شرکت شما کجای طیف تجربه کارکنان قرار می گیرد؟
دسته بندی های مختلفی از خوب یا بد بودن در #تجربه_کارکنان یا #تجربه_همکاری وجود دارد. در اینجا به 9طیف که بر اساس سه دسته محیط تجربه کارکنان یعنی: #فرهنگ، #فناوری و #فضای_فیزیکی اشاره کرده ایم.
شرکت های بی تجربه در هر سه زمینه ضعیف هستند. تجربه کارمندان برای شرکت هایی که در شیوه های قدیمی و سلسله مراتبی گیر کرده اند، مورد توجه قرار نمی گیرد.
سپس سه نوع شرکت وجود دارد که فقط در یکی از زمینه‌های تجربه کارمندان برتری دارند.
شرکت های نوظهور فناوری، در فناوری خوب هستند اما در فرهنگ و فضای فیزیکی ضعیف هستند. کارمندان ممکن است جدیدترین دستگاه ها و نرم افزارها را داشته باشند، اما فرهنگ و محیطی برای پشتیبانی از استفاده از آنها ندارند.
شرکت‌هایی که از نظر فیزیکی در حال ظهور هستند در فضای فیزیکی خوب هستند اما در فرهنگ و فناوری ضعیف هستند. این شرکت ها دفاتر پر زرق و برق و مزایای زیادی دارند، اما کارمندان درگیر نیستند و ابزار مناسبی ندارند.
شرکت های نوظهور فرهنگی در فرهنگ خوب هستند اما در فضای فیزیکی یا فناوری نه. آنها به ماموریت یا ارزش های خود پایبند هستند، اما کارکنان به دلیل کمبود ابزار، آموزش و انعطاف پذیری عقب مانده اند.
سطح بعدی، شرکت هایی هستند که در دو زمینه خوب هستند.
شرکت های فعالی که در فضای فیزیکی و فناوری خوب هستند اما در فرهنگ ضعیف هستند. کارمندان ابزار و فضای لازم برای کار را دارند، اما ساختار و محیط آن جالب نیست.
شرکت های توانمند در فرهنگ و فناوری خوب هستند اما در فضای فیزیکی ضعیف هستند. اگر فضای اداری ضعیف نبود شرایط کارمندان عالی بود.
شرکت های متعهد در فرهنگ و فضای فیزیکی خوب هستند اما در فناوری ضعیف هستند. این کارمندان می خواهند بهترین عملکرد را داشته باشند اما فناوری لازم را ندارند.
سطح نهایی، شرکت هایی هستند که بر هر سه حوزه تجربه کارمندان تمرکز دارند.
شرکت‌های پیش‌تجربه‌ای در فرهنگ، فناوری و فضای فیزیکی خوب هستند. آنها رویکردی جامع به تجربه کارکنان دارند.
شرکت های تجربی، در فرهنگ، فناوری و فضای فیزیکی شگفت انگیز عمل می کنند و تعداد کمی از شرکت‌ها به این نقطه رسیده‌اند.
شرکت شما در کدام سطح از تجربه کارکنان قرار دارد؟
