یکی از دشوارترین موارد در مورد اصول طراحی، آگاهی از این موضوع است که بدانیم در واقع چند اصل در این خصوص وجود دارد؟! در این مقاله از سری مقالات طراحی رابط کاربری پنج نکته مهم که هر طراح رابط کاربری باید از آن اطلاع داشته باشد معرفی شده است.
بهترین مدلطراحی، طرحی است که نامرئی باشد (البته نه به معنای واقعی کلمه)؛ این نکته اساساً به این معنی است که کاربران نهایی هنگام بازدید از یک وب سایت یا استفاده از یک برنامه اصلاً نباید به طراحی (یا طراح) فکر کنند. هدف نهایی ایجاد دپارتمانی است که توجه بی مورد را به خود جلب نکند و در عین حال اثری پاک نشدنی در ذهن کاربران باقی بگذارد.
این امر باید هدف ایده آل طراحان در بخش های مختلف و بخصوص بخش تجربه کاربری (UX) قرار گیرد؛ با در نظر گرفتن این موضوع، بیایید با برخی از بهترین اسرار طراحی UX/ UI که به راحتی هنگام طراحی یک اپلیکیشن یا وب سایت نادیده گرفته می شوند، آشنا شویم:
1- تسلط بر هنر قصه گویی
ما اغلب در مورد قدرت داستان سرایی در محتوا صحبت می کنیم. اما از آنجایی که طراحی بخشی جدایی ناپذیر از محتوا در عصر دیجیتال است، می توان ادعا کرد که داستان سرایی بصری به سرعت بر طرح‌های نامفهوم و گنگ اولویت دارد. در دنیایی که دامنه توجه به سرعت در حال کاهش است، این می‌تواند پیامدهای عمیقی بر تعامل برنامه شما و طراحی‌های UI/UXداشته باشد.
برخی از تکنیک ها و ابزارهای مفیدی که می توانید در این زمینه استفاده کنید عبارتند از:
· پالت‌های رنگی: انتخاب‌ها و ترکیب‌های رنگی بخش مهمی از طراحی بصری را تشکیل می‌دهند، زیرا آنها عناصر را زنده می‌کنند و بر روی مواد اولیه تأکید می‌کنند.
· : Wireframes وایرفریم ها به ترسیم عملکردهای کاربردی صفحات وب / اپلیکیشن و شناسایی زودهنگام گلوگاه های UI /UXکمک می کند. از آنجایی که وایرفریم ها همیشه در خط مقدم طراحی قرار می گیرند، ترسیم جریان های کاری سرتاسر وبسایت/ اپلیکیشن، کار شما را آسان تر خواهند کرد.
· سلسله مراتب بصری: این به طور مستقیم با تجربه کلی کاربر مرتبط است. با ترکیب بندی مناسب و قرار دادن عناصر UI/UX، جذب پیام و قصد کلی وبسایت / اپلیکیشن برای کاربران آسان تر خواهد شد.
· نمونه های اولیه:هنگامی که گردش کار و المان های داستان خود را در جای مناسب قرار دادید، ایجاد نمونه های اولیه به درک نتیجه نهایی کمک خواهد کرد؛ همچنین این موضوع کمک می کند تا اولویت عناصر را مشخص و فرآیند طراحی را ساده کنید.
2- کمک به تصمیم گیری آسان
داشتن گزینه ها یا انتخاب های زیاد می تواند فلج کننده باشد. این اتفاق می تواند کاربران را به تصمیمی سوق دهد که کاملاً از آن ناراضی باشند.
هرچه گزینه های بیشتری در اختیار کاربران نهایی قرار دهید، باعث سردرگمی بیشتر آنها شده و ایشان را مجبور به تجزیه و تحلیل بیش از حد می کنید. برخی حتی ممکن است آنقدر احساس ترس و ناراحتی کنند که به طور کلی به CTA نرسند.
