق وبلاگ نویسی یا کسب درآمد از طریق سایت را در گوگل جستجو کنید، صدها مقاله در مورد اینکه چطور باید درآمد وبلاگ نویسی داشته باشید، پیدا خواهید کرد.
اما ما در این مقاله میخواهیم در مورد مشکلی صحبت کنیم که در بارهی آن کمتر صحبت شده است. موضوعی که با همهی سادگی، در اکثر وبسایتها و وبلاگها اجرا کردن آن از یاد میرود
گاهی شما حتی با تولید کنندگان خوب محتوا صحبت کرده و به تمام توصیههای او گوش میکنید. مثلاً مقالات و ویدیوها و پادکستهای صوتی خوبی در وبسایتتان قرار میدهید.
وبسایتتان را با پرداخت هزینه یا صرف وقت، برای موتورهای جستجو (مثلاً گوگل) بهینه میکنید، یعنی همان چیزی که اصطلاح اختصاری آن «سئو» است.
حتی علاوه بر وبسایت، در شبکههای اجتماعی هم فعالیت کرده و بهطور مرتب پستهایی منتشر میکنید.
از طرف دیگر برای گسترش ارتباطاتتان و شناختهتر شدن، با دیگر مدیران وبسایتها یا وبلاگ نویسان، ارتباط برقرار میکنید، اما میبینید هنوز هم وبسایت شما به جایی که شما میخواهید نرسیده است.
بعد از مدتها، میبینید تمام آرزوهای شما مثل آرزوی کسب درآمد در خانه یا استقلال اقتصادی و حتی تغییر دادن چیزی در دنیا هنوز مانند زمانی که اولین نوشتهی خودتان را در وبسایتتان قرار میدادید دور از دسترس به نظر میرسند.
بهعبارت دیگر، مشکل اینجاست که وقتی شما با صرف هزینه و وقت، وبسایتی با محتوای خوب هم ایجاد میکنید و حتی کمی بازدید کننده و بهاصطلاح ترافیک هم به دست میآورید، باز افراد از وبسایتتان خرید نمیکنند یا آبونمان مطالب شما نمیشوند.
چرا چنین اتفاقی میافتد؟
چون شما حداقل، یکی از سه نکتهی خیلی مهمی را که خواهیم گفت انجام نمیدهید!
اجازه بدهید اول بگوییم که وقتی شما با وجود همهی تلاشها و داشتن تعدادی بازدید کننده نمیتوانید فروش داشته باشید، تلاش برای اضافه کردن به تعداد بازدیدکنندگان وبسایتتان اشتباهی بزرگ است؛ چرا؟
چون انگار دارید مرتب داخل ظرفی که سوراخ است آب میریزید تا پُر شود!
اتفاقاً در چنین حالتی اگر روی افزایش تعداد بازدیدکنندگان تمرکز کنید نتیجهی عکس خواهید گرفت و بازدیدکنندگان پس از سر زدن به وبسایت شما برای همیشه آن را ترک خواهند کرد و برنخواهند گشت.
یک توصیهی مهم: اگر دیدید که با وجود داشتن وبسایت مناسب و مطالب مفید باز هم فروش نمیکنید، روی افزایش تعداد بازدیدکنندگان وبسایتتان تمرکز نکنید.
تمرکز شما در چنین وضعیتی باید روی موضوع دیگری باشد؛ آن هم پیدا کردن علت این مشکل است که چرا بازدیدکنندگان در وبسایت شما تبدیل به مشتری نمیشوند و خرید نمیکنند.
برای رسیدن به جواب این سؤال سرنوشت ساز باید سه سؤال دیگر از خودتان بپرسید؛ زمانی که پاسخ شما به هر سهی این سؤالها بله باشد، بازدیدکنندگان شما تبدیل به خریداران محصولات وبسایتتان خواهند شد.
انسانها وقتی یک وبسایت را برای اولین بار نگاه میکنند، در عرض سه ثانیه بیاختیار همین سؤال را در ذهنشان میپرسند.
تصمیم گرفتنِ کاربر در مورد اینکه وبسایت شما اصلاً به زندگی و کسبوکار او مربوط هست یا نه اهمیتی اساسی دارد.
اگر افراد نتوانند فوراً بفهمند که وبسایت شما دقیقاً در مورد چه چیزی حرف میزند از سایتتان خارج شده و دیگر بازنخواهند گشت.
