با اتوبوس سفر کرده اید؟ و یا گذرتان به پایانه های مسافربری خورده است؟ اگر تا به حال به پایانه های مسافربری رفته باشید، ممکن است کیوسک هایی را در این پایانه ها دیده باشید. برایتان سوال شده که این کیوسک ها برای چیست؟
کیوسک فروش بلیط پایانه، برای فروش بلیط حضوری بدون واسطه در ترمینال های مسافربری قرار داده شده است. با استفاده از این کیوسک ها دیگر نیازی به واسطه ها و فروشنده های داخل ترمینال ها نیست و مسافر می تواند به راحتی بلیط خود را تهیه کند.
از مزایای استفاده از این کیوسک ها این است که شما میتوانید تمامی سرویس های موجود بین مبدا و مقصد انتخابی خود را مشاهده کرده و از بین آنها، اتوبوس و ساعت حرکتی که مدنظرتان است را انتخاب و همان لحظه با پرداخت هزینه، بلیط خود را تهیه کنید. ضمن اینکه انتخاب صندلی را نیز خودتان انجام می دهید.
چرا در پایانه های مسافربری از وب کیوسک برای تهیه بلیط استفاده کنیم؟
شاید با خودتون بگید خب چه کاریه! میرم دفتر مسافربری و بلیط اتوبوس میخرم. اما اگر تفاوت هاش رو بدونی احتمالا وب کیوسک رو انتخاب میکنی.
وقتی شما به صورت حضوری به پایانه مسافربری مراجعه می کنید، به محض ورود، چند نفر به شما نزدیک می شوند و مقصدتان را می پرسند. پس از آن شما بالاخره همراه یکی از این افراد به دفتر مسافربری رفته و بلیط تهیه می کنید. در واقع شما هیچ چیزی را انتخاب نمیکنید، حتی مدل اتوبوس. اما با استفاده از کیوسک همه چیز در اختیار خودتان است.
اگر از دید شرکت های مسافربری نیز به این قضیه نگاه کنیم، باز هم کفه ترازو به سمت وب کیوسک است. افرادی که در پایانه ها به عنوان دلال و واسطه مشغول جذب مشترین برای شرکت های مسافربری هستند، رقابت ناسالمی را به وجود می آورند. برای پیروزی در این رقابت، شرکت های مسافربری مجبورند به جای اینکه کیفیت خدمات خود را بالاتر ببرند، قیمت های خود را کاهش دهند. شاید فکر کنید کاهش قیمت خوب است. اما این کاهش قیمت باعث ضرر رسیدن به شرکت های مسافربری می شود و در دراز مدت، کیفیت خدمات کاهش پیدا کرده و مسافران هم متضرر می شوند.
استفاده از وب کیوسک پایانه بسیار شبیه به استفاده از سایت پایانه برای تهیه بلیط اتوبوس است. با این تفاوت که شما با استفاده از سایت پایانه در هرجایی می توانید بلیط خود را خریداری کرده و شماره بلیط دریافت کنید؛ و برای استفاده از وب کیوسک باید به پایانه مسافربری بروید و از آن جا بلیط خود را دریافت کنید.
