به منظور درک وظایف واحد تحقیق و توسعه، تعریف و بررسی نقش آن در تجارت، دارای اهمیت است. R&D مخفف تحقیق و توسعه است. R&D در تجارت و مشاغل متعدد قدرت بسیار گسترده و پیچیده‌ای دارد که اکنون به بررسی آن خواهیم پرداخت.
وظایف واحد تحقیق و توسعه چیست؟
وظایف واحد تحقیق و توسعه، به دست آوردن دانش جدید است. تحقیق و توسعه، در واقع فعالیتی است که شرکت‌ها به منظور توسعه محصولات، فرآیندها و خدمات جدید، و یا بهبود عواملی که از قبل وجود داشته‌اند انجام می‌دهند. برای انجام این کار، مشاغل اغلب ریسک می‌کنند. تحقیق و توسعه یک عملکرد ضروری برای بسیاری از مشاغل است. پیشنهادات جدید یا بهبود موارد موجود، راهی برای رقابت و پایدار ماندن در یک تجارت است.
هنگام توسعه یک محصول، فرآیند یا خدمات جدید، تحقیق و توسعه یکی از مراحل اولیه است. آزمایش و نوآوری اغلب در این مرحله همراه با ریسک زیاد است. چرخه تحقیق و توسعه اغلب با ایده پردازی و نظریه پردازی آغاز می‌شود و به دنبال آن تحقیق و اکتشاف و سپس به طراحی و توسعه می‌رسد.
واحد تحقیق و توسعه در چه مشاغلی کاربرد دارد؟
تحقیق و توسعه در طیف وسیعی از بخش‌ها و صنایع و در شرکت‌هایی با اندازه‌های مختلف انجام می‌شود. از صنایع فشرده مانند: داروسازی، علوم زیستی، خودرو، نرم افزار و فناوری تا زمینه‌هایی مانند: غذا و نوشیدنی را شامل می‌شود. تحقیق و توسعه همچنین نقش مهمی در صنعت ساخت و ساز، به ویژه در ساخت و مهندسی دارد.
انواع تحقیق و توسعه
همیشه تحقیق و توسعه با ایده‌ها و تئوری‌ها شروع می‌شود. سپس بر کاوش و تحقیق در این ایده‌ها تمرکز می‌کند، تا ببیند چه چیزی امکان‌پذیر است.
دو نوع اصلی تحقیق در تحقیق و توسعه وجود دارد: تحقیقات پایه و تحقیقات کاربردی.
تحقیقات پایه شامل هر چیزی‌ست که به کسب دانش و استفاده از آن برای ایجاد درک و هوش کمک کرده و یک تجارت می‌تواند از آن به نفع خود استفاده کند. این دانش شالوده‌ای برای پروژه‌های تحقیق و توسعه است و به تصمیمات استراتژیک تجاری کمک می‌کند.
تحقیقات کاربردی اغلب به دنبال دستیابی به یک هدف خاص است. همچنین شامل استفاده از یک فناوری جدید، دستیابی به بازار جدید، بهبود ایمنی یا کاهش هزینه‌ها است. تحقیقات کاربردی اغلب آن چیزی است که به مرحله توسعه منتهی می‌شود. مرحله طراحی و توسعه در مورد گرفتن یک ایده و تبدیل آن به یک محصول یا فرآیند است. اغلب شامل طراحی، نمونه سازی، آزمایش و اصلاح است. نمونه سازی کلیدی برای مرحله توسعه است. زیرا به شما امکان می‌دهد مشکلات را شناسایی و بر آن غلبه کنید و طراحی را بهبود ببخشید. تحقیق و توسعه را می‌توان برای مشاهده نتایج مختلف به شرح زیر تنظیم کرد:
تحقیق و توسعه محصول جدید
تغییرات سریع تقاضای مصرف‌کنندگان به این معنی است که همیشه نیاز به انطباق وجود دارد. قبل از توسعه محصولات جدید، باید درک عمیقی از بازار و نیازهای کاربر داشته باشید.چنین عملکردی، زمینه را برای توسعه محصول جدید فراهم می‌کند. موارد مختلفی در ابتدا تولید و آزمایش می‌شوند. سپس می‌توان آن‌ها را برای تحقیقات و آزمایش‌های بیشتر نمونه سازی کرد.
بهبود محصولات و فرآیندهای موجود
ارزیابی مستمر محصولات، خدمات و فرآیندهای موجود نیز بخش کلیدی و جزو وظایف واحد تحقیق و توسعه است. اگر یک محصول، خدمات یا فرآیند دیگر سودآور نباشد یا در بازار ارزش افزوده نداشته باشد، خطر رکود دارد. تغییرات قانونی یا تغییر در خواسته‌های کاربر به این معنی‌ست که یک محصول یا فرآیند باید تغییر کند یا تکامل یابد تا زنده بماند.
