کارمندان هر شرکت به عبارتی ، دستان مدیر محسوب میشوند. درواقع، مدیریت مغز متفکر و فرمانده یک تیم از کارمندانی است که باید در حوزههای مختلف براساس وظایفشان به بهترین شکل عمل کنند. در بسیاری از مواقع، در برخی از شرکتها تلاشهای کارمندان دیده نمیشود و مدیران اهمیت ویژهای برای قدردانی از کارمندان قائل نیستند. در چنین سازمانهایی موفقیت زیاد نبوده و یا موقتی است. زیرا بالاخره افراد از تلاش دست میکشند و وفاداری به سازمان را ازدست خواهند داد. پیشنهاد ما قدرانی و تشکر از کارمندان به طرق مختلف است که یکی از آنها خرید گل از گل فروشی گُلسِتان است اگر جز مدیران پر مشغله هم هستید خرید از فروشگاه اینترنتی گل و گیاه این فروشگاه توصیه میشود.
فرقی ندارد که مدیر منابع انسانی یکی سازمان بزرگ باشید و یا مدیر یک استارتاپ کوچک، مطمئنا همین که به فکر قدردانی از کارمندان و تیم خود هستید ارزشمند خواه بود و نشان دهنده این است که لایق جایگاهتان هستید. اهمیت و نقش کارمندان و تیم در یک مجموعه بر کسی پوشیده نیست و ما هم قصد نداریم در مورد آن صحبت کنیم اما میتوان به طور خلاصه گفت که ثبات و دوام یک مجموعه به کارمندان و انگیزههای آنها بستگی دارد.
اگر شما هم به عنوان کسی که وظیفهی حفظ روحیه افراد مجموعه خود را به عهده دارید، به این باور رسیدهاید که بیش از آنکه آنها به شما وابسته باشند شما به آنها وابستهاید، بد نیست ادامه این مطلب را دنبال کنید تا شاید راهی هر چند ساده و راحت برای قدردانی و خوشحال کردن کارمندان خود پیدا کنید.
مهمترین علت آن این است که قدردانی باعث ایجاد حس ارزشمندی در کارمندان می شود و احساس ارزشمند بودن در محل کار در نهایت باعث پیشرفت شرکت و کارایی بیشتر کارکنان میشود.
در تحقیقاتی که توسط محققان دانشگاه واریک لندن انجام شده است ، نشان داده شد که کارمندان خوشحال و راضیتر به طور متوسط ۱۲درصد کارایی بیشتری نسبت به سایر کارمندان دارند و در نتیجه علاقهی بیشتری به محل کار خود نشان میدهند. پس هرچندوقت یکبار از کارکنانتان بابت زحماتشان و به شکلهای مختلف تشکر کنید تا تاثیر مثبت آن به صورت چندبرابر به خودتان و شرکتتان برگردد.
برخلاف تصور بسیاری از مدیران، لازم نیست که قدردانی از کارمندان همراه با افزایش حقوقی بالا یا هدیههای گرانقیمت باشد بلکه میتوانید با روشهای هوشمندانه و ساده کارمندانتان را خوشحال کنید
یک راه موثر برای انگیزه بخشی و خوشحال کردن کارمندان، انعطافپذیری شما به عنوان یک مدیر است. این انعطافپذیری میتواند هنگام دادن مرخصی، یا انجام دادن کاری که شما چندان با آن موافق نیستید، یا حتی نوع پوشش کارمندان باشد. انعطافپذیری شما به عنوان یک مدیر این پیام را به کارمندان منتقل میکند که آنها در یک فضای سخت قرار ندارند و درنتیجه ارتباط بهتری با محیط کار برقرار میکند.
خرید گیاهان مناسب برای محل کار
اگر این امکان وجود دارد که کارمندان از راه دور نیز وظایف خود را انجام دهند شاید بد نباشد هر از چندگاهی از آنها بخواهید تا اگر دوست دارند بخشی از کارها را از خانه انجام دهند تا این فرصت را داشته باشند تا وقت بیشتری را در کنار خانواده بگذرانند. اعتماد نیز همچون انعطافپذیری میتواند نقش مهمی در ایجاد انگیزه بین کارمندان داشته باشد. اگر مسئولیتی را به یکی از کارمندان تفویض کردید تا جای ممکن به او اعتماد کنید و همواره به او این بازخورد را بدهید که به کاری که انجام میدهند باور دارید. شاید در ابتدا با خطاهایی همراه باشد اما در بلند مدت نتایج خوبی برای شرکت خواهد داشت.
