در دنیایی به سر می بریم که همه چیز در حال تغییر است اگر تا چند وقت پیش به اتحادیه تاکسیرانی های کشور می گفتیم که باید به موضوعات مشتری مداری و ارائه خدمات مناسب و ... اهمیت بدهند، به دلیل عدم وجود رقیبی در کسب و کارهای خصوصی ، خیلی به موضوعاتی از این دست اهمیت نمی دادند. حال آنکه با ورود اپلیکیشن ها و نرم افزارهای مختلف دامنه این رقابت گسترده گردید و کسب و کارهایی که تا قبل از آن در پناه دولت و خدمات دولتی بودند به یکباره غافلگیر شده و در نهایت به دلیل عدم چابکی نتوانستند حاکمیت چندین دهه خود را بر بازار حفظ نمایند.
بله، مسئله از اینجا شروع میشود که موضوعات و کارهای مختلف در حال تخصصی تر شدن هستند. تا قبل از این دهه های 50 و 60 به خاطر دارند که رشته های تحصیلی خیلی کلی تر بوده و گرایش ها عملا در مدارج کارشناسی ارشد و دکتری وجود داشت آن هم به صورت محدود. حال آنکه امروزه شاهد رشته های تخصصی مختلفی هستیم و هنوز هم حلقه های مفقود بسیاری در فضاهای کاری بین رشته ای وجود دارد.
این مقدمه را عرض کردم تا به این نقطه برسم که قبلا برای مدیریت ساختمان ها در هر ساختمان اقدام به انتخاب هیئت مدیره و یا یک نفر مدیر می پرداختند و مدیر مسئولیت مالی، اجرایی و ... را برعهده داشت. حال آنکه با افزایش تراکم و تعداد واحدهای مسکونی اداری تجاری در مجتمع ها و افزایش رقابت جهت جذب مشتری بالاخص در مجتمع های تجاری، دیگر مدل ها و فرمول های سنتی جواب نمی دهد و لازم است سراغ متخصص این حوزه برویم.
سراغ افراد حقیقی متخصص رفتن هم یک ایراد اصلی دارد که شما و مجموعه تان را درگیر تصمیمات یک نفر می نماید در حالی که اگر به سراغ شرکت های تخصصی برویم با مشکلات کمتری روبرو خواهیم شد. شرکت مدیریت ساختمان و شرکت مدیریت بهره برداری از جمله آنهاست.
و اما موضوع اصلی این متن در خصوص دلایل و الزامات استفاده از شرکت مدیریت بهره برداری است. به راستی چه اقدامات و خدماتی را شرکت های مدیریت بهره برداری ارائه می نمایند که مراجعه به ایشان را الزامی نموده است.
1- پرهیز از آزمون و خطا :
برای اینکه از هرگونه آزمون و خطا پرهیز نماییم بهتر است از ابتدا کار را به کاردان بسپاریم. دوره اینکه من و شرکتم خودمان عالم به همه موضوعات هستیم گذشته است. واقع بین باشید و بیش از این زمان و هزینه اضافه برای آزمون و خطا صرف نکنید. چه بسیار اقداماتی که اگر در مسیر صحیح خود قرار نگیرد باعث مشکلات متعدد خواهد شد که بایستی چندین برابر هزینه اولیه را پرداخت نمایید تا آن اشتباهات را مجددا اصلاح نمایید.
2- مواجهه با موضوعات و تخصص های مختلف:
در مسیر میریت بهره برداری و مدیریت ساختمان و مجتمع ها، نیاز به تخصص های مختلفی همچون فنی، مالی، حقوقی و ... است. به کارگیری و کنار هم قرار دادن هر یک از افراد در کنار یکدیگر توسط مالکین و سرمایه گذاران، سخت و طاقت فرساست و زمان زیادی را هم خواهد برد که افراد به اهداف کار و هماهنگی با یکدیگر بپردازند. حال آنکه شرکت های مدیریت بهره برداری بارها و بارها موضوعات شما را طی نموده و تجربه کرده اند و در درون سازمان خود افراد متخصص این حوزه ها را دارند. پس پیشنهاد می کنم چرخ را مجددا اختراع نکنید.
