در واقع اهداف تولید محتوا برای آشنایی مخاطب با نوع خدمات است. این خدمات به صورت فروش کالا آنلاین یا به صورت ارائه خدمات آنلاین مثل تولید محتوا توسط شرکت‌های تولید محتوا و مارکتینگ می‌باشد. درست مثل خدمات رایا مارکتینگ که به اشکال مختلف محتوا را تولید می‌کنند. در فروش آنلاین و خدمات مارکتینگ به چند شکل مخاطب با ما ارتباط برقرار می‌کند. یکی از آنها ارائه اطلاعات به شکل طبقه بندی شده است.
یعنی چی؟ یعنی وقتی کالایی رو انتخاب می‌کنیم با جستجو ساده اطلاعات کالا واضح و مشخص وجود دارد و در مدت زمان کمتر با کالا مورد نظر خودمان آشنا می‌شویم و در کمترین زمان خرید انجام میشود. پس یکی از اهداف تولید محتوا آشنایی کامل فرد با خدمات است.
آیا هدف فقط آشنایی است؟ پس فروش چی؟ در ادامه فروش هم شکل می‌گیرد اما برای این بجز تولید محتوا باید اقدامات دیگری هم انجام شود. به کمک تولید محتوا و سئو کالا زودتر به مخاطب نشان داده میشود پس در ادامه فروش هم صورت می‌گیرد. به طور کلی میشه گفت اهداف تولید محتوا در واقع نمایش یک فروشگاه مجازی با اطلاعات کامل است. در نتیجه اطلاعات در کمترین زمان و با جستجو در سایت نمایش داده میشود. اما مهم‌ترین فاکتور برای فروش برقراری ارتباط با مخاطب است.
در فضای مجازی اهداف تولید محتوا بیش از آشنایی و شرح اطلاعات با مشتری است. در فضای مجازی مثل اینستاگرام بیشتر برای ارتباط با مشتری محتوا تولید میشود. پس فقط هدف محتوا برای فروش نیست بلکه برای آشنایی با محصولات جدید و ترند‌ها هم هست. فضای مجازی ابزارهای گوناگونی برای ارتباط با مشتری دارد.
پس اگر محتوا تنها با هدف فروش باشد، برای مخاطب مثل پاساژ خرید عمل می کند. اما در فضای مجازی برای گذراندن وقت به خرید نمی‌پردازیم بلکه برای سرگرمی در فضای مجازی هستیم. پس محتوا باید به صورت اطلاعاتی سرگرم کننده و جالب باشد و این نیاز برای خرید را در ابتدا ایجاد کند.
این اطلاعات به اشکال مختلف در اینستاگرام تولید می‌شوند. پس در درجه اول اهداف تولید محتوا در فضای مجازی برای سرگرمی است. این محتوا سازی به صورت داستانی و به کمک نشر استوری سطح برقراری ارتباط را بالا می‌برد. اما این ویترین مجازی به نیازهایی مثل چیدمان درست و آشنایی با دیجیتال مارکتینگ دارد. پس در درجه محتوا برای برقراری ارتباط با تک به تک افراد یا گروهی از افراد است. زمانی که به این نقطه برسیم تمامی اهداف تولید محتوا به خوبی و برنامه ریزی پیش رفته‌اند.
اهداف تولید محتوا در فضای مجازی کمی با تولید محتوا وب سایت متفاوت است. در فضای مجازی بیشتر به نوع عکاسی و فیلم برداری و موشن گرافیک توجه میشود. پس محتوای ویدئویی و محتوای تصویری اهمیت بالاتری دارد. پس از آن محتوای متنی اهمیت دارد اما ارتباط با مخاطب به اندازه کیفیت محتوا مهم است. با عکاسی مناسب نظر مشتری جلب میشود اما محتوا متنی باید اطلاعات کامل را برای مخاطب فراهم کند.
