نگاهی اجمالی به چند شرکت خدمات دهنده تبلیغات اینترنتی
در ابتدای این نگاه اجمالی ذکر یک نکته خالی از لطف نیست! این که همانطور که از قسمت معرفی صفحه من پیداست، تمامی این مطلب نگاه یک علاقه‌مند به پیمودن مسیر پر پیچ و خم دیجیتال مارکتینگ است که تمرین کلاس دیجیتال مارکتینگ آقای عادل طالبی را انجام می‌دهد! بنابراین ممکن است (بخوانید قطعا!) نگاه کارشناسان خبره این حوزه، با این گفته‌ها تفاوت زیادی داشته باشد.در این مقاله سعی می‌کنیم از چند منظر ظاهر سایت، رابط کاربری و راحتی کار با سایت، نرخ تبلیغات و تنوع خدمات، این سایت‌ها را بررسی کنیم.
از نظر نگاه اول و حس ابتدایی که به محض ورود به سایت به شما دست می‌دهد، یکتانت با طراحی زیبا و استفاده از رنگ زرد توانسته در جلب نظر مخاطب موفق عمل کند. صفحات بلاگ یکتانت یکی دیگر از نقاط قوت این وب سایت است، مطالب مرتب و استفاده درست از فونت، رنگ و عکس باعث شده است از گشت و گذار در وبلاگ این سایت خسته نشوید! همچنین سنجاق نیز با استفاده از رنگ آبی آسمانی در انتقال حس مثبت اولیه موفق بوده اما عجله و بی‌حوصلگی در انتخاب و طراحی عکس در قسمت بلاگ سایت باعث ضعف این قسمت شده است.
ظاهر سایت صباویژن هم ساده و زیبا با دسترسی خوب به لینک‌های مختلف است اما برعکس صفحات بلاگ سایت بی‌نظم و شلوغ است، طوری که عنوان و تیتر مطالب و مقالات شاید آخرین چیزی باشد که توجه شما را جلب می‌کند!
در مقابل این سایت‌ها مدیااد و فست کلیک در ظاهر سایت خیلی نتوانسته‌اند موفق عمل کنند و در ظاهر ما با رنگ‌های نه چندان جذاب، سایت شلوغ و دسترسی سخت و دشوار به لینک‌ها و منوهای مختلف مواجه هستیم که شاید برای مخاطبی که برای بار اول به این سایت‌ها سر می‌زند و احتمالا سایت‌های مشابه دیگر را در مرورگر خود باز کرده، جذابیتی نداشته باشد و همین موضوع باعث شود مدیااد و فست کلیک قافیه را به رقبا ببازند!
برای سنجش رابط کاربری و راحتی کار در همه این سایت‌ها ثبت‌نام کردیم و سعی کردیم گشت و گذاری در سایت داشته باشیم. نتیجه آن که، سایت یکتانت تنها سایتی بود که قابلیت عضویت از طریق حساب کاربری گوگل را ایجاد کرده و همین موضوع باعث عضویت سریع شما در این سایت می‌شود که برای یک مشتری امتیاز بالایی محسوب می‌شود. اما در عین حال به محض ورود به پنل کاربری یکتانت خود، با صفحه زیر روبه‌رو می‌شود. در نگاه اول شاید موضوع مهمی به شمار نیاید، اما با توجه به این‌که صفحه فوق در صورت عدم پر کردن اطلاعات، گزینه بستن ندارد، شاید باعث منصرف شدن مخاطبی شود که صرفا هدفش دیدن و بررسی پنل کاربری است و فعلا قصدی برای ایجاد کمپین جدید ندارد!
نکته دیگر قسمت چت و پشتیبانی آنلاین است. جایی که در آن سنجاق پیشرو و پیشگام است و سایر سایت‌های مورد بررسی گزینه‌ای برای چت آنلاین با پشتیبانی ندارند. نکته جالب و خلاقانه دیگر سنجاق، طراحی یک بازی برای زمان انتظار شما برای پاسخ‌گویی است. این که آیا به جای این کار بهتر نیست سرعت پاسخ‌گویی را بالا ببریم یا خیر، موضوعی است که جای بررسی بیش‌تری دارد، اما به هر حال از خلاقانه بودن این حرکت نمی‌توان گذشت!
با این حال پروسه ثبت نام در سنجاق، با توجه به این که شما باید یک بار دیگر از طریق لینک ورودی که به شما ایمیل شده است، وارد سایت شوید، کمی بیش‌تر از سایر سایت‌ها زمان برد و فست کلیک، مدیااد و صباویژن پروسه یکسانی در این زمینه داشتند.
به جز سنجاق که نرخ تبلیغات و قیمت‌ها در سایتش برای عموم در دسترس نیست (حداقل تا جایی که ما جست و جو کردیم!) که این ضعف بزرگی محسوب می‌شود، می‌توان نمره قابل قبولی به همه سایت‌ها از نظر در دسترس بودن نرخ قیمت‌ها داد اما ذکر یک نکته خالی از لطف از نیست! نرخ تبلیغات یکتانت در پایان هر بخش و خدمات آورده شده، و این به نظر برای مخاطبی که برای بار اول از این سایت بازدید می‌کند، اتفاق خوشایندی نیست، چرا که اکثر افراد مراجعه کننده با هدف گرفتن قیمت و بررسی نرخ تبلیغات آمده‌اند، و باید در راحت‌ترین حالت ممکن به آن برسند. اما در مورد تبلیغات بنری یکتانت اقدام به انتشار یک بروشور در قالب فایل PDF کرده است که به نوعی حرکت متفاوتی محسوب می‌شود، اما سوالی که مطرح است این است که، آیا مخاطب ترجیح می‌دهد با چند کلیک مانند سایت صباویژن، از قیمت‌ها و محل انتشار آگهی مطلع شود و یا وقت بگذارد و یک بروشور چندین و چند صفحه‌ای را بخواند!
در زمینه خدماتی که توسط این سایت‌ها ارائه می‌شوند، همانطور که انتظار می‌رود یکتانت پرچم‌دار است و به تازگی سرویس تبلیغات محتوا محور را نیز به سرویس‌های خود اضافه کرده است که سرویسی است مبتنی بر نمایش تبلیغ مرتبط با محتوای در حال مطالعه که باعث هدف‌مند و بهینه‌تر شدن تبلیغات برای مشتری می‌شود. تبلیغات ریتارگتینگ، ویدیویی، جیمیل و درون اپلیکیشنی هم سایر خدمات این سایت هستند.
اما سایر سایت‌ها از خدمات تقریبا مشابهی استفاده می‌کنند که از آن‌ها می‌توان به تبلیغات بنری، همسان، ریتارگتینگ و پری رول اشاره کرد. البته تبلیغات صباویژن در کنار تبلیغات بنری و اینفلوئنسری محدود به آپارات، فیلیمو، وی‌پلاس، شورند و تیک آبی می‌باشد و سهم زیادی از سایت‌های پربازدید ندارد.
با این توضیحات و بررسی‌ها، می‌توان نتیجه گرفت از نظر خدمات و تجربه خوب کاربری، یکتانت همچنان می‌تواند انتخاب اول باشد. اما در این دنیا هیچ چیز، هیچ وقت قطعی نبوده و این موضوع هم مثل باقی قضایا قطعی نیست و نیاز به بررسی و نیازسنجی بیش‌تر دارد!
