فروش در رکود بازار روحیهی مثبت میخواهد و داشتن چنین روحیهای در موقعیتهای دشوار کار آسانی نیست.
حفظ روحیه وقتی سختتر میشود که قبل از حاکم شدنِ شرایط رکود، فرصتهای خوبی برای فروش در پیش روی شما بوده باشد و شرایط رکود باعث شود همهی آن فرصتها از دست برود.
گاهی حتی شاید نشود کسی را پیدا کرد که در مورد این ضرر و زیانها با او صحبت کرد. در چنین وضعیتی یک صاحب کسب و کار یا فروشنده بهسادگی دچار ترس میشود و در ادامه، مشکلات او بیشتر شده و سپس تفکر درست برای افزایش فروش غیرممکن میشود.
وقتی که یک کارآفرین، بازاریاب یا فروشنده دچار چنین مخمصهای شد وارد یک مسیر رو به پایینِ مارپیچی میشود که رو به قهقرا دارد و رفتهرفته در فروش و کسب و کار خود تنزل میکند.
بحران فروش شما چه ناشی از شیوع کرونا باشد یا علتی دیگر، همیشه با استفاده از روشهایی که در ادامه خواهیم گفت میتوانید نگرش و روحیهی خود را تغییر داده و حتی در شرایط رکود هم دوباره به صحنهی فروش برگردید.
ابتدا به این نکته فکر کنید که شما تنها کسی نیستید که با مشکل فروش در رکود بازار مواجه شدهاید.
نخستین گام این است که مشکلاتتان را مشکل شخصی ندانید چرا که میلیونها نفر دیگر نیز شرایطی مشابه شما و چهبسا بدتر دارند.
در گام بعدی لازم است بهجای اینکه به خودتان بگویید که «من مشکل خیلی بزرگی دارم»، چنین بگویید که «این یک چالش و امتحان برای من است».
این توصیه را دستکم نگیرید، چون خیلی مهم است.
در صورتی که بهجای دیدن مسئله بهعنوان مشکلی بزرگ آن را چالش و امتحانی برای خود بدانید ذهن شما خودبهخود عکسالعملها و افکار بهتری را در مورد مشکلات خواهد داشت.
در این صورت ذهنتان به دنبال پاسخ خواهد گشت.
ذهنتان شروع خواهد کرد در حافظهی درازمدت خود به دنبال راهحل گشتن.
وقتی که شما بهجای تلقی موضوع بهعنوان مشکل، آن را عرصهای برای به آزمون کشیدن خودتان ببینید، حتی در گشت و گذار روزانهتان در اینترنت نیز متوجه چیزهای متفاوتی خواهید شد و ذهنتان روی غلتک خواهد افتاد.
حتی اگر در مورد فروش، بازاریابی و کسبوکار نیز نباشد، سعی کنید موفقیتهایی که در حل چالشها و مشکلات در زمانهای گذشته داشتهاید را هر روز چند بار به خودتان یادآوری کنید.
این کار را مرتب انجام داده و تکرار کنید؛ چرا که به تقویت اعتماد به نفس شما کمک بزرگی خواهد کرد.
سعی کنید زمانهایی را به خاطر بیاورید که مسیر کارهایی را که در جهت منفی پیش میرفت تغییر داده و به سمت و سوی مثبت هدایت کرده بودید.
به دنبال یادآوری چنین خاطرههایی قدم بعدی را بردارید.
وقتی که خوب به مواردی که در بالا به آنها اشاره کردیم فکر کردید باید به تجربه کردن برخوردها، استراتژیها و تاکتیکهای متفاوت برای چالش فروش در رکود بازار بپردازید.
وقتی که شما میدانید که یک شرایط نامطلوب فروش باید تغییر کند ولی نمیدانید که چطور باید این کار را بکنید راهی جز تجربه کردن ندارید.
در حقیقت، تجربه کردن باعث نجات شما از شکست خواهد شد اما این تجربه کردن باید در مورد جوابهای جدید باشد و نه اینکه دست به هر کاری بزنید تا بهاصطلاح فقط کاری کرده باشید.
بعد از هر تجربهی جدیدی که برای افزایش فروش خود انجام میدهید لازم است که از موضوع فاصله گرفته و نحوه و نتایج کار خودتان را برای افزایش فروش ارزیابی کنید.
ببینید از کدام اقدامتان جواب بهتری گرفتهاید، همان را ادامه بدهید.
از خود بپرسید که در فلان موقع آیا همانطور که میخواستید حرف زدید؟
در هنگام فروش چه گفتید؟
چه چیزهایی را که باید میگفتید نگفتید؟
آیا روال فروش شما به حد کافی قوی بود؟
دقت داشته باشید که در زمانی که این سؤال و جوابها را با خودتان مطرح میکنید با دقت و صداقت به خودتان پاسخ بدهید.
فقط در چنین شرایطی است که میتوانید در زمینهی کسبوکار خودتان راهحل درست و عملی برای فروش در رکود بازار را بیابید.
ممکن است لعنت فرستادن به ویروس کرونا اولین عکسالعمل هر شخص باشد ولی نحوهی نگرش شما به این چالش است که در نهایت، میزان موفقیت شما برای عبور از این بحران فروش را رقم خواهد زد.
همچنین میتوانید مقالهی فروش در شرایط بحرانی را نیز مطالعه کنید.