پس در درجه اول نوع عکاسی و بعد تولید محتوا مناسب هر شبکه اجتماعی لازم است. در اینجا پیروی از قوانین مارکتینگ بخش اصلی است. پس حتما با شرکت‌های مارکتینگ در ارتباط باشید. رایا مارکتینگ در کنار این خدمات مشاوره‌های لازم را در اختیار مشتری می‌گذارد. این خدمات باید به صورت هدفمند و برنامه‌ریزی شده باشد.
در شبکه‌های اجتماعی و وب سایت معمولا طبق یک برنامه ریزی محتوا تولید و آپلود میشود. به این صورت با تکرار مستمر در ذهن مخاطب باقی می‌مانید. در واقع اهداف تولید محتوا برای ارتباط مستمر با مخاطب است. پس محتوا با برنامه‌ریزی روزانه تولید میشود و برای مخاطب گذاشته میشود و در مناسبت‌های خاص از طریق محتوا با مشتری ارتباط برقرار می‌کنیم. به نوعی که ارتباط مخاطب با شما به صورت دوستانه و نزدیک تبدیل میشود.
تولید محتوا زمانی که اطلاعات لازم را به مخاطب می‌دهد در قالب محتوای وب سایت بسیار کاربردی است. اما برای جذب مخاطب تنها محتوا سئو کافی نیست بلکه به تبلیغات هم نیاز دارید. پس می توان گفت اهداف تولید محتوا گسترده است. این تبلیغات با توجه به نوع ارائه خدمات شما برنامه‌ریزی میشود. اما در ابتدا اگر سئو محتوا مناسب باشد مخاطب شما را از موتورهای جستجوگر به راحتی پیدا می‌کند.
پس اهمیت محتوای آموزشی و محتوای خبری در اینجا مشخص میشود. اما مخاطب تنها شما به اینجا ختم نمی‌شود و باید منابع دیگر را در نظر بگیرید. منابع دیگر مثل ارتباط حضوری یا برگزاری مسابقه‌های بزرگ به جمع آوری مخاطب کمک می‌کند. اما مخاطب را باید در جای مناسب جستجو کرد. پس فرایند تبلیغات را جدی بگیرید. اگر به مخاطب بیشتر لازم دارید از افرادی که مخاطبان زیادی دارند کمک بگیرید. به طور مثال اینفلوئنسر ها در اینستاگرام مجموعه‌ای از مخاطبان مورد نیاز شما را دارند.
فقط با محتوا متنی مخاطب جذب کنیم؟ خب طبیعتا وقتی محتوا های جذاب تری مثل ویدئو یا پادکست هست از آنها هم می‌توانید کمک بگیرید. رایا مارکتینگ این خدمات را به صورت تولید محتوای داستانی برای موشن گرافیک و پادکست تهیه می‌کند و پس از آن با طراحی محتوا به صورت ویدئویی این کار به شکلی جذاب در فضای مجازی مخاطب خود را پیدا می‌کند.
مزیت های تولید محتوا با اهداف تولید محتوا گره خورده است. تولید محتوا اطلاعات کامل و درست را به مشتری می‌دهد. پس او زمان لازم برای مقایسه را دارد. مقایسه از بین محصولات مشابه به این صورت کاری آسان تر است. چون تمام اطلاعات به صورت واضح وجود دارند و گزینه‌ای از قلم نمی‌افتد. این برای مشتری به معنای خریدی خوب است. اما برای کارفرما چه مزیت‌هایی دارد؟ با اتلاف وقت کمتر و ارائه خدمات به صورت اینترنتی فروش انجام میشود. برنامه‌ریزی‌های موجود و تعداد هر کالا به صورت واضح وجود دارد.
پس هم مشتری و هم کارفرما از موجودی خود اطلاع دارد. اما اگر تولید محتوا نبود، فضای اینترنتی هم وجود نداشت، مشتری باید مغازه به مغازه باید موجودی‌ها را چک می‌کرد تا کالا مورد نیاز خود را پیدا کند و این مسئله کمی آزار دهنده است. اما اهداف تولید محتوا به این موضوع ختم نمی‌شود. به کمک ارائه خدمات آنلاین با صرف هزینه کمتر فروشگاه اینترنتی کم خرج‌تری را به عنوان شعبه دوم خود تهیه می‌کنید. پس مشتری‌ها به دو صورت آنلاین و حضوری خرید می‌کنند. و در شرایطی که شعبه حضوری مشکلات خاصی داشت به راحتی کسب و کار شما به کار خود ادامه می‌دهد. پس اهداف تولید محتوا وسیع‌تر از چیزی است که به نظر می‌رسد.
