ایش یا کنترل امور به چه معناست؟ وقتی داریم میریم جلو تا به هدف هامون برسیم چطور باید بفمیم که داریم مسیر رو درست می ریم جلو ؟ لازمه که قدم به قدم شرایط رو کنترل کنیم و با هدف مون چک کنیم تا راحت تر بتونیم به هدف مون برسیم :) در کنترل کردن اوضاع توجه به زمان و شرایط انسانی بسیار مهم است.اندازه گیری عملکرد پرسنل و نیروی کار ، کنترل قدم به قدم ، کاهش دوباره کاری در سازمان ، تعریف عمل اصلاحی ، خط کش اندازه گیری انحراف از استاندارد
