تحول دیجیتال Digital Transformation

بخش 1 - تعریف کلیات
تحول دیجیتال، یکی از ضروری ترین اتفاقات هر سازمانی در دهه اخیر است که هر روز دیرتر شروع شود، یک قدم از بقیه رقبا عقب خواهد ماند.

تحول دیجیتال قطعا فقط استفاده از هوش مصنوعی نیست و یا د یجیتال کردن فرآیند های فعلی سازمان بلکه یک تحول ابتدا فرهنگی و سپس تکنولوژیک است.

تحول دیجیتال یعنی:

•استفاده نظام‌مند و هوشمندانه از فناوری

• بازآفرینی فرآیندها و مدل‌های کسب‌وکار

• ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای بقای رقابتی

• افزایش انعطاف‌پذیری و خدمت‌رسانی بهتر به ذینفعان

مراحل بلوغ تحول دیجیتال در چهار فاز اصلی انجام میگیرد:
کشف

استفاده هوشمندانه از فناوری‌های فعلی و ابزارهای موجود برای بهره‌برداری حداکثری از ظرفیت‌ها و قابلیت های فعلی سازمان

اجرا

به‌کارگیری تکنولوژی‌های نوین به منظور ارتقاء و تقویت قابلیت‌های جاری سازمان

تبدیل شدن

پیاده‌سازی فناوری‌های پیشرفته به صورت پایلوت و محدود، در واحدها یا بخش‌های منتخب برای تجربه گری و  ایجاد قابلیت‌های جدید و سنجش اثربخشی آن‌ها

رسیدن

گسترش کاربرد فناوری‌های نوین در سراسر سازمان ( Enterprise wide )  و توسعه دائمی قابلیت‌ها با محوریت چابکی، داده‌محوری و هوش مصنوعی  AI

ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای بقای رقابتی

در ادامه این مطلب به جزئیات فنی و فرهنگی تحول دیجیتال، ذیل این چهار بخش خواهیم پرداخت