3- برندسازی و توسعه کسب و کار :
به صورت خاص در مسیر موفقیت و توسعه کسب و کار در مجتمع های مسکونی، اداری و تجاری، برندسازی و هویت بخشی نقش به سزایی را دارد. اگر می خواهید که مجتمع در حال ساخت شما موفق به کسب حداکثر موفقیت گردد لازم است مسیر موفقیت را برایش تنظیم و ترسیم نمایید و بر اساس آن مجموعه اقدامات را عملیاتی کنید. باور داشته باشید که در همین جامعه در حال توسعه ما نیز عدم داشتن یک برنامه مدون می تواند از اساس سرمایه و عمر شما در مسیری خلاف توقعاتتان قرار دهد. واقع بین باشید و برای کسب و کار خود استراتژی تنظیم نمایید. پایه را محکم بگذارید که دیوار کسب و کارتان تا ثریا کج نرود. مسیر امکانسنجی و تهیه طرح توجیهی فنی و اقتصادی و تنظیم استراتژی جهت حرکت در مسیر کسب و کارتان مهم و الزامی است. در این خصوص دکتر امین نعیم آبادی که متخصص و صاحب تجربه است نکته ای را بیان می کردند که شاید برایتان جالب باشد و آن اینکه عدم امکانسنجی صحیح همچون پارو زدن در دریای مواجی است که ندانی برای سالم رسیدن به ساحل به کدام طرف بایستی پارو بزنی.
4- فضای رقابتی :
همانطور که به آن اشاره شد فضای رقابتی در کشور ما در حال گسترده شدن است. برای مثال شهر تهران را در نظر بگیرید. در غرب شهر تهران مجتمع های تجاری اداری متعددی تعریف و احداث گردیده است و یا در حال احداث است. حال آنکه این سئوال مطرح می گردد که این تعداد آیا نیاز منطقه بوده است و اینکه آیا سرانه های مورد نیاز در آن ها دیده شده است؟ پاسخ هر چه باشد یک موضوع مشخص است و آن اینکه مجموعه ای که خود را بروز نکند و نتواند مشتری را به سوی خود جذب نماید محکوم به شکست است. فضای رقابتی در مدیریت بهره برداری و مدیریت ساختمان و مجتمع ها ایجاب می کند که از منظر مشتری و خواسته هایش خود و مرکز تجاری اداری مسکونی خود را تجهیز نمایید. به فرموده متخصصانمان 90 درصد چرخه تولید وابسته به فروش و جذب نقدینگی است. لذا نقاره را سرو ته باید زد و نباید ساخت و تولید کرد و سپس به دنبال مشتری و خواسته هایش برویم. بایستی از ابتدا همه چیز را از منظر مشتری و خواسته ها و نیازهایش ببینیم.
در این متن سعی نمودیم با نگاه کلان جهت بهره گیری از شرکت مدیریت بهره برداری و مدیریت ساختمان شما را همراه نماییم. بدیهی است در جزئیات موضوعات و شاخصه های مختلفی وجود دارد که میتوان ساعت ها در خصوص آنها گفت و شنود نمود.
گروه سرمایه گذاری و فنی مهندسی طاها که به نام گروه طاها در بین فعالین و متخصصان مشهور گردیده است و به واسطه بیش از یک دهه تجربه و فعالیت در صنعت ساختمان و به ویژه چرخه مدیریت بهره برداری و مدیریت ساختمان های تجاری اداری مسکونی، مجموعه ای نام آشنا و کاربلد است که پیشنهاد میکنیم قبل از هر کاری با این مجموعه تماس گرفته و از مشورت های کم نظیر این مجموعه بهره مند گردید و در صورتی که به دنبال دادن کار تخصصی به مجموعه ای با تجربه هستید از خدمات گروه طاها بهره مند گردید.
