ارزیابی تامین کننده یک اصطلاح است که در کسب و کار استفاده می شود و به بررسی ارزیابی و تایید تامین کنندگان بالقوه با ارزیابی کمی می پردازد. هدف ارزیابی تأمین کنندگان این است که اطمینان حاصل شود که مجموعه ای از بهترین ارائه دهندگان تولیدات یا خدمات در دسترس هستند. ارزیابی تامین کنندگان همچنین فرایندی است که برای تامین کنندگان فعلی برای اندازه گیری و نظارت بر عملکرد آنها برای کاهش هزینه ها، رفع خطر و بهبود مستمر انجام می شود.
ناکارآمدی زنجیره ارزیابی تامین کننده می تواند هزینه های عملیاتی یک شرکت را تا 52 ٪افزایش دهد. علاوه بر این، اتالف 2 ٪سرمایه در کل زنجیره تامین می تواند حاشیه سود یک شرکت معمولی را تا دو برابر افزایش دهد ) 2009 ، از آنجا که این تفاوت اقتصادی قابل توجه است، شرکت ها اغلب اهمیت زیادی برای زنجیره تامین خود به عنوان روشی برای تولید بهتر قائل هستند. زنجیره تامین یک شرکت ، ممکن است پیچیدگی زیاد یا کمی داشته باشد ، اما به طور کلی، ابتدا از تامین کننده شروع می شود، به سمت تولید کننده، و در نهایت با مشتری یا مصرف کننده به پایان می رسد. از دیدگاه تولید کننده ، مواد مورد نیاز شرکت توسط تامین کننده تهیه و سپس وارد شرکت شده ، و محصول نهایی از طریق کانال توزیع در اختیار مصرف کننده و یا مشتری قرار می گیرد. این امر بدیهی است، تامین کننده که توسط مدیر خرید انتخاب می شود باید به سازمان جهت حفظ موقعیت رقابتی و پیاده سازی زنجیره تامین کارآمد کمک کند
در دنیای کنونی رقابت بین سازندگان قطعات و محصوالت با شدت بیشتری برای جلب رضایت مشتری، کسب سود بیشتر و دستیابی به بازارهای بین المللی دنبال میشود. بنابراین شرکتها و مراکز تولیدی و خدماتی نیازمند انعطاف پذیری در عرضه محصوالت و خدمات خود هستند و از آنجایی که بخش اعظم هزینه تمام شده محصوالت متعلق به هزینه اقالمی است که توسط تعیین کنندگان بیرونی تهیه میشود و از سوی دیگر کیفیت و انعطاف پذیری در محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت به میزان قابل توجهی تحت تاثیر اقالم بیرونی قرار میگیرند. لذا قسمت خرید به عنوان متوالی امر تامین مواد و قطعات از اهمیت و جایگاه ویژه ای برخوردار بوده و عملکرد آن بسیار حائز اهمیت است.
حال شرح خواهیم داد که هرکدام از موارد فوق چگونه عملکرد تأمین کنندگان را ارزیابی می نمایند.
1- شایستگی
ابتدا ببینید تأمین کننده تا چه اندازه دارای صلاحیت می باشد.
ارزیابی جامعی از توانایی های تأمین کننده در راستای نیازهای خود انجام دهید و سپس نظر مشتریان دیگر را نیز جویا شوید و ببینید که آیا با مشکلی از جانب تأمین کننده مواجه هستند یا خیر.
2- ظرفیت
تأمین کننده باید ظرفیت لازم را برای برطرف کردن نیاز های سازمان شما داشته باشد.بنابراین باید مشخص گردد که چقدر سریع می تواند به تغییر نیاز های شما و نوسانات بازار پاسخ دهد.
3- تعهد
تأمین کننده شما باید مدارکی ارائه نماید که نشان دهد به استاندارد های کیفی معتبر، متعهد است.
این استاندارد ها می تواند ISO 9001 و یا شش سیگما باشند.
4-کنترل
بررسی کنید تا چه حد تأمین کننده روی سیاست ها و خط مشی و زنجیره تأمین خود کنترل دارد.
و این که چگونه ثبات تأمین کالاها را مخصوصا در شرایطی که کالای مورد نظر کمیاب و یا تحت کنترل سازمان های دیگر باشد ، تضمین می نماید؟
5- پول نقد
تأمین کننده شما باید از لحاظ مالی در شرایط مساعدی قرار داشته باشد.
سازمان هایی که جریان نقدی مثبتی دارند در اقتصاد بی ثبات امروزی جایگاه بهتری دارند.
بنابراین تأمین کننده باید قدرت مالی خود را به شما اثبات نماید.
6- قیمت
به قیمت کالایی که تأمین کننده فراهم می کند توجه نمایید.
این قیمت در مقایسه با قیمت سازمان های مشابه چه تفاوتی دارد؟
7- ثبات
چگونه تأمین کننده ثبات کالاهای و خدماتی با کیفیت خوب را تضمین مینماید؟
هیچ کس نمیتواند همیشه بی نقص باشد.گرچه تأمین کنندگان باید به منظور اطمینان از ثبات ، فرایند ها و رویه هایی را پیاده سازی نمایند.
8- فرهنگ
بهترین روابط کاری بر اساس ارزش های مشابه کاری شکل می گیرد و به همین دلیل است که نگاه به فرهنگ تأمین کننده اهمیت زیادی دارد.
مثلا چه می شد اگر مهمترین ارزش سازمان شما کیفیت و دغدغه اصلی تأمین کننده شما زمان بندی باشد؟
این عدم مطابقت ها باعث غیر قابل قبول بودن در برخی موارد می گردد.
9- پاکیزگی
پاکیزگی به تعهد تأمین کننده به تاب آوری و ارتباط آن با محیط زیست بر می گردد.
چه اقداماتی در راستای کاهش رد پای خود در طبیعت انجام داده است؟
در مورد گواهی و مدارک زنجیره تأمین سبز از تأمین کننده سوال نمایید.
10- ارتباطات
در مورد ارتباط تأمین کننده با خود سوال نمایید.آیا روش های ارتباطی تأمین کننده با معیار های شما سازگاری دارد؟و این که با چه کسی در سازمان مقابل قرار است در ارتباط باشید؟
همچنین آگاهی از این که در صورت بروز بحران،تأمین کننده چگونه ارتباطات را مدیریت خواهد کرد نیز اهمیت زیادی دارد.
برای بررسی بیشتر موضوع انتخاب و ارزیابی تامین کنندگان و دریافت موضوع می توانید به سایت اقیانوس آبی مراجعه نمایید.
