سی‌دی پراجکت بابت عملکرد بد سایبرپانک روی PS4 و Xbox One عذرخواهی کرده است و گفته است که پول خرید بازی را به افراد ناراضی به صورت کامل پس می‌دهد.
در بیانیه ای که در توییتر توسط اعضای ارشد استودیو امضا و منتشر شده است، توسعه دهندگان نگرانی‌های اکثر بازیکنان را در مورد مسائل مهم Cyberpunk بر روی کنسول‌های PS4 و Xbox One برطرف کرده‌اند.
در بیانیه آمده است :«اول از همه، ما می‌خواهیم از شما بابت عملکرد بد بازی بر روی کنسول‌های نسل هشتم عذرخواهی کنیم و قبول می‌کنیم که ما باید تلاش بیشتری برای ارائه‌ی بهتر بازی بر روی PS4 و Xbox می‌کردیم. ما با انتشار hotfix 1.04 اقدام به رفع مشکلات بازی بر روی کنسول‌ها کردیم و طی هفته‌آینده نیز بروزرسانی جدید منتشر می‌کنیم.»
در ادامه این بیانیه اشاره شده است که در ماه‌های ژانویه و فوریه بروزرسانی‌هایی در رابطه با مشکلات بازی بر روی کنسول‌های نسل هشتم منتشر می‌شود. سی‌دی پراجکت می‌گوید :«این بروزرسانی‌ها اکثر مشکلات کاربران کنسول را رفع می‌کند؛ همچنین نسخه PC نیز به‌طور منظم بروزرسانی می‌شود.»
پس از شروع گزارش‌های اولیه در مورد پس گرفتن هزینه بازی، CD Projekt Red همچنین تأیید کرد که به صاحبان نسخه‌های کنسول که نمی‌خواهند منتظر به روزرسانی‌ها باشند، بازپرداخت کامل را ارائه می دهد. سی‌دی پراجکت در رابطه به نحوه بازپرداخت گفت :«برای نسخه‌های خریداری شده به صورت دیجیتال، لطفا از سیستم بازپرداخت PSN یا Xbox استفاده کنید. برای نسخه‌های دیگر نیز، ابتدا سعی کنید در فروشگاهی که بازی را خریداری کرده‌اید هزینه را پس بگیرید و در صورت عدم امکان، لطفا با ما تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما انجام خواهیم داد. از امروز می توانید به مدت یک هفته تا 21 دسامبر سال 2020 با ما تماس بگیرید.»
البته سایبرپانک توانست رکورد کاربران همزمان را شکسته و کل هزینه‌های توسعه و بازاریابی خود را قبل از روز انتشار جبران کند. اما بروز اشکالات عمده در همه سیستم عامل‌ها مخصوصا مشکلات کنسول‌ها، باعث نارضایتی کاربران شد و باعث شد که قیمت سهام سی‌دی پراجکت به شدت افت کند.
منبع: IGN
