به شکل کلی ما 2 نوع گواهینامه ایزو داریم که شامل نوع اختصاصی و عمومی میشوند. در ادامه مطلب با این انواع بیشتر آشنا خواهیم شد.
گواهینامه باید بر اساس اقدامات و موضوع کسب و کار اخذ شود. ایزو دارای گواهینامه های چندگانه مختلفی است که هر کدام موضوعات خاصی را شامل میشوند. برای نمونه ما گواهینامه های:
· گواهی ایزو 14001
· گواهینامه ایزو 9001
· ohsas18001
و ... را داریم که یک گواهینامه عمومی هستند و تمامی مجموعه ها میتوانند با رعایت استانداردهای کلی آن را اخذ کنند. گواهینامه های اختصاص به همان موضوعات خاص مربوط هستند.
برای نمونه گواهی Haccpمخصوص شرکتهایی است که مواد غذایی تولید میکنند. در نمونهای دیگر iso/ts16949مختص به شرکتهای خودرو سازی و این صنعت است.
گواهینامه های اختصاصی در جزییات تفاوتهای زیادی با یکدیگر دارند. اما گواهینامه های عمومی استانداردهای کلی هستند که بسیاری از شرکتها با هر موقعیتی قادر به اخذ آن میباشند.
عددی که پس از واژه ایزو میآید برای طبقهبندی استاندارد است. ISO 9000 و تمامی استانداردهای آن به مدیریت کیفیت مربوط میشوند. این گواهینامه یکی از معروفترین گواهینامه های ایزو است.
این استاندارد معیارهایی دارد که اصول مدیریت کیفیت را تعریف میکند. کسب و کارها با رعایت این استانداردها رضایت بیشتری از مشتری میگیرند و کارآمدتر خواهند بود.
عدد نهایی که به اسم گواهینامه وارد میشود مربوط به سال تقویمی میلادی و آخرین نسخه از آن است. برای مثال پنجمین ویرایش ایزو 9001 در سال 2015 انجام شده و به همین خاطر این عدد نیز بهعنوان پسوند در نام آن مورد استفاده قرار میگیرد.
در واقع این اطلاعات برای این است که بتوان از نام متوجه شد که صاحب گواهینامه با آخرین تغییرات هماهنگ شده یا خیر.
ممکن است این سوال برای شما هم به وجود آمده باشد که داشتن این گواهینامه یعنی چه؟ کسب و کاری که صاحب آن باشد توانسته الزامات تعیین شده برای ISO 9001 را رعایت کند.
این الزامات کسب و کار را ملزم میکند که از اصول مدیریت کیفی تعریف شده توسط سازمان پیروی کنند. پیروی از آنها برای کارکرد بهتر و بهینه تر بوده که در نهایت به نتیجه موثرتر خواهند انجامید.
سازمان هایی که از این فرایند گذر نکنند نمیتوانند گواهینامه را صاحب شوند. حتی ممکن است در مواردی با نقض اصول گواهینامه آنها باطل گردد. این گواهینامه یعنی یک کسب و کار توانسته استانداردهای کیفی را برآورده سازد.
دریافت این گواهینامه دارای مزیتهای زیادی است. این مزایا هم برای سازمان و هم برای مشتریان خواهد بود. این مزایا برای سازمان شامل:
· سودآوری بیشتر کسب و کار
· بهبود رابطه بین کارکنان و مشتریان
· ساخت فرصت بازاریابی و ورود به بازارهای جدید
· بهرهوری بیشتر و ایجاد مزیت های رقابتی
· کاهش هزینه های شرکت
· بهینه سازی
· ایجاد سیستمی معتبر برای ارزیابی طولانی مدت
· شناسایی شدن مسئولیتها در سازمان
· و ...
میشود. همان طور که اشاره کردیم این گواهینامه برای مشتریان نیز دارای مزیتهای زیادی است.
آنها میتوانند از بهبود کیفیت و خدمات، ردیابی محصولات ، تحویل به موقع و ... استفاده کنند. با این استاندارد مشتریان شکایت کمتری خواهند داشت و میزان بازگشتی محصول نیز کمتر خواهد شد.
برای صدور گواهینامه ایزو راههای مختلفی پیش روی شماست. سیستم کاران بهعنوان یک مجموعه حرفهای و با سابقه مراحل اخذ این گواهینامه معتبر را برای شما انجام خواهد داد.
مشاوران حرفهای و مجرب این مجموعه در تمامی مراحل شما را راهنمایی خواهند کرد و تا آخرین مرحله دریافت گواهینامه همراه شما خواهند بود.
این مجموعه در تمامی روزهای هفته آماده پاسخگویی به عزیزان متقاضی است. برای کسب اطلاعات بیشتر کافیاست به وبسایت این مجموعه مراجعه بفرمایید.
در این مقاله درباره گواهینامه ایزو و نحوه صدور آن بهطور مفصل صحبت کردیم. این گواهینامه در حقیقت متر و معیاری استاندارد و جهانی خواهد بود که سازمانهای مختلف میتوانند به لحاظ کیفی خود را از طریق آن بسنجند.
بسیاری از سازمانهای جهانی عضو سازمان ایزو هستند و از استانداردهای آن تبعیت میکنند. این استاندارد علاوه بر مشتریان مزایای بسیاری برای کسب و کارها خواهد داشت و کمک میکند که آنها به مجموعه حرفهای تبدیل شوند.
اگر میخواهید سازمان شما هم به یک سازمان حرفهای و استاندارد تبدیل شود کافی است با مجموعه سیستم کاران تماس برقرار کنید و برای دریافت گواهینامه ایزو اقدام نمایید. ممنونیم که تا انتهای مقاله همراه ما بودید.