یادم میآید اوایل سال ۱۳۹۹ و در اوج اضطراب همهگیری کرونا، از شرکت فرزند به شرکت مادر رفتم. انصافاً فرش قرمز زیر پایم پهن شد و همه چیز تقریباً همانی بود که من میخواستم. امّا بعد از یک ماه و نیم به این نتیجه رسیدم که من با فرهنگ درونسازمانی آنها همخوانی ندارم و عطای همه چیزهایی که داشتم را به لقایش بخشیدم و بدون پیدا کردن موقعیت شغلی جدید، استعفا دادم.
سرعت اتفاقات بد و خیلی بدِ بعدی آنقدر زیاد بود که کنترل امور بهطور کامل از دستم خارج شد. القصه، دو مصاحبهای را که هر دو را در خیابان انجام دادم، اتفاقات زیباتری را رقم زدند و فهمیدم خب در همیشه روی یک پاشنه نمیچرخد!
مصاحبهای که هر دو مرحلهاش در خیابان اتفاق افتاد، برای یکی از شناختهشدهترین سازمانهای ایران بود. تقریباً جز آرزوهای هر کارجوی ایرانی!! وقتی برای مرحلهٔ اول تماس گرفتند، گفتم: ببخشید من الان رو پل عابر پیادهام. میشه اجازه بدید یه جا رو پیدا کنم بشینم؟ موافقت کردند و بعد از چند دقیقه، تماس گرفتند و روی صندلی یک بوستان کوچک، مرحلهٔ اول را با موفقیت پشت سر گذاشتم. مرحلهٔ دوم، مصاحبهٔ اسکایپی بود و خانم و آقایی منتظرم بودند. این یکی را هم روی زمین یک بوستان کوچک دیگر انجام دادم؛ آن هم با کت و شلوار رسمی و زیر تیغ آفتاب!! نپرسید چرا! مجبور بودم. میفهمید؟ مجبور!
آن زمان، موقعیت شغلی مورد نظر را از دست دادم و یکی از دلایلش بهنظرم عدم مدیریت هیجان و خوشحالی زیادم بود وگرنه، نه مصاحبهٔ ترسناکی بود و نه حتی نگاه بالا به پایینی که بیشتر افراد در مورد مصاحبههای استخدامی آن سازمان در فضای مجازی در موردش مینوشتند، وجود داشت و من بیشتر مدت، داشتم میخندیدم.
از نظر خودم مهمترین سوالی که آن موقع مطرح شد این بود که
«پریسا میدونی چند نوع رسانه داریم؟ تعریف رسانه چیه؟»
و آن لحظه هزار بار تقدیم تو مَباد! (داخل پرانتز بگویم که برای موقعیت کارشناس روابط عمومی مصاحبه داشتم)
من ساکت شدم و نمیدانستم چه باید بگویم. میدانید از آن دسته سؤالاتی است که همهمان میدانیم چیست در عین حال هم نمیدانیم چگونه تعریفش کنیم: خب رسانه چیزه! زات! شِی!
یادم میآید بعد از مصاحبه در موردش جستجو کردم و خواندم ولی میان تسکهای شغل جدید بهدست فراموشی سپرده شد تا همین چند وقت پیش که در زلکا، بهدنبال محتوای مناسب برای موضوع «پازل تیم روابط عمومی موفق» بودم و از آنجایی که ماهیت کاری این تیم با رسانه گره خورده، به این نتیجه رسیدم که رسانهها را از چند منظر میتوان بررسی کرد.
در تعریف رسانه باید بگویم که به ابزارهای ارتباطی که برای حفظ و انتقال اطلاعات، دادهها و پیامها از آنها استفاده میشود، رسانه میگویند. (۱ نمره)
این دستهبندیها بهصورت کلی بوده و برای شناخت انواع رسانه به کار میرود.
شامل انتقال اطلاعات از طریق رسانههای گروهی که مهمترین آنها رادیو و تلویزیون است (اگر اینجا مینوشتید فیلم و سینما هم شامل این رسانه میشود، صد آفرین داشتید) که از طریق آنها از تمام اتفاقات روزانه در سراسر جهان آگاه میشویم و میفهمیم که خب اینجا خدا را شکر همه چیز آرام است و تولید هندوانهٔ غولپیکر یک کشاورز خیلی خوشحال در زمینهای پر آب، میتواند روزمان را هیجانانگیزتر کند و بهتر است برویم روی موج رادیوآوا و از شنیدن موسیقی لذت ببریم. والله!
شامل روزنامهها، مجلهها، کتابها و… است. از نظر کارشناسان رسانههای بسیار مهمی هستند که قدرت نفوذ زیادی روی مخاطبان دارند. (حالا این وسط، میدونستین ما تو زلکا حتی رصد روزنامهها رو هم انجام میدیم و اخبار چاپی اونها رو با تکنولوژی OCR تبدیل به متن میکنیم و نشونتون میدیم؟ بهخدا اگه میدونستین)
و این بزرگترین و سریعترین رسانه که اخبار را در کوتاهترین زمان ممکن از سرتاسر جهان در اختیار کاربران میگذارد. ایمیل و شبکههای اجتماعی را میتوان زیرمجموعهٔ همین رسانه قرار داد. اگر همینجا، تبصرهٔ شبکهٔ اجتماعی فیلتر شده و کیفیت سرعت اینترنت را مینوشتید، دیگر باقی برگه را نگاه نمیکردم و بیست را رد کرده بودم. (رصد شبکههای اجتماعی را برای تبلیغات، SEO و این حرفا لابهلای متن میگذارد و از سایه میرود)
نوعی از رسانه که بیشتر در قشر نوجوان و جوان (مثل مدیرعاملها و همکاران) رشد کرده و علاوه بر دستگاههای الکترونیکی و کامپیوترها، در موبایلها هم بهراحتی در دسترس و قابل استفاده است.
به تمام رسانههایی که جلوی چشم ما در خارج از خانه در خیابانها، بزرگراهها و ایستگاههای حمل و نقل و… قرار دارند؛ همانند بیلبوردها که حاوی پیامی برای مردمی که آنها را میبینند، هستند. مثلاً اگر ما روی پل، بیلبورد «تابستون کوتاهه و ماها تا میتونیم پیش هم میمونیم» را ببینیم، بهسرعت میرویم یک جایی، جا رزرو میکنیم و دوستای صمیمی کارای قدیمی و این داستانها.
خب تا اینجا با مهمترین پرسش روز مصاحبهٔ من آشنا شدید، در قسمت بعد به شما میگویم خب که چه؟ الان دانستیم رسانه چیست و چه طبقهبندیهایی دارد و بعداً در مورد انواع رسانه داخل دپارتمان روابط عمومی سازمانها صحبت میکنم.
پ.ن: این برای امتحان میانترم بود فقط ؛)