گردشگری عربستان سعودی، دستیار سفر هوش مصنوعی به نام «سارا» را معرفی کرده است که در نوامبر 2024 در نمایشگاه جهانی گردشگری لندن به صورت نسخه آزمایشی به نمایش درآمد.
سارا به عنوان اولین دستیار سفر دیجیتال و فوق واقع‌گرایانه ساخته شده برای یک هیئت گردشگری ملی، فراتر از چت‌بات‌های معمولی عمل می‌کند و به بازدیدکنندگان تجربه تعاملی شبیه به انسان را ارائه می‌دهد.
این سیستم با درک متنی و قابلیت‌های یادگیری، مکالمات گذشته را به خاطر می‌سپارد تا بتواند توصیه‌های شخصی‌سازی شده سفر و کمک‌های بلادرنگ را ارائه دهد.
سارا نشان دهنده رویکرد آینده‌نگر عربستان سعودی به گردشگری است.
این دستیار هوش مصنوعی، هوش مصنوعی واقعی را با زمینه فرهنگی و داده‌های فعلی ترکیب می‌کند تا آنچه که مقام گردشگری آن را «تجربه سفر منحصر به فرد و بسیار شخصی» توصیف می‌کند، ارائه دهد.
این سفیر دیجیتال با یک داستان پس‌زمینه دقیق طراحی شده است، به عنوان یک جوان سعودی که به طور گسترده کشور را کاوش کرده است.
طبق گفته مقام گردشگری عربستان سعودی، سارا می‌تواند بازدیدکنندگان را با مکان‌های پنهان آشنا کند و برنامه‌های سفر سفارشی را با تجربیات محلی اصیل که متناسب با ترجیحات فردی هستند، ایجاد کند.
فرآیند توسعه شامل همکاری با جوامع محلی و کارشناسان فرهنگی برای اطمینان از اصالت بود.
سارا از فناوری هوش مصنوعی مولد چند زبانه برای تعامل با بازدیدکنندگان استفاده می‌کند، به طور فعال سوالاتی می‌پرسد تا پیشنهادات مرتبط ارائه دهد و در برنامه‌ریزی سفر در سراسر اکوسیستم گردشگری عربستان سعودی کمک کند.
قابلیت‌های بصری این سیستم به آن اجازه می‌دهد تا جاذبه‌ها و تنوع عربستان سعودی را قبل از ورود بازدیدکنندگان به نمایش بگذارد و آنچه را که مقام گردشگری آن را «تجسم فوری» می‌نامد، ایجاد کند که آن را از ابزارهای هوش مصنوعی گردشگری موجود متمایز می‌کند.
راه‌اندازی سارا بخشی از استراتژی گسترده‌تر عربستان سعودی برای تثبیت خود به عنوان یک مقصد گردشگری برتر از طریق نوآوری‌های تکنولوژیکی است.
این دستیار هوش مصنوعی در حال حاضر در نسخه بتا خود در دسترس است و انتظار می‌رود با ادامه تکامل سیستم، توسعه‌های بیشتری نیز صورت گیرد.
