عنوان ایمیل اولین عامل تاثیر گذار روی مخاطبانی است که ایمیل های شما را دریافت می کنند. بنابراین، دقت زیادی در انتخاب آن باید به خرج دهید. به عبارتی، وقتی عنوان ایمیل جذاب نباشد، مخاطب به احتمال زیاد این ایمیل را باز نخواهد کرد و این به معنای شکست در کمپین شما خواهد بود.
آمارها نشان می دهد ۳۳درصد کاربران، ایمیل را با دیدن عنوان آن باز می کنند. این نشان می دهد که حتی بدون نگاه به فرستنده ی ایمیل هم، احتمال باز کردن آن وجود دارد، به شرطی که عنوان خوبی انتخاب شده باشد.در ادامه نکاتی را به شما معرفی می کنیم تا عنوان های جذابی را انتخاب کنید، و در نتیجه نرخ تبدیل را ازکمپین های ایمیلی خود افزایش دهید.
عنوان ایمیل باید آنچه که در محتوا هست را به طور خلاصه بگوید، نه اینکه سعی درفروش آنچه که در محتوا وجود دارد را داشته باشد.
یک عنوان بد: کتاب جدید ما را فقط امروز می توانید با تخفیف ۳۰ درصدی بخرید!
عنوان خوب: کتاب جدید ما منتشر شد.
این که شما بی وقفه و بدون برنامه ریزی و زمان بندی معین، مرتب ایمیل هایی بفرستید و محصول و سرویس خود را برای فروش تبلیغ کنید، از نظر کاربر ایمیل تان بیهوده است و قابلیت spam شدن را دارد.
اگر یک موضوع ایمیل که جذابیت زیادی داشت و نرخ باز کردن وتبدیل بالایی را ایجاد کرد بود، به این معنی نیست که می توانید مرتب از همان استفاده کنید.
یک قانونی هست که می گوید عنوان ایمیل بهتر است از ده کلمه بیشتر نباشد.
یک عنوان بد: ما از مشتریان خودمان در مورد قالب جدید محصولات مان سوال کردیم، و آنها ….
یک عنوان خوب: ۹۴ درصد مشتریان ما از قالب جدید رضایت داشتند.
کلیک، دنبال کردن، بازدید، پیدا کردن، دریافت، شروع و … نمونه ای از فعل هایی هستند که می توانید در عنوان های خود استفاده کرده و مخاطب را تشویق به بازکردن ایمیل کنید.
یک عنوان بد: قالب جدید محصول
یک عنوان خوب: قالب جدید ما را دانلود کنید.
مردم عاشق آمارها هستند، و هرچه اطلاعاتی که به آنها می دهید همراه با امار و ارقام باشد، بیشتر جذب می شوند.
یک عنوان خوب: ۸۷ درصد مخاطبان ما این کتاب را خوانده اند.
یک عنوان بد: مخاطبان حرفه ای ما این کتاب را خوانده اند.
سعی کنید بدون ابهام بنویسید و قبل از ارسال ایمیل، عنوان را چند بار چک کنید. مخاطب باید با یک نگاه بتواند منظور شما را از عنوان انتخابی تان درک کند.
عنوان بد: ما را دنبال کنید – افزایش فروش
عنوان خوب: ما را برای آشنایی با روش های افزایش فروش دنبال کنید.
عنوان هایی که به هر شکل بتوانند حس ایجاد ارتباط نزدیک تر با مخاطب را برقرار کنند، جذاب تر هستند. به این ترتیب مخاطب فکر می کند این ایمیل ویژه ی او ارسال شده است. مثلا می توانید از اسم مخاطب در موضوع استفاده کنید.
یک عنوان خوب: علی، ما پیشنهاد ویژه ای برای تابستان امسال داریم
یک عنوان بد: پیشنهاد های ویژه تابستان را از دست ندهید (البته این عنوان به طور کل رد نمی شود و در مقایسه و توضیح این روش آورده شده است)
درست مانند تیتر مطالب، مقاله ها و اخبار عنوان ها باید احساس را هم در نظر بگیرند. مخاطب باید این حس را از شما بگیرد که محتوای ایمیل شما کیفیت زندگی شان را بهتر می کند، یا این که باعث می شود در یک موضوعی خاصی مشکل شان کم یا برطرف شود. در زیر برخی روش های تاثیر حساسی را می بینیم.
می توانید مخاطبان را ترغیب کنید تا خیلی سریع یک واکنش به ایمیل شما نشان دهند، به این شرط که محدویت زمانی یا نوعی از ترس را بتوانید به آنها القا کنید. البته نه به این معنی این که آنها را تهدید کنید، مثلا عنوانی مانند “اجازه ندهید کسب و کارتان به خاطر مشتریان بدقول به خطر بیافتد”.
نمونه هایی از این عنوان ها:
فروش کتاب امروز به پایان می رسد.
تنها چند ساعت تا آخرین بلیط های کنسرت باقی است
اگر بتوانید عنوان را طوری انتخاب کنید که گویی در متن ایمیل می خواهید رازی را فاش کنید، اشتیاق آنها به باز کردن ایمیل بیشتر خواهد شد.
نمونه هایی از عنوان هایی با ایجاد اشتیاق:
ده روش عجیب برای جذب مشتریان بالقوه!
تیم فروش شما هم مرتکب این اشتباه ها می شود؟
برای توضیح این مدل، به نمونه های زیر دقت کنید.
“از توصیه های یک متخصص بازاریابی برای افزایش جذب مشتری استفاده کنید”
یا این که می توانید این حس را به مخاطب بدهید که محتوای شما خاص آنها ایجاد شده است.
“خبرهایی در راه است! فقط شما خواهید دانست”
یا
“اولین کسی باشید که محصول جدید ما را خواهد داشت”
با تکنیک هایی که در بالا به آنها پرداختیم، نرخ تبدیل و بازگشایی ایمیل ها را می توانید افزایش دهید، اما این تازه شروع راه است. همواره عنوان های ایمیل خود را زیر نظر بگیرید و به مرور آنها را بهتر کنید.
برگرفته از: http://iaddon.ir/2017/09/16/how-to-write-converting-subject/