تحسین و تشکر از کارمندان به صورت کلامی تا حد زیادی باعث دلگرمی آنها میشود. به خاطر داشته باشید که تاثیر کلمات مثبت هیچوقت از قلب کارمندانتان بیرون نمی رود. اگر کارمندتان کاری فراتر از انتظار انجام داد، بلافاصله او را تحسین کنید. یک کلمه مانند ”آفرین“، ”باریکلا“ ، ”دمت گرم“ یا ”کارت عالی بود“، کافی است تا او با انگیزهی بیشتری به کار ادامه دهد. راه ساده و موثر دیگر این است که در پایان روز از زحمات کارمندانتان با گذاشتن یادداشتی کوچک روی میزشان تشکر کنید. در این یادداشت به طور واضح دلیل قدردانی خود را بنویسید. مطمئن باشید فردا با دیدن این یادداشت روزشان ساخته میشود.
همه میدانیم که دادن پول برای قدردانی تاثیر زیادی بر کارمندان ندارد. توصیه می کنیم به جای پول، به آنها هدیه بدهید چون تاثیرات مثبت آن بیشتر است.
گل و گیاه انتخابهای هوشمندانهای هستند که می توانید به آنها بدهید. چون گیاهان با خودشان پیام قدردانی و احساسات مثبت را دارند و همیشه در یاد کارمندتان باقی می مانند. سعی کنید گل و گیاه مناسب برای محل کار را انتخاب کنید.
روز تولد کارکنان را با پیام تبریک یا هدیهای ساده جشن بگیرید. موفقیتهای شخصیشان مثل خرید اتومبیل یا خانه یا مناسبتهای مهمی مثل ازدواج یا بچهدارشدنشان را فراموش نکنید و به آنها تبریک بگویید. در این حالت کارمندانتان متوجه میشوند که شما برای پیشرفت زندگیشان هم اهمیت قائل هستید.
سفارش غذا یا خوراکی در محل کار مخصوصا بعد از یک روز سخت و طولانی یکی از سادهترین ایدهها برای خوشحال کردن کارمندان هر مجموعه است. شما می توانید خوراکی را به صورت پک صبحانه، یک وعده غذا یا یک میانوعده مثل بستنی یا میوه در نظر بگیرید و بین کارمندان توزیع کنید.
بلیط تخفیفدار یا رایگان استخر، باشگاه یا چکاپ پزشکی برای کارمندان هدیهای مناسب است که نشان میدهد علاوه بر قدردانی از کارمندانتان، حواستان به سلامتی روح و جسمشان هم هست.
همیشه در مجموعه خود فرصتی برای نظرسنجی ترتیب دهید و از کارمندانتان بخواهید روش قدردانی مورد علاقهشان را آزادانه بیان کنند. با این کار آنها می فهمند که شما برای نظرشان اهمیت قائل هستید، حتی اگر به تمام پیشنهادهایشان عمل نکنید.
ارتقای شغلی و دادن مسئولیتهای بهتر و بیشتر به کارمندتان نشان میدهد که به مهارتهای او اطمینان دارید و او را شایستهی پیشرفت و رسیدن به مراحل بالاتر می دانید. تغییر و تحولات مثبت در شرکت باعث پویایی و افزایش رضایت کارمندان می گردد.
هرچندوقت یکبار با کارمندانتان صحبت کنید و علاقهمندیهای آنها، تفریحات و سرگرمی و نقاط ضعف و قوتشان را بپرسید تا با آنها بشتر آشنا شوید. ازاوضاع زندگی شخصیشان مطلع شوید و از نگرانیهایشان بپرسید. بگذارید آنها بیشتر حرف بزنند و شما بیشتر گوش فرا دهید. اغلب مدیران آنقدر سرشان شلوغ است که وقتی برای شنیدن حرفهای کارمندانشان ندارند اما همین یک کار کافی است که به مدیری محبوب تبدیل شوید.
تشکر کردن از کارمندان نمونه در حضور دیگران باعث ایجاد انگیزه در سایر کارمندان هم می شود اما حواستان باشد که کارمند موردنظرتان را با دقت انتخاب کنید تا باعث سوتفاهم و جهتگیری بین سایر کارمندان نشود.
برنامههای تفریحی خارج از محل کار ترتیب دهید. برنامههای طبیعتگردی، کوهنوردی، بازیهای گروهی یا عصرانهای در پارک را برای روز تعطیل درنظر بگیرید. این فعالیتها باعث نزدیکتر شدن کارمندان به یکدیگر می شود و در خارج از فضای رسمی میتوانید شناخت بیشتری از کارمندانتان پیدا کنید. در شرکت یا اداره هم میتوانید در وقتهای آزاد، بازیهای ساده و گروهی مثل دارت ترتیب دهید و به برندهی آن جایزه بدهید.
مواردی که در بالا گفته شد تنها تعداد کمی از راههایی بود که میتوانید از آنها برای انگیزه بخشی و قدردانی از کارمندانتان استفاده کنید. مطمئن شما به عنوان کسی که قصد چنین کاری را دارید به مرور زمان یادخواهید گرفت که هر کدام از کارمندانتان به چه نحو خوشحال خواهند شد.