یکی از چالش‌هایی که همه سازمان‌ها با آن روبه‌رو می‌شوند مشکلات و بحران های شخصی کارمندان است. این چالش‌ها تاثیر زیادی بر عملکرد اعضای تیم دارد، به همین علت مدیران برای جلوگیری از این مشکلات باید راه‌های مقابله با آن‌ها را بدانند.
همه افراد در طول زندگی با مشکلاتی روبه‌رو می‌شوند که باعث از بین رفتن تمرکز آن‌ها هنگام کار کردن می‌شود. اتفاقاتی مانند بیماری یا مرگ یکی از اعضای خانواده، جدایی و… نمونه‌هایی هستند که به عنوان بحران های شخصی شناخته می‌شوند؛ مدیران نیز در این شرایط نمی‌توانند از کارمندان خود بهترین عملکرد را انتظار داشته باشند.
مدیران باید از همه راهکارهایی که به آن‌ها کمک می‌کند تا با این شرایط روبه‌رو شوند آگاهی داشته باشند. آن‌ها باید بتوانند در این شرایط از کارمندان خود حمایت کنند و مطمئن باشند که افراد با تمام مشکلاتی که دارند از همه توانایی‌های خود استفاده می‌کنند.
لیندا هیل، یکی از اساتید دانشکده کسب‌وکار هاروارد درباره این موضوع می‌گوید: «مدیریت کارمندانی که در دوران حساس و استرس‌آور زندگی خود هستند یکی از چالش‌های اصلی مدیران است. افراد همیشه تلاش می‌کنند تا زندگی شخصی و کاری خود را از یکدیگر جدا کنند، اما برخی شرایط بحرانی رخ می‌دهند که باعث می‌شوند فرد توانایی تفکیک مسائل شخصی از مسائل کاری را نداشته باشد. روش‌های مدیریت این شرایط به‌وسیله مدیر سازمان، می‌تواند یک آزمون برای سنجش عملکرد او باشد.» ادامه مطلب را در بلاگ پایاکسب مطالعه کنید.
