در هر سازمانی هر یک از اعضا، حلقه تاثیرگذاری خود را دارند. هر فرد دور از محل کار دارای ارتباطات بی شماری ست که بر روی آنان تاثیرگذار است.
بنابراین نخستین حلقه ی اثربخشی برند شما از تک تک اعضای درون سازمان تان آغاز می شود.
کیفیت این تاثیرگذاری به میزان رضایت کارمند از سازمان و یا میزان تسلط و نفوذ شخص به دایره روابطه اش بستگی دارد.
به عنوان مدیر سازمان و یا مدیر فروش باید به قدری خدمات و یا محصولات خود را شفاف و با جزییات برای کارمندان توضیح دهید که شوق جستجو، تجربه و مقایسه محصولات و خدمات را در آن ها تقویت کند از این رو دیگر تنها مدیر منابع انسانی به کارمندان نزدیک نیست بلکه مدیر فروش باید روابط خود را با هر عضو به عنوان یک اهرم فروش مستحکم کند.
مشکل عدم شفافیت فعالیت شرکت به خصوص در سازمان های بزرگ به دلیل جدا بودن هر بخش و متفاوت بودن نوع دغدغه هر عضو وجود دارد و برخی از فعالیت ها برای کارمندان پوشیده است.
مدیر فروش برای معرفی محصول و یا سرویس های جدید باید طی جلسات همگانی توضیحات لازم را به اعضا منتقل کند و هیچ عضوی حتی نگهبان و یا نیروی خدماتی سازمان در این جلسه جا نماند چرا که حضور هر فرد سبب پررنگ کردن نقش او در میزان فروش می شود از این رو باید گفت بهترین مشتری شما کارمند شما است.
