مطابق آخرین آمارهای ارایه شده توسط شورای عالی امور ایرانیان خارج از کشور در سال ۱۳۹۷، حدود ۷ میلیون ایرانی در خارج از کشور زندگی می‌کنند. این افراد که با دلایل و انگیزه‌های مختلفی در خارج از کشور زندگی می‌کنند برای بسیاری از امور خود نیاز به سامانه‌های رسمی دولت ایران دارند. در این مقاله سامانه های، میخک، نوبت گیری، ثنا خارج از کشور، پرسمان تردد و پرسش را خدمت شما معرفی می‌کنیم.
مهم‌ترین سامانه جامعی که ایرانیان خارج از کشور حتما به آن نیاز پیدا می‌کنند سامانه میخک است. سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی (میخک) پیش از این با نام تاک برای ایرانیان خارج از کشور فعالیت می‌کرد.
سامانه بستری برای ارائه کلیه خدمات کنسولی به هموطنان ایرانی ساکن خارج از کشور است. این سامانه در حوزه‌های گوناگون شامل امور گذرنامه، امور سجلی، نظام وظیفه، تنظیم وکالتنامه، تائید اسناد و …خدمات ارائه می‌دهد.
از دیگر خدمات سامانه میخک، تائید مدارک پزشکی، دریافت شناسنامه برای فرزند و ثبت ازدواج و طلاق است. همچنین برای دانشجویان، امورمختلف دانشجویی مانند درخواست پرونده تحصیلی انجام می‌شود. تایید اسناد پزشکی و درمان یکی دیگر از خدمات سامانه میخک است.
در حقیقت بیشتر امور کنسولی در خارج از کشور نیاز به ثبت نام در این سامانه و گرفتن کد رهگیری میخک دارند.
ثبت نام در میخک و گرفتن کد رهگیری
برای ثبت نام در سامانه میخک و گرفتن کد رهگیری نیازی به مراجعه به سفارت و کنسولگری‌های ایران نیست و به صورت آنلاین هر شخصی می‌تواند در این سامانه به آدرس www. mikhak. mfa. gov. ir ثبت نام کند.
جهت گرفتن کد رهگیری نیز پس از ثبت نام کافی است در بخش مربوطه و مورد نیاز به طور مثال درخواست تمدید گذرنامه، اطلاعات مورد نیاز در فرم‌های آنلاین تکمیل شده و تصاویر مدارک در سامانه بارگذاری شود. پس از اتمام این مراحل سامانه به شخص متقاضی کد رهگیری می‌دهد.
مراجعه به سفارت برای انجام کنسولی برخی سفارت‌ها و کنسولگری‌ها نیاز به گرفتن نوبت از «سامانه نوبت دهی خدمات کنسولی» به آدرس www. appointment. mfa. ir دارد. برخی خدمات کنسولی کشورها نیاز به کد رهگیری از سامانه میخک هم دارد و برخی خدمات هم بدون نیاز به کد رهگیری است. پس از تکمیل درخواست و مشخص کردن زمان مراجعه این سامانه نیز نوبت را به صورت الکترونیک و غیرحضوری ثبت می‌کنند و کدی به متقاضی ارایه می‌دهد.
برخی از ایرانیان خارج از کشور که قصد سفر به ایران را دارند ممکن است نسبت به وضعیت ممنوع الخروجی خود سوال داشته باشند. سامانه پرسمان تردد ایرانیان مقیم خارج از کشور برای اطلاع ایرانیان خارج از کشور از وضعیت ممنوع الخروجی آن‌ها راه اندازی شده است.
وزیر خارجه ایران اعلام کرده که ایرانیان خارج از کشور می‌توانند با ارائه کمترین اطلاعات از اینکه آیا بعد از ورود می‌توانند از کشور خارج شوند ظرف ۱۰ روز آگاهی یابند.
معاون امور بین الملل رئیس قوه قضائیه در رابطه با این سامانه گفته است: اصل بر تردد آزادانه هموطنان مقیم خارج به داخل کشور می‌باشد و فقط افرادی که تردیدهایی درخصوص وجود موانع حقوقی یا قضایی دارند، به این سامانه مراجعه و مبادرت به استعلام نمایند.
لازم به ذکر است برای ورد به این سامانه کافی است به صفحه اول سامانه میخک مراجعه کرد.
سامانه ثنا چیست؟
بنا بر الزام قانونی، قوه قضائیه در سال ۱۳۹۵ سامانه‌ای به نام سامانه ثنا را طراحی و اجرایی نمود که کلیه ابلاغیه‌های دادگستری از طریق آن قابل مشاهده باشد. از آن تاریخ به بعد دیگر هیچ ابلاغیه‌ای به صورت کاغذی و فیزیکی به درب منازل اشخاص ارسال نمی‌شود. در کنار ابلاغیه‌های قضایی سامانه ثنا دارای امکانات دیگری مانند درخواست‌عدم سوء پیشنیه هم می‌باشد.
سامانه ثنا برای خارج از کشور
دارندگان کد ثنای قوه قضاییه از طریق سایتی که به طور ویژه برای ایرانیان خارج از کشور ایجاد شده به آدرس (kharej. adliran. ir)، به خدمات الکترونیک قضایی و سامانه ثنا خارج از کشور دسترسی پیدا کرده‌اند.
احراز هویت و ثبت نام غیر حضوری در ثنا یکی از مهم‌ترین موضوعات ایرانیان خارج از کشور که در این رابطه قوه قضائیه برای افرادی که فاقد کد کاربری ثنا هستند امکان احراز هویت و ثبت نام آنلاین را فراهم آورده است.
گواهی‌عدم سوء پیشینه برای ایرانیان خارج از کشور
ایرانیانی که دارای کد ثنا باشند می‌توانند جهت درخواست گواهی‌عدم سوء پیشنیه خود از سامانه ثنا اقدام نمایند. معمولا هم گواهی های‌عدم سوء پیشینه ظرف مدت یک الی دو روز کاری صادر می‌شود.
معمولا افراد خارج از کشور برای دستیابی به پاسخ سوالات کنسولی و حقوقی خود دنبال مرجعی رسمی و قانونی هستند. در همین رابطه وزارت امور خارجه ایران سامانه پرسش را به آدرس https://porsesh.mfa.ir راه اندازی کرده است. در بخش توضیحات این سامانه آمده است: هدف ما پاسخ به پرسش‌های مطرح شده در حوزه‌های کنسولی، مشاوره حقوقی و سرمایه‌گذاری در ایران است.
در این سامانه بخشی هم به عنوان پرسش‌های متداول دیده می‌شود که پرسش و پاسخ‌های عمومی و تکراری در آن دیده می‌شود.