پروژه‌های تحقیق و توسعه
پروژه‌های تحقیق و توسعه برای دستیابی به طیف وسیعی از اهداف و نیازهای تجاری تنظیم می‌شوند. اغلب این پروژه‌ها، ناشناخته‌ها و عدم قطعیت‌هایی در هسته خود دارند. و هدف تحقیق و توسعه حل این مشکلات است.
تحقیق و توسعه در کسب و کار
با وجود فناوری‌های نوظهور و بازارهایی که به سرعت در حال تغییر هستند، تحقیق و توسعه در کسب و کار بیش از همیشه مهم است. اگرچه بسیاری از کسب و کارها دارای عملکرد تحقیق و توسعه هستند، نحوه اجرای تحقیق و توسعه در عمل به طور چشمگیری متفاوت است. شدت آن نیز بین صنایع و شرکت های فردی بسیار متفاوت است. ما این موضوع را با کمی جزئیات بیشتر بررسی خواهیم کرد.
استراتژی تحقیق و توسعه
تنها انجام تحقیق و توسعه کافی نیست. برای استفاده حداکثری از عملکرد آن، باید استراتژی داشته باشید. صرف نظر از اهداف شما، سرمایه گذاری بر روی یک فناوری جدید، نحوه برنامه ریزی و استراتژی در مورد تحقیق و توسعه ضروری است. یک برنامه تحقیق و توسعه که استراتژیک باشد، از مزایایی برخوردار خواهد بود.
هزینه های تحقیق و توسعه
تحقیق و توسعه می‌تواند گران باشد. این واقعیت که هزینه‌ها هیچ گونه تضمینی برای بازگشت سرمایه اولیه ندارند، بسیاری از مدیران را نگران می‌کند. با این حال، این موضوع یک کارکرد اساسی است و هزینه‌های تحقیق و توسعه باید در بودجه لحاظ شود. فهرست‌های سالانه‌ای از شرکت‌هایی منتشر می‌شود که بیشترین هزینه را برای تحقیق و توسعه می‌کنند.آمازون، سامسونگ و اپل میلیاردها دلار صرف تحقیق و توسعه می‌کنند و اغلب در صدر این فهرست‌ها قرار دارند.
سرمایه گذاری تحقیق و توسعه
اگرچه هزینه ها بالا است، اما با سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه، آن کسب و کار در واقع دارد بر روی قدرت و توانمندی آینده خود سرمایه گذاری می‌کند. سرمایه گذاری تحقیق و توسعه راه خوبی برای رقابت و پایدار ماندن یک کسب و کار همگام با تغییر تقاضای مشتریان است.
برون سپاری تحقیق و توسعه
کسب و کارها در هر اندازه‌ای تصمیم می‌گیرند که تحقیق و توسعه خود را برون سپاری کنند. همیشه انجام این تحقیقات در داخل سازمان امکان پذیر نیست. برون سپاری تحقیق و توسعه به این معنی است که سازمان‌های دیگر را برای کمک و پشتیبانی درگیر می‌کنید. سپس این شرکا چیزی را به شما ارائه می‌دهند که می‌توانید از آن در تجارت استفاده کنید.
تحقیق و توسعه و نوآوری
وظایف واحد تحقیق و توسعه ارتباط نزدیکی با نوآوری دارد. نوآوری یک اصطلاح گسترده است و ممکن است تعریف آن دشوار باشد. اغلب به آن دسته از ایده‌ها، محصولات، خدمات و روش‌ها/فرآیندهایی اشاره دارد که جدید و متفاوت هستند. فعالیت‌ها و پروژه‌های تحقیق و توسعه یکی از راه‌های اصلی یک کسب‌وکار برای نوآوری است. اگرچه همه تحقیق و توسعه منجر به نوآوری نمی شود، بعید است که نوآوری بدون درجاتی از تحقیق و توسعه رخ دهد.
نتیجه‌گیری
برخی از کسب‌وکارها توانایی انجام تحقیق و توسعه در داخل را ندارند، بنابراین آن را برون سپاری می‌کنند. تحقیق و توسعه یک عملکرد پیچیده در هر کسب و کاری است و وظایف واحد تحقیق و توسعه نیز در همین راستا، اغلب با چالش های فراوان همراه است. ایجاد فرهنگ نوآوری در یک کسب و کار از طریق تحقیق و توسعه، اغلب یک هدف برای بسیاری از مشاغل است، اما دستیابی به آن نیز دشوار است.
