ما برنامه نویسا اگه میخواهیم با مشتری کارکنیم باید توجیه کردن یاد بگیریم.
من ۷ سال شغلم بازاریابی به روش حضوری بود بعد هر مغازه میرفتم جنسام معرفی می کردم و توضیح میدادم که فلان جنس برای چه کاری چه کاربردی دارد، بارها شده جنسم مرجوع بکنند خودم دوباره برم به مغازه سر بزنم که چرا جنس منو مرجوع کردین اگه پول باشه که بحثش جداست، ولی اگه جنس مرغوب نباشه یکم گرون تر جنس میگرفتم تحویل میدادم.
فرض بگیر ما یک مشتری داریم که از ما وب سایت میخواد همه چی از صفر تا ب بسم الله بهش توضیح می می دهیم. مثلا کسی که کارش ui ux میکنه قشنگ کارش به مشتری از صفر تا ب بسم الله بدون هیچ بهانه ای توضیح میده مثلا کسی که فرانت اند دولوپر همینطور و کسی که بک اند دولوپر همین طور است.
چیزی که من درک کردم تهرانی که تقریبا 22 منطقه اش ویزیتوری کردم، به چهار دسته تقسیم می شود.
پولداران که همیشه چیز خوب میخوان ، هزینه براش مهم نیست و هر چه قدر باشه هزینه میکنند.
دسته ای که متوسط نه زیاد پولدار نه زیاد بی پول درامدشون معمولی مثلا پولدار ماهی ۵۰ میلیون در میاره اون ۲۵ میلیون در میاره و خرجش در میاره و پولی میدهند همیشه با پرس وجو کردن می دهند و همیشه چک وچونه می زنند که مثلا خواهشا تخفیف بده وحتی مثال های به دروغ می ایند که طرف قانع کنند.
دسته ای هست که درامدش از متوسط پایین تر و همیشه جنس نامرغوب میخره من ویزیتوری می کردم دسته سوم جنس مرغوب نمیخرید همیشه دسته دوم میخرید بعد بهشون می گفتم این جنس خوبه بهتر میگفتند همین جنس کار ما انجام میده حتی بعضی موقع ها از اون جنس کپی درست میکردند که به چشم من ویزیتور تشخیص داده نمیشد، این جنس اصل یا قلابی و من این جنس به رئیس شرکت نشون می دادم که اون جنس تشخیص بدهد.
دسته ای که خسیس است، که معلوم نیست که پولدار هستند یا نه واین حسشون خیلی به سختی نشون می دهند و اگر آدم بفهمه این ادم پولدار هست یانه اینقدر امارش بگیره که واقعا بفهمه قضیه از چه قرار است.
دسته ی اول همیشه دنبال جنس مرغوب هستند ، براش هزینه فرقی نمیکنه و بهترین هزینه براش انجام می دهند. دسته دوم برای دادن هزینه میگن بیا باهات چک و چونه بزنیم و به بهانه ای خامت کنیم که پول کمتری بدهیم. دسته سوم راحت طلب اند حتی از اون جنس کپی درست میکنند ،دسته چهارم که نگم بهتراست.
ما تو دنیای برنامه نویسی از این راحت طلبی ها و کسانی که به هر بهانه ای از جنس کپی می کنند و تحویل مشتری می دهند یا از کد کسی کپی می کنند و تحویل شرکت میدهند و میگویند این نمونه کار من است زیاد دیدیم، این طور نیست.