اگر بلافاصله توانستند موضوع وبسایت شما را درک کنند، به مرحلهی دوم وارد خواهند شد.
مرحلهی دوم، مشخص بودن ارتباط یا عدم ارتباط وبسایت شما به زندگی و کسبوکار یا علایق کاربران است.
شاید شما بگویید که هر دو مورد در وبسایت من مشخص است؛ ولی آمارها نشان میدهند که در بیشتر وبسایتها و وبلاگها مشخص بودن موضوع و مهمتر از آن فایدهای که آن وبسایت میتواند برای مخاطبانش داشته باشد بهاندازهی کافی آشکار نیست و یا غلط انتخاب شده است.
پس نخستین کارِ شما برای کسب درآمد از طریق سایت این است که تمام صفحات وبسایت خود را از نظر مشخص بودن موضوع و مشخص بودن فایدهی این وبسایت برای هر نوع کاربری (و نه شما) بررسی کنید.
کسی که به یک وبسایت مراجعه میکند اکثراً در نگاه اول موضوع کلی را میفهمد (مثلاً میبیند که موضوع وبسایت شما دربارهی بازاریابی است) ولی اغلب نمیتواند به همان سرعت بفهمد که آن موضوعِ کلی بازاریابی دقیقاً به چه نوع بازاریابانی مربوط است (مثلاً نمیتواند بهسرعت بفهمد که شما در مورد بازاریابی محتوا کار میکنید یا بازاریابی چریکی یا بازاریابی شرکت به شرکت و…).
نتیجه میگیریم که موقع انتخاب موضوعِ وبسایت خودتان باید خیلی دقت کنید که موضوع انتخابی شما کاملاً مشخص و تفکیک شده باشد در غیر این صورت، گرفتاری زیادی در پیش خواهید داشت؛ چون شبیه به صدها وبسایت دیگر که موضوعی شبیه به موضوع شما دارند خواهید شد و در نتیجه متمایز شدن از آن صدها وبسایتِ مشابه برای شما خیلی مشکل خواهد شد.
برای این که مطمئن شوید که در مورد سؤال «آیا موضوع این وبسایت به من مربوط است یا نه؟» که از طرف کاربران وبسایتتان ناخودآگاه پرسیده میشود، درست پاسخ دادهاید یا نه از خودتان این سؤالات را بپرسید:
نامی برای وبسایت خودتان انتخاب کنید که ضمن خوش آوا بودن و راحت نوشته شدن به فارسی و انگلیسی، هدف وبسایت شما را تا حد امکان به مخاطب برساند.
مثلاً، اگر شما یک وبسایت آموزش ورزش گلف دارید نباید در سطر زیرینِ نام سایت یعنی در قسمت توضیح وبسایت بنویسید: «هیجان گلف را تجربه کنید»؛ چون این جمله بهطور کامل کار و خدمت شما را مشخص نمیکند؛ بلکه مثلاً باید چنین جملهای بنویسید: «شگردهایی برای گلف بازان آماتور».
شاید ایرادی نداشته باشد که گاهی و بهندرت بخواهید مطلبی در حاشیهی موضوع اصلی وبسایت خودتان بنویسید؛ ولی در مجموع باید تمامی محتوای وبسایت شما از مقاله گرفته تا ویدیو و پادکست صوتی، در ذهن مخاطبان از شما و وبسایتتان یک تصویر یکپارچه در مورد موضوعی واحد را به وجود بیاورند و نه اینکه خوانندهی وبسایت حس کند با ترکیبی از چندین موضوع مختلف و درهم و برهم روبرو است.
تصاویر، تبلیغات و مواردی که در کناره یا پایین وبسایت شما جزو محتوا یا موارد حاشیهای هستند باید با موضوع اصلی وبسایت شما هماهنگ باشند. حتی طراحی وبسایت هم باید با موضوع آن همخوانی داشته باشد.
بهعنوان یک مثال ساده اگر وبسایت شما در مورد موسیقی سنتی است و در ضمن آگهی نیز قبول میکنید نباید تبلیغات مربوط به مثلاً بازیهای کامپیوتری قبول کنید و در کنارههای صفحات وبسایت موسیقی سنتی خود قرار دهید، چنین کارهای هویت وبسایت شما را به هم خواهد ریخت.
در مقالهی بعدی، موارد دیگری را که باید برای داشتن درآمد از طریق سایت با تبدیل کردن بازدید کننده به خریدار انجام دهید توضیح خواهیم داد.