در واقع یکی از اهداف تولید محتوا جذب مخاطب است. فضای مجازی این امکان را می‌دهد تا بدون محدودیت مکانی با افراد بیشتری در ارتباط باشید. این ارتباط باید به صورت برنامه ریزی شده باشد. اما برای جذب مخاطب بهترین کار در ابتدا تولید محتوا و محتوا سازی است. در واقع محتوا ویترین کاری ما محسوب میشود و هر چه قدر این ویترین مرتب‌تر باشد در نتیجه جستجو اطلاعات هم آسان‌تر است. پس در ابتدا طراحی محتوا مهم است.
یعنی فقط محتوا متنی؟ خب محتوا وب سایت شامل لوگو مناسب، فیلم، پادکست و غیره میشود. اما در مرحله اول با لوگو مناسب باید نوع کسب و کار خود را به خوبی نمایش دهیم. پس از اینکه محتواهای مناسب را تولید کردیم و به کمک سئو مخاطب جذب کردیم. حالا زمان تبلیغات بزرگتر است. این تبلیغات به صورت برقراری ارتباط با اینفلوئنسرها می‌تواند انجام شود.
که در حال حاضر بهترین شیوه برقراری ارتباط است. به مرور به کمک سئو و قرارگیری در اکسپلور اینستاگرام مخاطب شما جذب میشود. ولی تمامی این فرایند زمانبر است. پس با صرف وقت روی این موضوع و همچنین برنامه‌ریزی وقت بگذارید. چالش‌های مختلفی برای تیم مارکتینگ وجود دارد اما در نهایت مشتریان شما دوستان شما می‌شوند.
اهداف تولید محتوا تنها به ارتباط با مشتری و فروش ختم نمی‌شود. بلکه برای کاهش هزینه‌های فروش حضوری است. در فروش حضوری برخی از هزینه‌ها صرف خرج‌های ثابت مثل کارمندهای بیشتر، قبوض، مالیات و غیره میشود. اما در فروش آنلاین این هزینه‌ها صرف خدمات بهتر برای مشتری میشود. پس برخی هزینه‌ها کاهش میابد و برخی هزینه‌های جدید تولید میشود.
یکی از این هزینه برای سئو سایت و تولید محتوا و بخش مارکتینگ است. اما اگر هزینه‌های مختلف این بخش را محاسبه کنیم در برابر هزینه‌های فروشنده حضوری کمتر است. البته برای خدمات آنلاین مثل رایا مارکتینگ که محتوا به صورت آنلاین تولید و به دست مخاطب می‌رسد بهترین شیوه برقراری ارتباط آنلاین است. در برقراری ارتباط آنلاین تمام جزئیات به وضوح ذکر میشود و مخاطب در بازه‌ی زمانی خاصی اطلاعات خود را دریافت می‌کند.
این اطلاعات به صورت سفارشی یا به انتخاب نویسنده تهیه می‌شوند. پس به نوعی در کمترین زمان خدمات بهتری به مشتری ارائه میشود. اهداف تولید محتوا آشنایی و دریافت اطلاعات است. اما نوع نوشتار در جذب مخاطب بسیار مهم است. پس صرف وقت مناسب برای این کار ضروری است. کلیه خدمات به صورت آنلاین تهیه می‌شوند و تغییرات لازم به صورت آنلاین انجام میشود. در واقع نکته مهم در خدمات آنلاین حذف اتلاف وقت و برقراری ارتباط بیشتر با مشتریان است. در نتیجه ارتباط آنلاین آنها سوال‌های خود را می‌پرسند.
