تا حالا اسم اِسلَک slack را شنیدین؟ یا ازش استفاده کردین؟ یک سرویس آنلاین که ارتباط گروهی سریع و روان را تضمین می کند و پروسه طولانی ارتباط و هماهنگی های ایمیلی و تلفنی گروه را به کلی از دور خارج می کند. محیط Slack به صورتی طراحی شده که محیط یکپارچه آن باعث حواس پرتی نشود، به همین دلیل این برنامه میتواند به عنوان ابزار مدیریت پروژه برای افراد بسیاری مورد استفاده قرار گیرد. در ادامه خواهید دید که چطور میتوان از slack مانند یک دستیار شخصی آنلاین با تاثیر بسیار مثبت استفاده کرد.
آیاslackبا کار شما سازگار است؟
استفاده از slack برای مدیریت پروژه بسیار عالیست. تیم های دونفره و تیم های کوچک به راحتی میتوانند از آن استفاده کنند. با کمی سازماندهی هوشمندانه می توان در تیم های بزرگتر هم به خوبی از این ابزار استفاده کرد. اگر تیمی بسیار بزرگ یا پروژه ای پیچیده ای دارید بهتر است از ابزار دیگری استفاده کنید. ثبت نام در اسلک بسیار ساده است و فقط چند مرحله بسیار ساده را باید انجام بدید.
برای استفاده بهتر چند کانال درست کنید
کانال ها به سادگی اطلاعات و پیغام های موجود آن را برای همه اعضای تیم دسترس پذیر میکند. می توانید در هر کانال اعضای تیم مسئول هر بخش را وارد کنید تا باهم در ارتباط باشند. البته اگر به تنهایی از slack استفاده میکنید این پیغام ها یادداشتهایی برای خودتان است. برای پروژه های شخصی کانال هایی جداگانه بسازید، بنابراین اطلاعات مربوط به هر کدام از آنها مرتب می شود. مانند کانالی برای یادداشت کردن ایده های جدید، ارتباط با مشتریان، تبادل نظر و توسعه پروژه استفاده کرد. شما میتوانید هر تعداد که میخواهید کانال درست کنید. برای راحت تر کنترل کردن آنها بهتر است به اندازه کافی کانال داشته باشید که پروژه اصلی تان جدا باشد. مثلا عکس پایین کانال هایی است که برای حساب کاربری در slack درست شده.
یادداشت برداری سریع
برای یادداشت برداری به صورت مستقیم به Slackbot پیغام بفرستید. ربات داخلی slack صفحه ای خالی برای یادداشت برداری در اختیار شما قرار میدهد. هر چیزی که در این چرکنویس یادداشت کنید، فقط توسط شما قابل مشاهده خواهید بود. این مورد زمانی پرکاربردتر خواهد بود که از slack به صورت تیمی استفاده می کنید و می خواهید بدون اینکه تب جدایی باز کنید برای خود یادداشت برداری کنید.
اتصال یکپارچه به سرویس های دیگر
اتصال یکپارچه به ابزارها و اپلیکیشن های دیگر یکی از بهترین ویژگی های Slack است. این ویژگی میتواند دیتای مورد نیاز شما را از ابزارهای دیگر وارد slack کند. تویتر، دراپ باکس، میل چیمپ و گوگل درایو فقط تعدادی از ابزارهای مشهور است که میتوان به slack متصل کرد. با اتصال Trello میتوانید to-do لیست خود را با اعضای تیمتان در slack به اشتراک بگذارید. با یک نگاه به بخش Integrations در منوی اسلک می توانید بیش از ۱۰۰ سرویس و اپلیکیشن مختلف را ببینید که می توانید آنها را به کانال های خود اضافه کنید تا اطلاع لحظه ای آنها را در کانال های خود دریافت کنید.
با انتخاب هر سرویس نحوه اتصال آن که معمولا بسیار ساده است در اختیار شما قرار می گیرد و در کمترین زمان می توانید آنها را به کانال های دلخواهتان وصل کنید.
آماده اید خود را باslackمنظم کنید؟!
اگر ابزاری پر از ویژگی های مفید برای سازماندهی کردن میخواهید slack ابزار بسیار مناسبی خواهد بود. همچنین می توانید از slack به عنوان داشبوردی برای موارد شخصی مانند لیست هزینه ها، لیست کتابهای که باید خوانده شوند، تقویم تاریخ تولد ها، دفترچه آدرس و ... استفاده کرد. موارد ذکر شده فقط چند مورد برای آشنایی شما برای شروع استفاده از آن بود. میتواند برای موارد بسیاری از slack استفاده کنید و آن را به سلیقه شخصی خود سفارشی سازی کنید. یکی از مزیت های بسیار مهم اسلک حضور این اپلیکشین در تمامی پلتفرم های موجود است که می تواند برای همه ی کاربران جذاب باشد.
تجربه استفاده تیم پی پینگ ازSlack
تیم پی پینگ هم از ابتدای کار پروژه از کانال های متفاوتی همچون ارتباط با مشتری، تکنیکال، محتوا و ... جهت پیشبرد طرح و ایده استفاده کرده و می کند.
• اکانت توییتر ما به یک کانال وصل است که هر توییت مرتبط با ما را بلافاصله به اعضای تیم اطلاع می دهد.
• بردهای اکانت Trello تیم برای هر کانال مربوط به آن در Slack متصل است که تغییرات هر بخش را اطلاع رسانی می کند.
• با استفاده از سرویس Smooch ،چت روی سایت پی پینگ را به Slack متصل کردیم تا تمام تیم حتی از طریق موبایل با کاربران روی سایت در ارتباط باشند!
• و ....
در این ۱ سالی که ما از Slack استفاده می کنیم تجربه ی بسیار عالی در این زمینه در کار تیمی داشتیم. سرعت عملکرد و پاسخ گویی ما تقریبا ۵۰٪ افزایش داشته است و تمام بخش هایی که نیاز به اطلاع رسانی به بچه های تیم را داشته است در یک پکیج کامل جمع کردیم. اما پی پینگ در بخش سرویس های پیشرفته خودسرویس slack را در اختیار شما قرار می دهد تا موارد بسیاری از جمله گزارشات دریافتی ها، پرداختی ها و ... را به کانال های شما در Slack بلافاصله ارسال کند تا مدیریت بهتری بر روی پی پینگ و محصولات و خدمات پرداخت شده خود داشته باشید. برای مثال اگر می خواهید بعد از خرید یک محصول اطلاعات آن برای اعضای تیم ارسال شود تا اقدامات لازم برای فرستادن آن به مشتری انجام شود. آموزش اتصال Slack به پی پینگ را می توانید از بخش راهنمای سایت مشاهده کنید.
