مشتریان بیشتر از هر جای دیگری درباره کسب‌و‌کارها به صورت آنلاین اطلاعات کسب می‌کنند. طبق گزارش هاب‌اسپات تا سال 2025، تعداد کاربران تجارت الکترونیک به 274 میلیون می‌رسد. استارت‌آپ‌ها برای حضور در بستر آنلاین با توجه به تجربه کم و کمبود منابع می‌توانند از استراتژی‌های بازاریابی استفاده کنند. استراتژی بازاریابی باعث افزایش آگاهی از برند و تولید سرنخ‌های فروش می‌شود.
در این مقاله 15 ایده استراتژی بازاریابی را با استفاده از بازاریابی درون‌گرا پیشنهاد می‌کنیم که با بکارگیری آن‌ها می‌توانید استارت‌آپ خود را رشد دهید.
1. فروش و درآمد تولید کنید.
از همان ابتدا شروع پر قدرتی داشته باشید. اهدافی برای افزایش فروش تعیین کنید که به درآمد ختم شود. این استراتژی بازاریابی به شما نیروی محرک برای ورود به پروژه‌های بزرگتر و طولانی مدت می‌دهد. هم‌چنین می‌توانید به یک مدل پایدار برسید.
2. پروژه‌های درآمدزا را تکرار کنید.
استراتژی بازاریابی دیگری که بهتر است از همان ابتدا به آن توجه کنید استراتژی تکرار پروژه‌های درآمدزاست. برای پیاده‌سازی این استراتژی لازم است به تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از پروژه‌ها بپردازید تا فرایندهای درآمدزا را شناسایی و آن‌ها را تکرار کنید.
3.قدرت مشتریان فعلی‌تان را درک کنید.
به طور میانگین هزینه جذب هر مشتری جدید 5 برابر بیشتر از مشتری فعلی است. این بدان معناست که شما نباید فعالیت‌های بازاریابی را پس از خرید مشتری متوقف کنید بلکه فرصت‌های تکرار خرید مشتریان خود را شناسایی کنید.
مشتریان‌تان شما را می‌شناسند، به شما علاقه و اعتماد دارند اگر تجربه خوبی ارائه کنید به آن‌ها دلیلی می‌دهید که دوباره از شما خرید کنند.
اگر نوع محصول یا خدمات شما به گونه‌ای است که خرید مجددی صورت نمی‌گیرد هم چنان باید مشتریان خود را خوشحال و راضی نگه‌دارید زیرا تبلیغات دهان به دهان آن‌ها یک ابزار تبلیغات قدرتمند و رایگان برای شما است.
4.از ابزارهای بازاریابی رایگان استفاده کنید.
استراتژی استفاده از ابزارهای رایگان برای استارت‌آپ‌ها مناسب‌تر است. اگر با کمبود بودجه بازاریابی مواجه هستید نیازی به افزایش هزینه‌ها از طریق خرید ابزارهای بازاریابی ندارید، فقط در صورتی از ابزارهای پولی استفاده کنید که به طور چشمگیر عملکرد شما را بهبود ببخشد.
5. وب‌سایت بسازید.
وب‌سایت یکی از مهم‌ترین دارایی‌های هر استارت‌آپ و بستری برای معرفی ارزش و پیشنهاد شما است. در ضمن راه‌های تماس را می‌توانید در وب‌سایت خود قرار دهید.
وب‌سایت کانالی است که شما مالک همیشگی آن هستید، برخلاف پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی که با تغییر قوانین‌شان به استراتژی‌های شما ضربه می‌زنند.
6. وبلاگ نویسی را جدی بگیرید.
وبلاگ نویسی یک استراتژی بازاریابی عالی برای ایجاد ترافیک طبیعی است، به ویژه برای آن دسته از مشتریان بالقوه که هنوز تصمیم به خرید نگرفته‌اند. وبلاگ می‌تواند به شما اعتبار بدهد و شما را به عنوان مرجع فکری صنعت‌تان قرار دهد.
هنگامی که شروع به وبلاگ نویسی می‌کنید، می‌توانید دکمه اقدام به عمل را به پست‌های خود اضافه کنید تا بازدیدکنندگان مشترک شما شوند و خبرنامه ایمیلی دریافت کنند.
7. شبکه‌های اجتماعی خود را با استراتژی بازاریابی تقویت کنید.
میلیاردها مشتری بالقوه به طور روزانه از پلتفرم‌های مختلف استفاده می‌کنند و شبکه‌های اجتماعی از ابزارهای بازاریابی قدرتمند هستند. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی باعث تعامل بیشتر با مشتریان بالقوه، آگاهی از برند و تبلیغ محصولات‌تان می‌شود.
8. روی تبلیغات سرمایه‌گذاری کنید.
