در نتیجه وجود گوشی‌های هوشمند و استفاده گسترده از آنها، تبلیغات Micro Moments می‌تواند در هر زمان و مکان رخ دهد. در این سطح، مشتریان بالقوه روی مدل یا وب سایت شما حساب می کنند تا بهترین پاسخ را در سریع ترین زمان ممکن ارائه دهند.
لحظات خرد عوامل تماس شما با مشتریان بالقوه هستند. از پیوند آن عوامل، مسیر ارتباط با ارباب رجوع شکل می گیرد و تا نوک مسیر ادامه می یابد که کسب از شما و رضایت مشتری است.
تاثیر گوشی های هوشمند بر تبلیغات دیجیتال
تلفن همراه چه عملکردی در زندگی شما دارد؟ وقتی خود را پشت میز یا در خانه می بینید چقدر به کاناپه وابسته هستید؟
یک خانم 47 ساله آمریکایی تقریباً عادت خود را با تلفن همراه صحبت می کند. من روز به روز و در تمام طول روز از تلفن همراهم سوء استفاده می کنم، چه تلفنم را در خانه بگذارم، واقعاً احساس ترس و برهنه می کنم.
هنگامی که افراد زیادی این سوال را درخواست کردند، اکثر آنها از عباراتی شبیه به "بخشی از بدن من"، "اطلاعات زندگی" و "خدمتکار" استفاده کردند. ما به هیچ وجه از چنین عباراتی برای ابزارهای مختلف مشابه تستر یا ماشین لباسشویی استفاده نمی کنیم.
68 درصد از افراد حداقل یک ربع ساعت پس از بیدار شدن از خواب، تلفن همراه خود را آزمایش می کنند.
30 درصد از افراد روی کره زمین دچار اضطراب می شوند که آیا تلفن همراه همراه خود ندارند.
87 درصد افراد در شب و روز تلفن همراه خود را در نزدیکی همه آنها حفظ می کنند.
این ماشین کوچک که همیشه در دسترس ماست، به طور پیوسته یک سنت کاملاً جدید را در ما ایجاد کرده است. استفاده از سلول روش های جدیدی را برای انجام کارهای روزمره و مطالعه در اختیار ما قرار می دهد. به ما کمک می کند تا مفاهیم جدید و جایگزین های شغلی مناسب را تعیین کنیم. بازاریابی لحظه ای چیست و چه کاربردی دارد؟ ما کارهای روزمره خود را با آن انجام می دهیم یا برنامه زندگی خود را در آن حفظ می کنیم.
جستجوی سلولی مطمئنا یکی از این عادات روزمره است. در بسیاری از کشورهای جهان، تنوع جستجوهای روزانه در Google که توسط سلول به پایان می رسد بیشتر از جستجوهای مختلف توسط رایانه لپ تاپ یا قرص است.
وقتی یک چیز جدید می خواهیم، اولین جایی که می رویم تلفن همراه است. اکثر اقدامات ما در دنیای دیجیتال توسط این ابزارهای کوچک به پایان می رسد.
اکثر افراد روزانه بیش از 150 مورد تلفن همراه خود را آزمایش می کنند. علاوه بر این، ما به طور متوسط 177 دقیقه در روز را صرف نگاهی به تلفن های همراه خود می کنیم.
بیشتر ارتباط ما با تلفن کمتر از یک دقیقه طول می کشد، مثلا اینکه آیا روزانه 100 مورد با تلفن خود ملاقات می کنیم.
در پشت این ارجاع ثابت و بسیار کم به تلفن همراه، اقدامات متعددی انجام می دهیم. ارسال یک پیام محتوای متنی، پاسخ دادن به یک ایمیل در صف ATM موسسه مالی، ارسال تصویری از آخرین سفری که به آن رفتیم در شبکه های اجتماعی، ... همه دلایلی هستند که ما از تلفن همراه استفاده می کنیم.
این لحظات بخشی حیاتی از زندگی روزمره ما هستند، اما اساساً ما را به یک مدل ملحق نمی کنند. حتی زمانی که یک مدل سعی می کند با ارسال پیام یا تبلیغات وارد این بخشی از زندگی ما شود، به احتمال زیاد به درستی با آن کنار نمی آییم.
مطابق با گوگل، Micro Moments لحظاتی هستند که از تلفن همراه خود برای انجام یک کار یا به دست آوردن اطلاعات استفاده می کنیم. این لحظات ترکیبی از ضرورت، هدف و محتوای متنی است. در عبارات مختلف، هنگامی که واقعاً احساس نیاز می کنیم، آن را به محتوای متنی برای هدف خاص خود تبدیل می کنیم.
لحظات خرد یعنی بیان یک ضرورت و هدف در محتوای متنی
جالب است بدانید که 82٪ از افراد هنگام خرید از یک خرده فروش مبتنی بر وب از تلفن همراه خود توصیه می کنند. 91 درصد از مشتریان هنگام انجام یک کار از تلفن خود برای جستجوی مفاهیم جدید و مرتبط استفاده می کنند.
توجه به چاپ کوچک نکته مهم موفقیت در تبلیغات دیجیتال است. لحظاتی که مدل شما را به مشتری می پیوندد و آنها را برای تایپ مسیر تعیین مشتری ترکیب می کند.
این واقعیت را به یاد داشته باشید که تبلیغات محتوایی بخشی از تبلیغات دیجیتال است و Micro Moments تقریباً فقط روش های تبلیغات محتوای محتوا یا بازاریابی موتورهای جستجو نیست.
زمان آن فرا رسیده است که خریداران از یک گردهمایی یا گردهمایی تصمیم بگیرند. در دنیای سلولی، انتخاب خریدار در حال حاضر پشت میز اتفاق نمی افتد و در اتاق مونتاژ، فروشندگان رو در رو تأثیر بسیار کمتری بر خریدار در انتخاب محصول دارند. بلافاصله، تصمیم گیری در مورد یک محصول یا مدل در مجموعه ای از لحظات سریع اتفاق می افتد. از برنامه ریزی یک سفر تفریحی تا خرید پیچ گوشتی خانگی.
در طول سال گذشته، بازدیدکنندگان سایت سلولی بیش از 20٪ افزایش یافته است. همچنین زمان حضور مشتریان در هر مراجعه 18 درصد کمتر از قبل بوده است.
