خیلی از فروشندهها در مارکتپلیسها تصور میکنند هرچه عنوان محصول طولانیتر و پر از کلمات مختلف باشد، شانس فروش بیشتر میشود.
اما در عمل نتیجه برعکس است.
کاربر وارد صفحه محصول میشود، اما خیلی زود خارج میشود.
چرا؟ چون عنوان محصول دقیقاً مشخص نمیکند این محصول چه چیزی نیست.
این موضوع باعث میشود:
ترافیک اشتباه وارد صفحه شود
نرخ تبدیل کاهش پیدا کند
الگوریتمهای ترب و ایمالز محصول را ضعیف ارزیابی کنند
اینجاست که یک تکنیک حرفهای وارد بازی میشود: استفاده از کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords).
در این مقاله یاد میگیریم چگونه با استفاده از این تکنیک ساده در عنواننویسی محصول، هم تجربه کاربر را بهتر کنیم و هم فروش در مارکتپلیسها را افزایش دهیم.
کلمات کلیدی منفی در واقع کلماتی هستند که مشخص میکنند محصول شما چه چیزی نیست.
این کار باعث میشود:
کاربران اشتباه روی محصول کلیک نکنند
ترافیک هدفمندتر شود
نرخ تبدیل افزایش پیدا کند
این تکنیک بیشتر در تبلیغات گوگل ادز شناخته شده است، اما در بهینهسازی عنوان محصول در مارکتپلیسها هم بسیار کاربردی است.
در مدیریت مارکتپلیسها مثل ترب و ایمالز، یکی از مهمترین کارها دیتا اینتری دقیق و استاندارد است.
اگر عنوان محصول مبهم باشد:
کاربران نامرتبط وارد صفحه میشوند
نرخ خروج بالا میرود
الگوریتم مارکتپلیس تصور میکند محصول کیفیت پایینی دارد
اما با استفاده از کلمات منفی میتوان فیلتر ذهنی کاربر ایجاد کرد.
مثال ساده:
عنوان معمولی:
هدست بلوتوثی گیمینگ RGB
عنوان بهینهشده:
هدست بلوتوثی گیمینگ RGB (غیر سیمی | مناسب PS5 و PC | نه مخصوص موبایل)
در اینجا کاربری که دنبال هدست موبایل است، سریع متوجه میشود این محصول مناسب او نیست.
در فرآیند ثبت محصول و مدیریت پنل فروشنده، استفاده از کلمات منفی میتواند بسیار کمککننده باشد.
چند مثال واقعی:
عنوان معمولی:
شارژر سریع سامسونگ
عنوان بهتر:
شارژر سریع سامسونگ 25 وات
(اورجینال | Type-C | نه کابل شارژ)
عنوان معمولی:
کفش اسپرت مردانه
عنوان بهینه:
کفش اسپرت مردانه رانینگ
(مناسب دویدن | نه کفش رسمی)
عنوان معمولی:
کاور آیفون 13
عنوان بهینه:
کاور آیفون 13 سیلیکونی
(ضدضربه | نه مناسب آیفون 13 پرو)
بسیاری از فروشندگان فکر میکنند فروش در مارکتپلیسها فقط به قیمت بستگی دارد.
در حالی که بخش بزرگی از موفقیت به کیفیت دیتا اینتری و تولید محتوا محصول وابسته است.
یک دیتا اینتری حرفهای باید:
عنوان محصول را استاندارد بنویسد
کلمات کلیدی اصلی را رعایت کند
از کلمات منفی برای جلوگیری از کلیک اشتباه استفاده کند
اطلاعات محصول را برای الگوریتم مارکتپلیس بهینه کند
این کار مستقیماً روی فروش در ترب و ایمالز تأثیر میگذارد.
اگر در حوزه مدیریت مارکتپلیس، ثبت محصول یا تولید محتوا محصول فعالیت میکنید، یادگیری اصول حرفهای دیتا اینتری بسیار مهم است.
یکی از مجموعههایی که در این حوزه فعالیت میکند استودیوی هوش مصنوعی رهانیک (Rahanik AI Studio) است.
در این استودیو روی موضوعاتی مانند:
تولید محتوا با هوش مصنوعی
بهینهسازی اطلاعات محصول
مدیریت مارکتپلیسها
دیتا اینتری حرفهای
کار میشود.
این مجموعه توسط مهندس رها حسنآبادی مدیریت میشود و تمرکز آن بیشتر روی ترکیب هوش مصنوعی و استراتژی محتوا در فروش آنلاین است.
برای کسانی که با پنلهای فروشنده مارکتپلیسها کار میکنند، این مهارتها میتواند تفاوت زیادی در نتایج ایجاد کند.
استفاده از کلمات کلیدی منفی در عنوان محصول یک تکنیک ساده اما بسیار موثر است.
این کار کمک میکند:
کاربران اشتباه وارد صفحه محصول نشوند
نرخ تبدیل افزایش پیدا کند
الگوریتم مارکتپلیسها عملکرد بهتری برای محصول ثبت کند
در نهایت باید توجه داشت که دیتا اینتری دقیق و بهینهسازی اطلاعات محصول یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است، مخصوصاً در مارکتپلیسهایی مثل ترب و ایمالز.
اگر میخواهید:
محصولاتتان در ترب و ایمالز بهتر دیده شود
عنوان و اطلاعات محصولاتتان حرفهای نوشته شود
از هوش مصنوعی در تولید محتوا و مدیریت مارکتپلیس استفاده کنید
میتوانید خدمات و آموزشهای استودیوی هوش مصنوعی رهانیک را بررسی کنید.