ایجاد ترافیک طبیعی زمان‌بر است. اگر شما می‌خواهید روی اقدامات کوتاه ولی اثربخش سرمایه‌گذاری کنید، می‌توانید از استراتژی بازاریابی تبلیغات گوگل‌ادز بهره ببرید. این نکته را نیز در نظر داشته باشید که تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی قصد خرید کمتری را به وجود می‌آورد ولی باعث شناخت بیشتر مخاطبان از شما می‌شوند.
9. هویت برند خود را مشخص کنید.
هویت برند باعث حرفه‌ای نشان دادن شما در تبلیغات می‌شود و به جذب بیشتر مشتری کمک می‌کند. طبق گزارش هاب‌اسپات در سال 2020 ، از هر 10 نفر 9 نفر به برند وفادار هستند که تقریبا 25 درصد از آن ها در سال 2020 نسبت به سال 2019 وفادار‌تر به برند می‌مانند.
جف بزوس، بنیان‌گذار آمازون، برند سازی را این‌گونه توصیف می‌کند: «آنچه که دیگران در غیاب شما درباره‌تان می‌گویند». در واقع برند شما نشان‌دهنده عواطف و احساساتی است که افراد با شنیدن نام شرکت شما دارند.
هویت برند ترکیبی از نام تجاری، لوگو، طراحی و تایپوگرافی، طراحی بسته‌بندی، طراحی سایت و گرافیک پست‌های شبکه اجتماعی است.
10. پرسونای خریدار خود را شناسایی کنید.
از مهم‌ترین استراتژی بازاریابی برای استارت‌آپ‌ها از همان ابتدای فعالیت تعیین پرسونای خریدار است. شما برای نوشتن پرسونا نیاز دارید به این سوال‌ها پاسخ دهید:
وقتی مشتری خود را تصور می‌کنید شبیه کیست؟
مشکلات شان چیست؟
شغل شان چیست؟
و...
نوشتن پرسونای مخاطب به شما کمک می‌کند تا وب‌سایت خود را بهینه کنید.
با شناخت بیشتر از مشتریان‌تان، کلمات کلیدی مورد جست‌و‌جو آن‌ها را می شناسید و سئوی سایت خود را بهینه می‌کنید.
11. طراحی لوگو؛ این استراتژی بازاریابی را فراموش نکنید!
ابتدا پالت‌های رنگی را بررسی و رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید. برای طراحی لوگو توصیه می‌کنم به فریلنسرها سفارش دهید البته وب‌سایت‌های رایگان و کم هزینه برای طراحی نیز وجود دارد اما فریلنسرها و آژانس‌ها می‌توانند محصولات با کیفیت بالاتر به شما بدهند؛ تصمیم با شماست.
12. استراتژی بازاریابی ورود به بازار را ترسیم کنید.
استراتژی بازاریابی ورود به بازار (GTM) یک طرح گام به گام است که برای عرضه موفق یک محصول به بازار ایجاد می‌شود. استراتژی GTM عموماً با شناسایی مخاطب شروع می‌شود و شامل برنامه بازاریابی و استراتژی فروش است.
13. برای تولید محتوا یک فریلنسر استخدام کنید.
با توجه به اینکه عموما استارت‌آپ‌ها منابع مالی محدود دارند پس بهتر است برای تولید محتوای وبلاگ یا محتوای تبلیغاتی به جای استخدام فرد به صورت تمام وقت از فریلنسرها کمک بگیرید. شما می‌توانید برای وبلاگ نویسی، فیلمبرداری یا عکاسی با فریلنسرها همکاری کنید.
14. سایت خود را با ابزارهای تجزیه و تحلیل ارتقا دهید.
اگر قبلا وب‌سایتی فعال نکردید و با مسائل فنی سایت آشنایی ندارید از ابزارهای رایگان برای شروع کار استفاده کنید. هنگامی که وب‌سایت خود را شروع کردید گوگل آنالیتیکس را به سایت‌‌تان متصل کنید تا از گزارش‌های آن بهره ببرید.
15. رتبه گوگل وب‌سایت‌تان را با سئو بالا ببرید.
عوامل زیادی وجود دارد که باعث می‌شود لینک وب‌سایت شما بالاتر قرار بگیرد مانند کلمات کلیدی مرتبط، طول محتوای شما، کیفیت محتوا، سرعت بارگذاری صفحه و تعداد دفعات انتشار محتوا و ... .
برای هر کدام از این عوامل برنامه‌ریزی کنید تا به نتایج دلخواه برسید.
کلام آخر
فراموش نکنید پیاده‌سازی استراتژی بازاریابی نیاز به برنامه‌ریزی و زمان دارد پس صبور باشید و عجله نکنید. حالا شما بگویید که کدام استراتژی را برای استارت آپ خود استفاده کرده‌اید؟ نظرات خود در بخش دیدگاه بنویسید.
منبع: Hubspot