در صورت امکان، انتخاب های موجود را محدود کنید. این یکی از اسرار طراحی است که می تواند مفید باشد. یا می توانید عناصری را که در آن مرحله از سفر کاربر مرتبط نیستند پنهان کنید.
اگر سادگی تمرکز اصلی طراحی رابط کاربری شما نباشد، احتمالا تجربه کاربری بدی را به همراه خواهد داشت. در واقع، طبق آمار 88 درصد از کاربرانی که با رجوع به یک وب سایت / اپلیکیشن دچار یک تجربه گیج کننده می شوند دیگر بازدیدی از آن نخواهند داشت.
3- در نظر گرفتن فضاهای خالی به عنوان فرصت
طراحان تجربه کاربری نباید اجازه دهند که فضاهای خالی غیر قابل استفاده باقی بمانند و در عوض از آنها به عنوان فرصت هایی برای انجام اقداماتی مانند هدایت کاربران به سمت محصولات مورد علاقه خود یا توصیه های برتر استفاده کنند.
ایده ای مناسب است که اطمینان حاصل کند بن بست هایی در رابط طراحی ایجاد نمی کنید که کاربران را از هدف اصلی دور کند. استفاده از فضاهای خالی در وب سایت / اپلیکیشن، فرصتی کاملاً جدید و جدی برای کمک به کاربران برای کشف عملکردها و ویژگی های متنوعی است که برای آنها مفید است.
4- تشویق به پیشرفت به صورت یکپارچه
تکمیل فرآیندها و فرم های طولانی باعث ترس کاربران می شوند، اما در برخی موارد، یک ضرورت می باشند. یکی از رازهای طراحی رابط کاربری UXاین است که کاربران را تا انتها علاقه مند به ماندن نگهدارید.
5- طراحی را در هر مرحله آزمایش کنید
با رعایت نکاتی که در بالا ذکر شد می توان گفت که شما یک رابط کاربری عالی ایجاد کرده اید و از طراحی آن بسیار خشنود خواهید شد. همچنین این اطمینان را به شما می دهم که از نظر بصری نیز طرح شما عالی به نظر می رسد.
در اینجا یک سؤال مطرح می شود؛ آیا شما این طرح را از نقطه نظر کاربرانتان تست کرده اید؟ آیا می دانید کاربران شما در مورد آن چه احساسی دارند؟
ثبت برداشت های کاربران شما در اولین تعامل با رابط کاربری بسیار مهم است، اما اغلب نادیده گرفته می شود. هر تجربه ای که آنها متحمل می شوند باید در واقع ثبت شود. سپس داده های حاصل باید برای تعریف مجدد رابط مورد استفاده قرار گیرند.
آیا می دانید بهترین زمان برای آزمایش کاربر چه زمانی است؟ در اسرع وقت! این مورد یکی از رموز طراحی نیست، اما مطمئناً یکی از نادیده گرفته شده ترین آنهاست.
به این دلیل:
آزمایش اولیه کاربر با کنترل جریان ورودی و خروجی سرمایه، هزینه ها را کاهش خواهد داد. این به این دلیل است که شما از ابتدا می‌دانید که چه تغییراتی باید انجام شود و می‌توانید سرمایه‌گذاری در جای دیگری را متوقف کنید تا روی مشکل موجود تمرکز کنید.
تست طراحی می تواند به طور قابل توجهی شانس موفقیت استراتژی طراحی کلی اپلیکیشن یا وب سایت شما را بهبود ببخشد.
واقعیت این است که رضایت کاربر مهمترین اصل است زیرا تمام هدف UXتامین نیازهای مشتریان شماست. آزمایش نشان می دهد که آیا مشتریان شما به راحتی با محصول شما ارتباط برقرار کرده اند یا خیر؟! و در این صورت است که می توان نتیجه گرفت که محصول شما آیا توان رقابت با هم نوعان خود در بازار را خواهد داشت یا خیر.
