تجارت الکترونیک (E-Commerce) به خرید و فروش کالاها و خدمات از طریق اینترنت اشاره دارد. همچنین شامل انتقال پول، سرمایه و داده به صورت آنلاین است. به عبارت دیگر، هرگونه فعالیت تجاری در اینترنت که با فروش و انتقال پول خاتمه یابد، تجارت الکترونیک محسوب می شود.
آموزش تجارت الکترونیک با این جزوه برای شما بسیار راحت است. در این جزوه که متعلق به استاد محمد جواد آرانیان است به تمامی سوالات شما پاسخ خواهد داد.
به علاوه پر تکرار‌ترین سوالات سوالات درس تجارت الکترونیک در این فایل آمده است.
دانلود جزوه تجارت الکترونیک
تعریف های دیگری از e-commerce میتوان بیان کرد. همان طور که در عکس زیر میبینید تجارت الکترونیک را در دسته های ارتباطات، تجارت، فرآیند های کسب و کار، خدمات، آموزش و مشارکت تقسیم کرده است.
مروری بر شبکه های کامپیوتری
سیستم های اطلاعات
تعاریف تجارت الکترونیکی
تجارت الکترونیک خالص و ناخالص
بازارهای الکترونیکی
تراکنش های تجارت الکترونیکی
مکانیزم های تجارت الکترونیکی
مدل های تجارت الکترونیکی
سیستم های پرداخت الکترونیکی
الزامات امنیتی در تجارت الکترونیک
انواع مختلفی از تجارت الکترونیک وجود دارد که بر اساس ماهیت معامله و طرفین درگیر طبقه بندی می شوند. انواع اصلی تجارت الکترونیکی عبارتند از:
تجارت به تجارت (B2B): این نوع تجارت الکترونیکی شامل معاملات بین دو کسب و کار است. به عنوان مثال، یک تولید کننده که به یک عمده فروش می فروشد یا یک عمده فروش که به یک خرده فروش می فروشد.
تجارت به مصرف کننده (B2C): این نوع تجارت الکترونیک شامل معاملات بین یک تجارت و مصرف کنندگان فردی است. این رایج ترین شکل تجارت الکترونیک است و شامل خرده فروشی آنلاین یا خرید آنلاین است.
مشتری به مصرف کننده (C2C): این نوع تجارت الکترونیکی شامل معاملات بین مصرف کنندگان فردی است. نمونه ای از این می تواند یک بازار آنلاین باشد که در آن افراد می توانند کالا یا خدمات را از یکدیگر بخرند و بفروشند. مانند سایت هایی مانند دیوار یا شیپور
مشتری به کسب و کار (C2B): این نوع تجارت الکترونیکی شامل معاملاتی است که در آن مصرف کنندگان منفرد محصولات یا خدمات را به مشاغل ارائه می دهند. نمونه ای از این می تواند یک پلت فرم فریلنسری باشد که در آن افراد می توانند خدمات خود را به مشاغل ارائه دهند.
تجارت به مدیریت (B2A) و مشتری به مدیریت (C2A): این نوع تجارت الکترونیک شامل معاملات بین مشاغل یا مصرف کنندگان و ادارات دولتی یا ارگان های دولتی است. به عنوان مثال می توان به تشکیل پرونده مالیاتی آنلاین یا دسترسی به خدمات عمومی آنلاین اشاره کرد.
در عکس زیر بقیه انواع تجارت الکترونیک نام برده شده است.
محبوب ترین و شناخته شده ترین نوع تجارت الکترونیکی، تجارت با مشتری (B2C) است. این شامل معاملات بین یک تجارت و مصرف کنندگان فردی است و شامل خرده فروشی آنلاین یا خرید آنلاین است. بسیاری از فروشگاه ها و بازارهای آنلاین محبوب مانند آمازون، eBay یا دیجی کالا با استفاده از مدل B2C کار می کنند.
