چرا کشور ما دارای یک سیستم ساختار یافته نیست؟ (قسمت اول)

قبل از اینکه به سوال پاسخ بدم ، اول مفهوم سیستم رو بدونیم ؛

" سامانه یا به انگلیسی سیستم (به انگلیسی: System) مجموعه یا گروهی از اشیاء مرتبط یا غیر مرتبط است که هدف یا اهدافی خاص را دنبال می‌کنند، به گونه‌ای که واحدی پیچیده را تشکیل دهند. { منبع : ویکی پدیا }"

بعنوان مثال : مدرسه ها ، دانشگاه ها ، آموزشگاه ها و سایر مجموعه های آموزشی ، سیستم آموزشی کشور رو تشکیل میدن.

بانک ها و موسسه های مالی بخشی از سیستم بانکداری هستن ، بیمارستان ها و درمانگاه ها بخشی از سیستم بهداشت هستن و ...

و ما در اداره ی کشور مجموعه ای از سیستم ها رو مدیریت میکنیم ، در واقع هیئت دولت و وزیران ، بر اساس گزارش ها و عملکرد های این سیستم ها ، در سطح کلان تصمیم گیری میکنن.

کاهش و افزایش بودجه های سیستم ، کاهش و افزایش اجزای سیستم و ... بخشی از تصمیم گیری های دولت هست که بر اساس فیدبک حاصله از همین سیستم ها نتیجه میگیرن.

خب شاید تا این جای صحبت یکسری بدیهیات رو با هم مرور کرده باشیم و چیزی جدیدی نگفته باشیم ، ولی آیا فکر می کنید نحوه گزارش گیری این سیستم ها ، کارایی و ارتباط این سیستم ها ، آپدیت میشن؟ آیا یک سیستم ساختار یافته محسوب میشن؟ منظورم از ساختار یافته این هست که خروجی سیستم ها دارای ساختار قابل قبول مناسب به زمان خودش باشه ، مثلا در شرایط فعلی خروجی قبوض تلفن ، برق و ... بصورت کاغذ برای سایر سیستم ها مفید نیست و میشه با یک پیامک این بخش از سیستم رو اصلاح کرد.

خب برسیم به دغدغه ی اصلی ، تا حالا توجه کردید که یه خلافکار تحت تعقیب میتونه تا مدت ها در میان مردم زندگی کنه و تا زمانی که بصورت رسمی مکان خودش رو اعلام نکرده ، از سیستم خدمات بگیره؟ از خرید گرفته تا خدمات بانکی ، مجازی ، و حتی معامله های سند دار؟!

تا حالا به یه پزشک مراجعه کردید و متوجه شدید که پزشکان چندان با داروهای قبلی و سابقه پزشکی شما کاری ندارن؟! یا وقتی دفترچه تون رو عوض کردید ، اطلاعات پزشکی قبلیتون از دستتون رفته!!!

براتون پیش اومده چکتون برگشت بخوره و صاحب حساب چک بدون اعتنا به شما ، بتونه سایر کارهای بانکیش رو انجام بده و حتی چک های بدون محل دیگه ای بکشه؟!

یا اقساط کسی که عقب مونده ، بدون اعتنا به پرداخت اقساط میتونه یه کالای قسطی دیگه خریداری کنه؟!

یا پیش اومده در کنکور ، آزمون های استخدامی و سایر ثبت نام های دولتی ، ثبت نام کرده باشید و هربار نیم ساعت برای پر کردن فرم ها وقت بگذارید؟!

فهمیدید میخوام به چی برسم؟!!!

چرا سیستم ما نمیخواد با اطلاعات افراد بصورت هوشمند کار کنه؟! چرا نمیخواد کسی که صدمه ای به جامعه میزنه از هر سمتی قفل شه؟! یه شهروند در کشوری مثل آمریکا اگر در ایالت A اقساط معوقه یا چک برگشتی داشته باشه ، در هر ایالت دیگری از آمریکا از هر نوع خدماتی محروم میشه! ، از مسدودی کارت بانکی گرفته تا ممنوعیت پرواز و ...

ولی اینجا انگار به نفع یه کسایی هست که تونستن به تنهایی چرخ پیشرفت کشور رو پنچر کنن!! ، نمیدونم که واقعا نمی دونیم باید سیستم هوشمند و ساختار یافته داشته باشیم یا نمی تونیم! و یا نمی خواهیم! در هر صورت این شرایط برای عده ای سود بسیار زیادی داره و از طرفی جامعه رو به سمت بی قانونی و تباهی میکشونه!

من که مهندسی نرم افزار خوندم میدونم حداقل در این مورد می تونیم کارهای زیادی در داخل کشور برای هوشمند سازی سیستم به کمک سامانه های نرم افزاری انجام بدیم ولی مثل اینکه فعلا در سیاست های کلان همچین مواردی اولویت نداره! و باید مثل سال های قبل هندل بزنیم و کاغذ بازی کنیم تا بعضی موارد حل شن و به حقوق ابتداییمون برسیم!

تو قسمت دوم میگم که نرم افزار چطور میتونه به سیستم کشور برای هوشمند سازی کمک کنه و ما نادیده میگیریم!! ....