قسمت دوم
دلیل چهارم: تغییر ذائقه و انتظارات مشتریان به سمت خدمات دیجیتالی
زندگی تماما ماشینی انسانهای عصر حاضر، به همراه گردش حجیم و سریع اخبار و اطلاعات بین آنان، تاثیرات شگرفی در سبک زندگی افراد داشته است. یکی از عمده ترین این آثار افزایش سرعت زندگی انسانهاست. به بیانی دیگر در مقایسه‌ی انسان کم‌مشغله چند صد سال پیش، که در طول روز به حرفه خود می‌پرداخت و شبانگاهان را صرف استراحت می‌کرد، با انسان ماشینی امروز که با انواع رسانه‌ها و ابزارهای دیجیتال سر و کار دارد، درخواهیم یافت که افراد به انجام سریع و آنلاین کارها نه تنها روی آورده بلکه وابسته می‌باشند. وجود این وابستگی منجر به تغییر ذائقه مخاطبان در انتخاب محتوای کپسولی (مختصر و مفید) و نیز جنبه دیجیتال کسب و کارها از قبیل وب سایت و اپلیکیشن موبایل گشته است.
دلیل پنجم: بهبود شیوه های جذب نیرو و گسترش تکنیک‌های تبلیغاتی
یکی از جلوه‌های زیبای زندگی در عصر کنونی، ظهور شبکه های اجتماعی است. این رسانه‌های کوچک و پر تعداد، دارای دو لبه‌ی الف)سازنده در تعامل انسانها و ب)مخرب در برخی مفاهیم فرهنگی می‌باشند. اما آنچه که مورد هدف این مقاله است، وجه سازندگی شبکه های اجتماعی می‌باشد. با بررسی تاثیر این شبکه‌ها در زندگی انسانها، می‌توان مدعی شد شبکه های اجتماعی انسان امروز را دسترس‌پذیرتر از هر زمان دیگر نموده است. این دسترس‌پذیری گاه می‌تواند مایه انتشار پیام‌های تبلیغاتی از کسب و کارها به جامعه هدف شود و گاه می‌تواند بستری برای ثبت درخواست همکاری از سطح جامعه به سوی کسب و کارها گردد. این کارکرد دوگانه در فرآیند دیجیتال‌سازی، منجر به رونق هر دو بخش گردیده است.
دلیل ششم: مهاجرت دارایی‌ها از فضای حقیقی به فضای ابری در اینترنت
تجارت الکترونیک، عنوان جنبه‌ای دیگر از فرآیند دیجیتال‌سازی است. این جنبه آنچنان پر رونق و پر طرفدار است که می‌توان ادعا نمود در زندگی تک تک افراد جامعه نفوذ کرده است. به عنوان گواهی بر این موضوع می‌توان گفت هر یک از ما تاکنون یا خرید اینترنتی داشته‌ایم، یا کسب و کاری در فضای اینترنت به راه انداخته‌ایم و یا با حضور در صف طرفداران پیج‌ها و کانال‌های تامین کالا، ندانسته در ایجاد ترافیک برای آن مشارکت کرده‌ایم. این موج گسترده از خرید و فروش کالا گرفته تا حمل و تحویل و خدمات پس از فروش آن، نیازمند خدمات پایه بانکی بر بستر ابر اینترنت است. همین امر انگیزه‌ای برای حضور بانکها و سرمایه‌داران جهانی در این حوزه گشته است. اما داستان رونق تجارت الکترونیک به اینجا ختم نمی‌شود، چرا که حضور همه جانبه ارکان بانکی در این فضا و ارائه عمده خدمات بانکی در این بستر، خود منجر به تقویت رونق تجارت الکترونیک گشته است. به تعبیری می‌توان گفت ایندو یکدیگر را تشدید کرده و در این چرخه تشدید حضور مداوم پیدا کرده‌اند.
پایان.
ارادتمند؛ دپارتمان دیجیتال‌سازی پویاتک
