قبل از خواندن این مطلب نکته بسیار مهمی وجود دارند که باید بدانید. شما زمانی که در وب سایت های نوبت دهی ثبت نام می‌کنید تنها یک پروفایل در آن وب‌سایت دارید. سایت مطعلق به اشخاص دیگری است و شما وابستگی کامل به آن مجموعه دارید اما با سرمایه گذاری روی وب سایت شخصی خود برای طولانی مدت این وابستگی به حداقل رسیده و وب سایت نوبت دهی تنها ابزاری کمکی برای شما است.
امروزه ارائه خدمات بدون دسترسی راحت قابل قبول نمی‌باشد. مخصوصاً در بخش مهمی مانند خدمات پزشکی که با بیماران طرف است. طبیعتاً کسی که بیمار است، دوست ندارد 4 ساعت در مطب بنشیند و منتظر نوبتش باشد. به همین دلیل، هر چقدر خدمات درمانی هم با کیفیت باشد، اگر سیستم نوبت‌دهی مشخصی طراحی نشود، کیفیت خدمات پزشکی کم‌تر از آنچه که هست، به نظر می‌آید و از رضایت بیماران کم می‌شود. تاثیر سایت نوبت دهی پزشکی در استفاده از خدمات درمانی می‌تواند فرآیند ویزیت بیماران را متحول می‌کنند.
بیماران در فرایند ویزیت پزشک و درمان به دنبال راحتی هستند. یک کلینیک پزشکی باید بتواند انتظار بیماران را به راحتی برآورده کند. یکی از مهم‌ترین مسائل در بهتر شدن خدمات پزشکی و رضایت بیماران سیستم نوبت دهی پزشکی می‌باشد. بیماران باید بتوانند به راحتی وقت خود را رزرو کنند. کلینیک مسئول است سر وقت ویزیت را انجام دهد و وقت آن‌ها را نکشد. نوبت دهی پزشکی آنلاین یک قدم رو به جلو در جلب رضایت بیماران می‌باشد. البته این سیستم باید به صورتی بهینه و کاربردی باشد که به جای آسان کردن نوبت دهی، مسیر را برای بیماران پبچیده‌تر نکند.
امروزه بیماران پزشکی را انتخاب می‌کنند که مراحل نوبت دهی آن آسان باشد. بیماران، نمی‌خواهند پشت خط بمانند و نوبت دهی آنلاین را به مکالمه تلفنی با منشی ترجیح می‌دهند. در این مقاله در آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار به بررسی مزایا و معایب سایت های نوبت دهی پزشکی آنلاین پرداخته‌ایم.
دسترسی راحت
گزارشات نوبت دهی و مدیریت بهینه تقویم کاری
وقت بیشتر برای کارمندان
دسترسی 24 ساعته و صرفه جویی در زمان
از دیگر مزیت ویژه این سایت ها هم میتوان به تبلیغات پزشکان در این سایت ها اشاره کرد که به طور مسیقیم اثر بسیار خوبی بر برندیگ شخصی پزشکان دارد
برای بررسی بیشتر این مزایا به سایت رستار مراجعه کرده و این مقاله را در بلاگ وب‌سایت مطالعه کنید
سایت نوبت دهی پزشکی با توجه به تمام مزایایی که در موردش صحبت کردیم ایرادتی هم دارند. در ادامه معایب آن را بررسی میکنیم. سخت بودن کار با وب‌سایت برای بعضی از اقشار جامعه یکی از معایب سایت نوبت دهی پزشکی می‌باشد. عدم توانایی پیگیری برای پرداخت‌های اینترنتی و یا در دسترس نبودن تجهیزات الکترونیکی و اینترنت در برخی از نقاط محروم کشور و برخی از خانواده‌ها نیز قسمتی از معایب سایت نوبت دهی پزشکی می‌باشند. البته که این ایرادها آن قدر هم جدی نیستند و امروزه تقریباً مرتفع شده‌اند.
با این که سایت نوبت دهی پزشکی کمک بزرگی برای منشی است اما باز هم از جهتی کار منشی را دشوار می‌کند. چون منشی باید نوبت‌های تلفنی را به سرعت در نرم افزار یا سایت وارد کند تا تداخلی در نوبت دهی به وجود نیاید.
سخن پایانی
استفاده از یک سایت نوبت دهی پزشکی چند سالی است رونق بسیاری یافته و بیشتر پزشکان سعی می‌کنند از آن استفاده کنند. این ویژگی فرایند سخت و پر از ایراد نوبت دهی را سازمان دهی کرده و کاربر در چند ثانیه به راحتی نوبتش را رزرو می‌کند. تا همین 7 یا 8 سال پیش این مسئله چیزی شبیه به معجزه بود. در 24 ساعت روز بیماران می‌توانند نوبتشان را رزرو کنند و دیگر خبری از مطب شلوغ و پر ازدهام و بی نظمی نیست. دیگر در آرامش می‌توانید روی درمان بیماران تمرکز کنید. بیمارانی که به لطف سیستم و سایت نوبت دهی پزشکی دیگر چندین ساعت از وقتشان در مطب هدر نمی‌رود و سریع کارشان انجام می‌شود. برای مشاوره و سیستمی کردن نوبت دهی آنلاین بیمارانتان می‌توانید با آژانس دیجیتال مارکتینگ رستار تماس بگیرید و از خدمات ویژه ما برای پزشکان ایران زمین مطلع شوید.
