ابزارهای متعددی در جهان برای استفادهی مناسب و هدفمند از پوش نوتیفیکیشن طراحی شده که در این نوشتار به معرفی چند مورد از برترین ابزارهای سال 2018 میپردازیم. در ایران هم شرکتهای سرویس دهنده خدمات پوش نوتیفیکیشن وجود دارد که سرویس پوشه با فعالیت از سال 1394 یکی از سرویسدهندگان قدیمی فعال در این حوزه محسوب میشود.
قبل از این که در مورد ابزارهای برتر پوش نوتیفیکیشن صحبت کنیم ابتدا مختصرا به این موضوع میپردازیم که پوش نوتیفیکیشن چیست و چگونه از آن استفاده میشود؟
اعلان یا پوش نوتیفیکیشن به پیامهای فرستاده شده توسط اپلیکیشنها یا سایتها میگویند که در دستگاه کاربر بصورت یک پیغام ظاهر میشوند. هدف اعلانها ارائه اطلاعات و بهبود تعامل میان کاربر و اپلیکیشن و یا سایت است. در این مطلب از بلاگ در مورد تاریخچه پوش نوتیفیکیشن و چرایی به وجود آمدن آن میتوانید بیشتر بخوانید.
ابزار پوش نوتیفیکیشن اجازه میدهد تا اطلاعات یا پیشنهاداتی را از برنامه خودتان به دستگاه تلفن همراه (و یا کامپیوتر) او بدون درخواست وب ارسال نمایید. البته توجه نمایید در نسخه وب کاربر در ابتدا لزوما باید دریافت اعلان از شما را تایید نماید و شما پس از آن مجاز به ارسال اعلان به وی هستید. همچنین کاربر برای دریافت و مطالعه اعلان شما نیازی به باز کردن اپلیکیشن و یا سایت ندارد.
جنبه دیگری که باید در نظر گرفت این است که کاربران فراوانی اعلانها را دوست ندارند. در صورتی که این مورد بیش از حد باشد، آنها احتمالا دریافت نوتیفکیشن را غیر فعال کرده و یا در حالت ناخوشایندتری برنامه را از گوشی خود پاک میکنند.
برنامه های موبایل با این ذهنیت توسعه داده میشوند که از کاربران هدف خود سود ببرند. اما، سؤال اصلی این است که چگونه کاربران را تشویق کنند تا حداکثر مزایای استفاده از برنامههایشان را دریافت کنند. موضوع تسهیل ارتباط با کاربران و آگاهی دادن از آخرین بهروز رسانیها و اطلاعات مربوط به برنامه ضروری است. این روزها اعلانها یا پوش نوتیفیکیشنها نقش زیادی در روند جذب کاربران و کسب درآمد از برنامه دارند.
برای به حداکثر رساندن مشارکت کاربران، کسب و کارها نمیتوانند هر جزئیاتی را برای هر کاربری ارسال کنند. برای رسیدن به پاسخ فوق العادهای از کاربران، بازاریابان باید از پوش نوتیفیکیشن به طور موثر استفاده کنند. موفقیت پوش نوتیفیکیشن بر ارائه محتوای مناسب به مخاطبان مناسب در زمان مناسب است. برای ایجاد ارتباط معنیدار و عمیقتر با مشتری، کسب و کارها باید رفتار خود را در برنامه تلفن همراه و سایت تجزیه و تحلیل کنند و کاربران را در بخش های مختلف بر اساس رفتار آنها بخش بندی، و به همین ترتیب استراتژی اطلاع رسانی را طراحی کنند.
در این نوشتار و مطالب آینده به بررسی سرویسهایی خواهیم پرداخت که زیر ساخت ارسال پوش نوتیفیکیشن را برای کاربران فراهم میکنند و مزایای آنان را بررسی خواهیم نمود.
در صورتی که مایل به مطالعه ادامه مطلب هستید اینجا را کلیک کنید.